- •1 Производственные системы как объект управления
- •Логическое соответствие:
- •2 Решения сущ-ть, опр-я, осн компон-ты пр-са прин реш
- •3 Модель процесса подготовки и принятия решения
- •4. Ур в системе управления
- •7.Условия разработки и реализации ур
- •5. Обобщенная схема процесса разработки ур
- •6. Проблемы и их решения
- •Формы разработки и реализации ур
- •Правила оформления и составления документов
- •Требования к бланкам документов и оформлению документов на бланках
- •10. Типология и классификация ур
- •11. Требования к ур
- •12. Системный подход к рур.
- •13. Целевая ориентация ур
- •18. Содержание процедур и общих функций при прур
- •14. Процессорные технологии рур
- •15. Инструментальные средства для реализации целевых технологий рур.
- •Состав набора для реализации целевых технологий
- •16. Основные организационные элементы при прур
- •17. Содержание конкретных функций при прур
- •19. Организация разработки и выполнения ур
- •Основные трудности при разработке ур
- •20. Социально-психологический фактор при рур Этические основы рур
- •Этические основы рур.
- •21. Личнос х-ки персон. Авторитет руководителя
- •22. Влияние темперамента на рур
- •23. Неопределенности и риски при рур
- •25. Управленческие риски при рур
- •24. Организационные методы уменьшения неопределенностей
- •Критерии принятия управленческого решения
- •26. Основные типы ошибок при принятии управленческих решений, увеличивающие неопределенности при рур
- •29. Основные свойства внешней среды
- •27. Матрица эффективности ур
- •30. Влияние паники на ур
- •28. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернативных решений Описание и параметры элементов внешней среды ближнего окружения.
- •31. Методология рур. Взаимодействие методов и моделей при рур
- •32. Моделирование при рур
- •33. Аналитические методы
- •Статистические методы
- •34. Методы оптимизации решений
- •2. Сетевое планирование;
- •35. Активизирующие методы
- •38. Метод сценариев
- •37. Эвристические методы Метод «дерева решений»
- •Метод «дерева решений»
- •36. Экспертные методы
- •39. Сущность и виды ответственности руководителя
- •40 Социальная ответственность
- •41. Контроль ур
- •42. Качество ур
- •43. Эффективность ур
- •Виды и сущность эффективности ур
- •44. Экономическая эффективность ур
- •45. Супероптимальные решения
10. Типология и классификация ур
|
Интуитивные УР |
Решения основываются на собственном ощущении, что выбор правилен. ЛПР не занимается сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждому из вариантов, зачастую даже не осмысливает досконально ситуацию, просто делает выбор, часто в условиях дефицита времени. Правильность УР достигается благодаря возможности человека проникнуть в суть решаемой проблемы и понять ее. |
|
Решения, основанные на суждениях и здравом смысле |
Принимаются на основе глубоких знаний большого накопленного опыта. В основе лежит прогноз будущих результатов решения, основанный на аналогии с прошлыми ситуациями и результатами прошлых решений. Создаются базы управленческих ситуаций с вариантами решений и реальными последствиями, произошедшими в результате реализации этих решений. |
|
Рациональные УР |
Предполагается обязательное сознательное формирование всех (насколько это возможно) разумных вариантов; их всесторонний и глубокий сравнительный анализ (по возможности не просто описательный, а количественный); обоснованный выбор предпочтительного варианта. Основаны УР на профессиональном использовании управленческих технологий (целевых и процессорных) и методов разработки и выбора (аналитических, статистических, активизирующих, экспертных и др.). |
Классификация УР
|
1. По функциональной направленности |
прогнозирующие; планирующие; организующие; активиз-щие; корд-щие;контролирующие; информирующие |
|
2. По организации |
индивидуальные; коллегиальные;корпоративные |
|
3. По причинам |
ситуационные; по предписанию;программные; инициативные;сезонные |
|
4. По степени сложности |
простые, сложные, уникальные |
|
5. По повторяемости выполнения |
однотипные; разнотипные;инновационные (нет альтернатив) |
|
6. По масштабам воздействия |
общие; частные |
|
7. По времени действия |
стратегические; тактические; оперативные |
|
8. По прогнозируемым результатам |
с определенным результатом;с вероятностным исходом. |
|
9. По характеру разработки и реализации |
уравновешенные; импульсивные;инертные; рискованные; осторожные |
|
10. По методам переработки информации |
алгоритмические; эвристические |
|
11. По числу критериев |
однокритериальные; многокритериальные |
|
12. По направлению воздействия |
внутренние; внешние |
|
13. По глубине воздействия |
одноуровневые; многоуровневые |
|
14. По ограничениям на ресурсы |
с ограничениями; без ограничений |
|
15. По способу фиксации |
письменные; устные |