Тема 2. Эволюция управления персоналом в России и за рубежом.

Управление персоналом является очень важным компонентом управления организацией. Многочисленные исследования в разных странах свидетельствуют, что компании, эффективно управляющие человеческими ресурсами, как правило, достигают более высокого уровня прибыли и финансового роста, чем их конкуренты. Ценность человеческого потенциала как стратегического фактора успеха корпораций возросла с увеличением скорости социально-экономических изменений. Принято считать, что функция управления человеческими ресурсами играет ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности компаний. современное общество характеризуется гуманизацией всех сфер человеческой деятельности. Эта тенденция касается и управления персоналом. Для России эта проблема представляется особенно актуальной, т.к. в течение длительного периода своего развития управление персоналом подменялось работой с кадрами как с безликими штатными единицами.

Актуальность исследования связана с повышением роли персонала в современном производстве, принципиальными изменениями в содержании труда, применением новых техники, технологий и методов производственной деятельности. На изменение содержания труда существенно повлиял начавшийся в середине 20 века процесс автоматизации производства. Он отделил работника от предмета труда, поставив между ними сложную систему машин и оборудования. Это освободило человека от большинства механических функций, резко увеличило удельный вес по осмыслению от машин сигналов и другой информации. Кроме того, автоматизация ослабила или вовсе устранила прямую связь между интенсивностью труда и его производительностью, сделав ненужной характерную для управления персоналом в тейлолровской модели функцию «максимального выжимания пота». На первый план выдвинулись функции обеспечения непрерывности работы системы агрегатов, обслуживание и налаживание оборудования. Автоматизация и компьютеризация производства позволяет передавать технике не только физические, но и сложные интеллектуальные операции, оставляя человеку неалгоритмизируемые, т.е. наиболее творческие виды деятельности, связанные с уникальными свойствами мозга и социализацией индивида.

Внедрение компьютерных систем и сетей нередко ведет к росту надомного труда и индивидуализации труда в целом, в значительной степени заменяет межличностное взаимодействие общением посредствам электронной связи. Это в свою очередь, ослабляет чувство организационной принадлежности и интерес к делам всего предприятия, подрывают мотивационную значимость корпоративной культуры. Нейтрализация этих негативных факторов компьютеризации – одна из новых задач управления персоналом и требуют применение новых технологий управления.

Вторым фактором повышения роли персонала в современном обществе является изменение возможностей контроля за сотрудниками и повышение значимости самоконтроля и самодисциплины. Повышение роли самоконтроля и самодисциплины в трудовом процессе изменяет соотношение различных методов мотивации работника, повышает удельный вес более сложных технологий управления персоналом, по сравнению с методом «награждение-наказание» по схеме «стимул-реакция», мотивации в управлении персоналом.

Так же радикальным повышением роли персонала в производстве и управлении им выступают макроэкономические факторы и, прежде всего, изменение ориентации и динамики спроса и направленного на его удовлетворение производства; обострение конкуренции на мировом рынке; повышение значимости качества продукции.

Естественно, повышение роли в современном производстве, а также управления им является изменение технологий организации труда на предприятии. К числу таких изменений относится, прежде всего, более широкое использование коллективных форм организации труда как в масштабах всей организации – на макроуровне, так и во всех отдельных подразделениях – на микроуровне. Очевидно, что управление высококвалифицированными, автономными работниками, самостоятельно обеспечивающими контроль за «тотальным» качеством продукции, - это нечто принципиально иное, нежели роль руководителя как надсмотрщика за подчиненными на традиционной фабрике или конвейерной системе.

Повышение образовательного и культурного уровня работника, рост его личностных запросов к трудовой деятельности меняется. В 90-х годах шло формирование нового, более зрелого типа работника, который не довольствуется послушанием и обезличенным, механическим трудовым усердием, а стремиться найти в трудовой деятельности смысл жизни, стать активным соучастником или даже сохозяином производства.

Интерес к проблемам, связанным с успешным функционирование предприятия возник давно. В начале двадцатого столетия началось изучение управления. Управление персоналом стало одним из наиболее важных объектов исследования. В связи с глобальной тенденцией гуманизации всех сфер человеческой деятельности проблема управления сегодня вызывает особенно глубокий интерес, подвергаются критике и переосмысливаются различные существующие концепции.