- •1. Понятие информации. Информация как предмет труда в управлении. Классификация информации.
- •2. Понятия о системах. Выделения системы из среды и подсистемы в системе. Система управления . Управляющая и управляемые системы.
- •3. Разделение труда в управлении. Функции управления. Классификация функций управления по а. Файолю. Современная классификация функций управления. Общие и специальные функции
- •4.Разделение труда по уровням иерархии. Централизация и децентрализация в управлении. Делегирование полномочий.
- •5. Цели в управлении. Способы задания целей. Цели пр-тия при простом и рафинированном потреблении.
- •6. Интересы и их согласование в менеджменте. Использование интересов в целях управления.
- •7. Понятие о структуре системы. Производственная структура и структура управления, их взаимосвязь и взаимозависимость.
- •8. Линейная структура управления: принципы построения, основные особенности деятельности линейного руководителя, недостатки.
- •10. Линейно-функциональная (линейно-штабная) структура управления: основные достоинства, принципы построения. Виды штабных подразделений и специфические задачи, стоящие перед ними.
- •9. Функциональная структура управления: принципы построения, особенности деятельности функциональных специалистов, недостатки.
- •11. Новые тенденции в развитии хозяйственных систем и проблемы управления. Основные методы приспособления системы управления к все возрастающей сложности и динамике производства.
- •12.Цикл «Исследование-производство-сбыт» («и-п-с») и его роль в хозяйствовании
- •13. Концепция управления программой (разработкой). Особенности информационных связей и специфика подчиненности в управлении программой
- •14.Информация и моделирование. Роль моделей в управлении, классификация моделей
- •15. Модели принятия решений. Принятие решений при различных уровнях неопределенности ситуации
11. Новые тенденции в развитии хозяйственных систем и проблемы управления. Основные методы приспособления системы управления к все возрастающей сложности и динамике производства.
Возрастание сложности и динамики производства заключается в следующем:
усложнение выпускаемой промышленной продукции, создание все более крупных технических систем;
сокращение сроков полезной жизни каждого следующего поколения изделий, вызываемое ускорением темпов развития техники и спецификой потребления (переходом к рафинированному типу потребления);
увеличение длительности разработки, возрастание затрат времени и средств на исследование, проектирование и внедрение в производство новых видов продукции;
усложнение и интенсификация технологических процессов, повышение точности выполняемых работ, вызываемое повышением требований к качеству продукции.
Результатом действия вышеназванных условий является прогрессивно возрастающее разделение труда в производстве, которое влечет за собой рост объемов информации, необходимой для управления производством.
Кроме того, в данных условиях хозяйствования возникает также цель сокращения цикла «исследование – производство – сбыт» («И-П-С»), связанная с рыночным, конкурентным характером экономики.
В управлении производством возникли следующие направления приспособления к таким условиям:
децентрализация и делегирование полномочий – передача полномочий принятия решений на нижние уровни управления, что повышает оперативность принимаемых решений в крупных организациях за счет сокращения числа передач информации по вертикальным каналам;
выделение производств и других структурных подразделений предприятий в самостоятельные юридические лица, создание дочерних фирм, что, во-первых, повышает ответственность подразделений за результаты своей деятельности, а во-вторых, позволят головной организации концентрироваться на вопросах стратегии;
использование программного (проектного) управления – временной структуры, создаваемой для достижения конкретной цели в сжатые сроки;
замыкание цикла «И-П-С» под единым управлением, что, помимо создания программно-целевых структур управления, заключается в установлении контроля над предприятиями, участвующими в выполнении цикла «И-П-С» - исследовательских, проектных организаций, опытных производств и т. д.;
автоматизация управления, заключающаяся в использовании электронно-вычислительной техники для обработки и передачи информации, развитии информационных технологий, что позволяет повысить скорость движения информации и, таким образом, справиться с увеличением ее объемов и требованиями к оперативности реагирования на запросы потребителей;
переход к коллективному принятию решений, что позволяет концентрировать опыт и знания ведущих сотрудников организации, повышать обоснованность принимаемых решений, реализовывать смелые, творческие решения за счет появления коллективной ответственности за их результаты и преодоления осторожности в поведении сотрудников, связанной с единоличной ответственностью.
