22 Концепция подготовки специалистов по cals–технологиям

Всю деятельность, связанную с CALS-технологиями, можно разделить на четыре сферы:

• внедрение CALS-технологий на предприятиях,

• использование CALS-технологий при разработке и производстве продукции,

• разработка программных средств, реализующих CALS-технологии,

• управление качеством продукции на основе CALS-технологий.

Исходя из приведенных сфер деятельности, можно выделить восемь групп специалистов, подготовка, переподготовка и аттестация которых необходима для нормального внедрения CALS-технологий на отечественных предприятиях

Для внедрения CALS-технологий понадобится обучение следующих специалистов:

- руководителей высшего и среднего звена (они должны уметь грамотно руководить внедрением CALS-технологий на четкой методологической основе);

- специалистов по анализу и реинжинирингу бизнес-процессов (они должны улучшить способ функционирования предприятия);

- инженеров-программистов (они должны заниматься внедрением программных средств и их интеграцией с уже имеющимися на предприятии средствами).

Для использования CALS-технологий понадобится обучение следующих специалистов:

- руководителей высшего и среднего звена (они должны научиться по-новому управлять предприятием);

- конструкторов и технологов (они должны уметь вести разработку продукции в электронной среде с применением новейших программных средств);

- специалистов архивных служб (их обучение понадобится, если на предприятии значительная часть актуальной технической информации находится в бумажном виде, т.к. в этом случае ее надо будет перевести в электронный вид);

- разработчиков эксплуатационной документации (в случае, если рынок или стратегический заказчик выдвигает требование представить эксплуатационную документацию в электронном виде, то эти специалисты должны уметь разрабатывать интерактивные электронные технические руководства на продукцию);

- специалистов сервисных служб (использование CALS-технологий возможно не только на предприятиях-производителях продукции, но и там, где продукция эксплуатируется, а для этого людей надо научить работать с электронным представлением эксплуатационной документации в виде ИЭТР).

Для разработки CALS-совместимых программных средств необходимо обучение следующих специалистов:

- руководителей высшего и среднего звена (они должны научиться управлять такой разработкой);

- инженеров-программистов (для создания соответствующих программных средств они должны овладеть новейшими технологиями их создания, а также международными и отечественными стандартами в этой области).

Для управления качеством на основе CALS-технологий необходимо обучение следующих специалистов:

• руководителей высшего и среднего звена (они должны уметь руководить созданием и управлением системами качества продукции);

• специалистов по анализу и реинжинирингу бизнес-процессов (создание любой системы качества строится на анализе и оптимизации способа функционирования предприятия);

• специалистов по системам управления качеством (они понадобятся для создания таких систем);

• менеджеров по качеству (их навыки пригодятся для поддержки функционирования систем управления качеством продукции).

Что касается аттестации специалистов в области CALS-технологий, то она предполагает проведение тестирования прошедших обучение специалистов с выдачей успешно сдавшим его соответствующих документов