Тема 13. Самоменеджмент в деятельности офис-менеджера

Самоменеджмент является одним из направлений современного менеджмента, к которому, на протяжении его истории, сформировалось несколько подходов.

Одно время к самоменеджменту относился исключительно тайм-менеджмент и рекомендации по саморегуляции.

Теперь самоменеджмент понимается более широко, как наука о самоорганизации и самоуправлении человека, емкое понятие self-management (основанное, прежде всего, на базисных постулатах гуманистической концепции личности, утверждаемой в гуманистической психологии) включает в себя такие направления, как тайм-менеджмент, стресс-менеджмент и др., но несводимо ни к одному из них.

Самоменеджмент – это не только использование времени, а личностный рост, проработка внутренних проблем, психологических защит, снятие внутренних блоков и использование высвободившейся творческой энергии на создание нового материального и духовного продукта, в этом процессе раскрываются задатки, способности и возможности самой личности, ее творческий потенциал.

Самоменеджмент понимается как способ творческой самоактуализации личности. Профессиональный рост в данном смысле рассматривается как составляющая личностного роста, они взаимосвязаны и взаимообусловливают друг друга.

Тема самоменеджмента всё более изучается и в отечественной, и в зарубежной литературе, но актуальность дипломной работы заключается в том, что желательно проследить возможности использования самоменеджмента в деятельности офис-менеджера (что в литературе пока еще не рассматривалось).

Офис-менеджмент представляет собой сравнительно молодой вид деятельности на российском профессиональном рынке. Однако он завоевывает все большую популярность в силу его необходимости для любой организации.

Изучение роли самоменеджмента в деятельности офис-менеджера может показать новые возможности оптимизации этого нового, но очень нужного вида сервисной деятельности.

Эффективность деятельности офис-менеджера во многом определяется включением в нее самоменеджмента как основного условия профессионального и личностного роста специалиста.

Самоменеджмент представляет собой осознанную позицию профессионала в отношении своей деятельности и включает в себя следующие «составляющие»:

- квинтэссенцию представлений личности о самой себе как профессио-нале, нашедшем свое применение в определенной области деятельности и реализацию этих представлений в своей практической повседневной деятельности через интеграцию когнитивных, эмоциональных и конативных качеств;

- самопрогнозирование (видение целей и результатов своей деятель-ности), самопроектирование (построение внешних и внутренних планов своей деятельности), рефлексию (анализ своего собственного личностного и профессионального развития в процессе деятельности);

- способы организации своей деятельности (time-management), организа-ции рабочего места, психической саморегуляции (stress-management), работа со своими внутренними психическими ресурсами.

Овладение навыками самоменеджмента и их использование в повседневной деятельности приводит к повышению эффективности офис-менеджера как профессионала и способствует его творческой самоактуализации, поскольку офис-менеджер решает сложный комплекс стратегических, тактических и оперативных задач современной организации.