Результати оцінювання професійних якостей керівників

Таблиця 16

Фактори, які відображають професійні якості керівників	Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей у балах
	Директор	Головний бухгалтер	Заступник з питань будівництва	Заступник з загальних питань
1	2	3	4	5
1. Твердість	5	4	4	4
2. Гнучкість	5	4	4	5
3. Рішучість	5	5	5	4
4. Принциповість	3	3	4	4
5. Професійна підготовка	5	5	5	5
6. Досвід роботи	4	5	4	3
7. Комунікабельність	5	4	3	4
8. Авторитет	5	4	4	4

Розділ 8. Оцінювання ефективності системи менеджменту.

Економічна ефективність системи менеджменту організації полягає в тому, що внаслідок цих змін значно покращилися економічні показники діяльності організації. Особливістю ТзПВ Кристал є надання інжинірингованих послуг, які полягають у будівництві, архітектурному проектуванні, роботи з реставрації, дизайн об’єктів побутового та соціально-культурного призначення. Внаслідок розширення сфер діяльності організація розширила асортимент послуг, займається проведенням інженерно-розвідувальних робіт з будівництва:

Розширення асортименту послуг – 33.3%

Збільшення чисельності працівників організації – 50%

Зростання загального фонду оплати праці – 70.8%

Збільшення споживачів – 23.7%

Збільшення управлінських служб – 50%

Оцінюючи ефективну систему менеджменту потрібно зазначити, що зміни на краще найбільш бажаним для організації, оскільки турбота про працівників, їх умови праці повинні стояти на першому місці. Вся проведена раціоналізація наявної системи менеджменту, мала на меті вдосконалити умови працівників, створити атмосферу захищеності і причетності до цілей організації. На основі оцінювання ефективності раціоналізованої системи менеджменту у порівнянні з фактичною можна сміливо стверджувати, що організаційні зміни принесли позитивні результати.

Висновок

У курсовому проекті відповідно до поставленої мети розроблено фактичну систему менеджменту у ТзПВ Кристал. Проект формувався на загальних функціях менеджменту: планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання. У процесі планування ретельно проаналізовано середовище функціонування організації, що дало змогу зробити прогнози умов та результатів діяльності підприємства, установлено цілі. У процесі організування здійснено реорганізацію структури управління у напрямку створення додаткової управлінської служби ( Відділ з проведення інженерно-розвідувальних робіт, що викликало необхідність додаткового набору працівників). У процесі мотивування розраховано ФОП працівників ТзПВ “Кристал” за фактичної та раціональної організаційних структур управління. Характеристику процесів контролювання та регулювання на підприємстві відображено у контексті етапів виробничо-господарської діяльності.

У проекті наведено перелік проблем, які визначають необхідність розробки управлінських рішень: Потреба у висококваліфікованих інженерах та архітекторах ( прийнято рішення відправити інженерів та архітекторів за кордон на стажування); Невідповідність проектної документації затверджену нормам ( прийнято рішення реалізувати проектну документацію за допомогою діючих норм); Зростання дебіторської заборгованості ( прийнято рішення розірвати договір з товариством якому надано інжинірингова ні послуги).

Розроблено комунікаційну систему організації.

У результаті аналізу ефективності фактичної та раціональної систем менеджменту можна ствердити що організаційні зміни принесли позитивні результати.