2.2. Рекомендации по совершенствованию стиля управления гостиницей «лдм»

Проходя практику в гостинице «ЛДМ», мною были получены сведения о форме организации труда и выявлены достоинства и недостатки стиля управления руководителя данной гостиницы.

Недостатками стиля управления руководителя являются:

• необходимость вложения крупных денежных средств в приобретение прачечного оборудования, а в случае организации и химической чистки сумма значительно возрастает;

• выделение помещения, производство ремонта в соответствии с требованиями санитарных норм, устройство и монтаж необходимых коммуникаций;

• расходы на содержание: заработная плата работникам, стиральные средства, возрастающее потребление электроэнергии и затрат на коммунальные услуги, расходы на обслуживание оборудования и т.д.;

• поиск и обучение рабочих и руководителей;

• большое количество работы в сезон и маленькая заработная плата при этом;

• очень частая текучесть кадров;

• несвоевременная оплата труда;

• не полностью оплачиваемая переработка;

• не обеспечивают достаточным количеством инвентаря (перчатки, моющие средства и т.д.).

Достоинствами стиля управления руководителя являются:??

Для совершенствования системы управления персоналом необходимо провести следующие мероприятия:

• мероприятия по обучению и повышению квалификации персонала;

• мероприятия по усовершенствованию организационной структуры;

• мероприятия по оценке работ и работников;

• мероприятия по совершенствованию процедуры найма работников.

Также для получения высокой производительности труда необходимо повышать образование персонала, повышать их квалификацию, проводить аттестацию на рабочем месте.

На обучение и повышение квалификации работников уходит очень много денежных средств, то есть предприятие несет затраты. Работники отвлекаются от производства, обучаются в учебных заведениях. Но зато работники, повысив свой профессиональный уровень, качественней работают, повышают объем выпуска качественной продукции.

Заключение

Всякий руководитель – это, прежде всего, управляющий или просто уполномоченный, заведующий, начальник, организатор, который обеспечивает выполнение работы за счет других людей. Любому руководителю необходимо организовывать работу сотрудников. Именно поэтому о работе руководителя можно судить не столько по тому, что он сам делает, сколько по тому, как он побуждает к работе других сотрудников.

В данной курсовой работе тема была полностью раскрыта. В ней были рассмотрены понятия стилей руководства управления персоналом в организации. В работе рассмотрены достоинства и недостатки стиля управления руководителя данной гостиницы, а также предложены мероприятия по совершенствованию системы и технологии управления персоналом.

Цель данной курсовой работы сводилась к тому, чтобы изучить стили управления, используемые в менеджменте современных гостиничных предприятий, а также их достоинства и недостатки.

В ОАО «ЛДМ» преобладает демократический и либеральный стили руководства, у которых свои привлекательные стороны, успехи и недостатки. Безусловно, можно было бы решить многие организационные проблемы, если бы совершенствование человеческих отношений и участие трудящихся в принятии решений всегда вели бы к большей удовлетворенности и более высокой производительности. К сожалению, этого не происходит.

Следовательно, хороший руководитель это тот человек, который непрерывно изучает новое, готов прислушиваться к советам, как работников своей организации, так и других.

Руководство ОАО «ЛДМ» в целом, можно сказать, ведет правильную политику управления персоналом в организации, что помогает долгое время держаться и процветать на конкурентоспособном рынке.

Данная тема курсовой работы очень актуальна в современном мире, так как от эффективности власти напрямую зависит работа персонала, атмосфера в коллективе работников и успешность организации в целом.

???В заключение необходимо отметить, что предложить какой-либо эффективный проект совершенствования системы управления невозможно, так как многое зависит от профиля деятельности предприятия, экономической и политической конъюнктуры, социально-психологического климата в организации. Однако, основные потребности человека, такие как материальное благополучие, защищённость, желание самоутвердиться остаются неизменными. Этим и следует руководствоваться, строя систему управления организацией.