6. Феномены групповой динамики.

Наиболее известный феномен групповой динамики малой группы – это феномен группового давления, или конформности. Конформность констатируется там и тогда, где и когда фиксируется наличие конфликта между мнением индивида и мнением группы и преодоление этого конфликта в пользу группы. Мера конформности — это мера подчинения группе в том случае, когда противопоставление мнений субъективно воспринималось индивидом как конфликт. Различают внешнюю конформность, когда мнение группы принимается индивидом лишь внешне, а на деле он продолжает ему сопротивляться, и внутреннюю (иногда именно это и называется подлинным конформизмом), когда индивид действительно усваивает мнение большинства. Внутренняя конформность и есть результат преодоления конфликта с группой в ее пользу.

Впервые модель конформности была продемонстрирована в известных экспериментах С. Аша, осуществленных в 1951 г. Эти и последующие исследования показали, что феномен конформности зависит не столько от личностных качеств индивида, сколько от состава и структуры группы.

Вторым известным феномен является феномен групповой сплоченности. В данном случае исследуется сам процесс формирования особого типа связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в психологическую общность людей, в сложный психологический организм, живущий по своим собственным законам. Есть несколько подходов: социометрический (предложили даже индекс групповой сплоченности), подход Фестингера, когда сплоченность анализировалась на основе частоты и прочности коммуникативных связей, обнаруживаемых в группе. Буквально сплоченность определялась как «сумма всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней; подход Т. Ньюкома, который ввел особое понятие "согласия" и на его основе интерпретировал сплоченность.

Андреева объясняет сплоченность как то, что данный состав группы не просто возможен, но что он интегрирован наилучшим образом, что в нем достигнута особая степень развития отношений, а именно такая степень, при которой все члены группы в наибольшей мере разделяют цели групповой деятельности и те ценности, которые связаны с этой деятельностью. А.В. Петровский рассматривал сплоченность через ценностно-ориентационное единство.

7. Межгрупповые отношения: проблемы, теории и направления исследования.

Психол-я межгр. отношений до недавнего времени была недостаточно изученной, одной из причин чего является, по-видимому, маргинальность проблемы межгрупповых отношений, ее весьма сильная и очевидная включенность в систему социологического. Второстепенное положение проблематики межгрупповых отношений породило отсутствие разработки вопроса о том, что же специфичного в подходе к данной проблеме привносит именно социальная психология. В значительной степени этому способствовал и гипертрофированный интерес к изучению малых групп, который был характерен для развития социальной психологии в 20 — 30-е гг.

Ситуация стала изменяться с тех пор, как начала складываться критическая ориентация по отношению к традиционной социальной психологии. Переломным моментом можно считать начало 50-х годов, хотя окончательное оформление принципиальная позиция, призывающая к утверждению самостоятельной области межгрупповых отношений в социальной психологии, получила позднее, когда она была сформулирована в работах А.Тэшфела. Большое внимание этой проблеме уделено также в работах В.Дуаза и в концепции «социальных представлений» С.Московиси и др. Тэшфел сделал вывод о том, что область межгрупповых отношений – это преимущественно когнитивная сфера, включающая в себя четыре основных процесса: социальную категоризацию, социальную идентификацию, социальное сравнение, социальную (межгрупповую) дискриминацию. Анализ этих процессов и должен, по мнению Тэшфела, представлять собой собственно социально-психологический аспект в изучении межгрупповых отношений.

Возник общий вопрос: что же именно исследует социальная психология в области межгрупповых отношений? В ходе дискуссий было установлено, что принципиальное отличие социально-психологического угла зрения на проблему заключается в том, что здесь в центре внимания (в отличие от социологии) стоят не межгрупповые процессы и явления сами по себе или их детерминация общественными отношениями, а внутреннее отражение этих процессов, т.е. когнитивная сфера, связанная с различными аспектами межгруппового взаимодействия. Социально-психологический анализ концентрирует внимание на проблеме отношений, возникающих в ходе взаимодействия между группами, как внутренней, психологической категории. Однако в отличие от когнитивистской ориентации такое понимание предполагает не только самую тесную связь субъективного отражения межгрупповых отношений с реальной деятельностью исследуемых групп, но и детерминацию ею всех когнитивных процессов, сопровождающих эти отношения. Так же, как и при интерпретации самой группы, здесь причинно-следственные зависимости, обусловленность когнитивной сферы параметрами совместной групповой деятельности выступают главным направлением изучения всей области.

Отметим еще один нюанс: природа межгруппового восприятия заключается в том, что здесь мы имеем дело с упорядочением индивидуальных когнитивных структур, связыванием их в единое целое; это не простая сумма восприятия чужой группы индивидами, принадлежащими к субъекту восприятия, но именно совершенно новое качество, групповое образование. Оно обладает двумя характеристиками: для группы-субъекта восприятия это «целостность», которая определяется как степень совпадения представлений членов этой группы о другой группе («все» и так-то или «не все» думают о другой группе так-то). Относительно группы-объекта восприятия это «унифицированность», которая показывает степень распространения представлений о другой группе на отдельных ее членов («все» в другой группе такие или «не все»). Целостность и унифицированность — специфические структурные характеристики межгруппового восприятия. Динамические его характеристики также отличаются от динамических характеристик межличностного восприятия: межгрупповые социально-перцептивные процессы обладают большей устойчивостью, консервативностью, ригидностью, поскольку их субъектом является не один человек, а группа,и формирование таких процессов не только более длительный, но и более сложный процесс, в который включается как индивидуальный жизненный опыт каждого члена группы, так и опыт «жизни» группы. Диапазон возможных сторон, с точки зрения которых воспринимается другая группа, значительно более узок по сравнению с тем, что имеет место в случае межличностного восприятия: образ другой группы формируется непосредственно в зависимости от ситуаций совместной межгрупповой деятельности

Принципиальная схема генезиса межгрупповых процессов: 1) Объективные условия совместной межгрупповой деятельности 2) Характер непосредственного межгруппового взаимодействия 3) Параметры процессов межгруппового восприятия

8. Социально-психологические технологии коррекции личности.

С-ПТ коррекции основана: 1) консульт-е и терапия, 2) диагностика, 3) профилактика. Организация любой профилактической работы должна быть ориентирована на «факторы риска», способные вызвать негативные изменения в поведении и состоянии людей и тем самым способствовать распространению, усилению социально-психологических аномалий.

Разл первичная, вторичная и третичная проф. Первичная п. – психол.-педаг приемы ф-ния позитивн. повед., - предусматривает реш. еще не возникших пробл. и меры, принимаемые до их возникновения, обращается к здоровым людям из «групп риска». Методы включают обучение людей тем навыкам, кот. позволят им противостоять неблагоприятным воздействиям. Включает в себя спец. орг-цию времени, тренинги позит. жизн. настроя, соц. моделирование и соц. подкрепл-е, самоэффективность

Вторичная п – м-ды псих-педагог-й помощи людям, склонным к отклонениям в поведен, конфл-ти, людям с повыш. трев-тью и т.д. Аналитико-преобразующий подход: 1)Психол. оценка процесса л-ных изменений чел., ос-тей деформации уровней психич. здоровья, мот-потреб-й и ценностно-смысловой сфер. 2) Установл. конкр. задач, в отнош. кот. «показаны» психол. воздействия 3) Разраб. приемов, мет-к, позволяющих провести коррект-вку последствий аномального разв-я л-ти.

Зоны движ. Л. от деят-ти антисоц-й к д-ти просоц-й: 1) форм-ние потр-ти в новой д-ти, ее выбор, 2) закрепление предмета д-ти в кач-ве мотива (мотивообраз-е); 3) преобразование одной д-ти в другую.

Этапы: 1) мотивац-й (создание высокой заинтересов-ти в психокор-х занят-х), 2) ориентировочный (введение мотивов изменения жизни и повед., способных опредметить существующее потребностное состояние) 3) установочный (мотив-я), 4) деятельност-й (разраб. разверн. планов организ-и буд. жиз.)

Третичн профил- этап леч-я, исправл. положения, организация психол. поддержки и самоподдержки тех, кто намеренно хочет выйти из порочного круга своих проблем (психол. сопров. и реабил-я).

Таким образом выглядят основные структуры профилактики. Диагностика и консультирование, тренинговая работа подчиняются соответствующим известным закономерностям. Но сущность социально-психологической работы – все же в первую очередь профилактическая.

9. Социально-психологические технологии диагностики и коррекции внутригрупповых взаимоотношений.

Выдел/ след/ методы диагн-ки внутригр-х взаимоотнош: 1) социометрич-й, 2) референтометрич-й, 3) изучения мотивационного ядра межличностных выборов, 4) изучения сплоченности коллектива.

Наиболее известной является социометрия. Дж. Морено и предназначена для оценивания межличн. отнош. неформального типа: симпатий и антипатий, привлекательности и предпочтительности. Различают слабые и сильные критерии выбора. Чем важнее для человека намечаемая деят-ть, тем сильнее крит. выбора. Бывают вопр. разных типов. Чтобы выявить стремление человека к общению с членами группы в различных видах деятельности (труде, учении, досуге, доверительной дружбе и т.д.). Результаты м/б представлены в форме матриц, социограмм, специальных числовых индексов.

Число выборов измеряет его "социометрический статус". Есть "звезды". 6 и более выборов "предпочит-е" "пренебрег-е", "изолированных", "отвергаемые". Для каждого члена гр. имеет значение не столько число выборов, сколько удовлетв-ть своим положением в группе: Куд= число взаимных выборов/число выборов, сделанных данным человеком. Так, если индивид хочет общаться с тремя конкретными людьми, а из этих троих никто не хочет общаться с этим человеком, то Куд – 0/3 = 0.

Коэф. удовлетвореннти может быть равен 0, а статус (количество полученных выборов) равен, например, 3 у одного и того же человека – эта ситуация свидетельствует о том, что человек взаимодействует не с теми, с кем ему хотелось бы. Картина сост. системы. хар-ся особым диагн. показателем – уровнем благополучия взаимоотношений (УБВ). УБВ группы м/б высоким, если "звезд" и "предпочитаемых" в сумме больше, чем "пренебрег." и "изол." чл. гр. Средний уровень благополучия группы фиксируется в случае примерного равенства ("звезды" + "предпочитаемые") = ("пренебр." + "изолир." + "отверж."). Низкий УБВ отмечается при преобладании в гр. лиц с низким статусом, а диагностическим показателем считается "индекс изоляции" – процент людей, лишенных выборов в группе.

Методами коррекции внутригр. взаимоотн. явл. организация тренинг. работы и гр. терапия.

Клиническая психология