Вопросы и задания

1. Сформулируйте основные требования к организационной культуре государственного и муниципального служащего.

2. Дайте общую характеристику уровней организационной культуры.

3. Каковы основные критерии компетентности государственного и муниципального служащего.

Список литературы

1. Атаманчук, Г.В. Управление – фактор развития. Размышления об управленческой деятельности / Г.В. Атаманчук. – М.: Экономика, 2002. стр. 171 – 298.

2. Атаманчук, Г.В. Культура решений менеджмента / Г.В. Атаманчук, Н.М. Кейзеров. – М.: Изд-во РАУ, 1995.

3. Тихомиров, Ю.А. Теория компетенции / Ю.А. Тихомиров. – М.: 2001. стр. 53 – 105, 216 – 227.

4. Шепель, В.М. Управленческая антропология. Человековедческая компетентность менеджера / В.М. Шепель. – М.: Дом педагогики, 2000. стр. 71 – 146

Тема 9. Нравственно – психологические аспекты культуры государственного и муниципального служащего

• нравственный императив

• социально – психологические и педагогические основы культуры управления

• нормативы управленческого поведения и деловой этикет на государственной и муниципальной службе

• авторитет руководителя на государственной и муниципальной службе

Нравственный императив – действие нравственного императива на государственной и муниципальной службе реализуется путем неукоснительного следования требованиям профессиональной этики и ее ядра – профессиональной деонтологии – совокупности моральных норм, однозначно регламентирующих должное поведение личности в определенной профессиональной сфере и носящих конкретно- императивный характер. Деонтологические нормы не дают права выбора, нормативно закрепляются в служебных документах и обеспечиваются административными, т.е. правовыми санкциями.

Социально-психологические и педагогические основы культуры управления – официально-субординационные отношения, основанные на административно-правовых нормах, гармонично дополненные служебно-товарищескими отношениями, базирующимися на административно-этических принципах, а также дружескими отношениями, в основе которых лежат морально-психологические критерии.

Нормативы управленческого поведения и деловой этикет на государственной и муниципальной службе.

Управленческое поведение представляет собой:

- прямое и непосредственное воплощение культуры управления в многообразии и единстве всех ее элементов и проявлений;

- комплекс правовых норм и этических установок, которыми обязаны руководствоваться государственные и муниципальные служащие;

В основу комплекса заложены:

- нормативы общечеловеческого и общегражданского поведения, дополняемое теми требованиями, которые вытекают из правового статуса служащих, определяемого их правами, обязанностями, правоограничениями и ответственностью;

- из их специального статуса, обусловленного специализацией, категорией должности;

- из индивидуального статуса, характеризуемого правоустановлением по исполнению данным лицом конкретной должности.

Деловой этикет на государственной и муниципальной службе – дифференцированный подход к местной специфике делового этикета на российской государственной и муниципальной службе, который предписывает блокировать и всемерно пресекать попытки моделирования служебной субординации по меркам сословно-кланового корпоративизма, знатности, влияния, богатства рода и обязывает учитывать регионально-местные традиции управленческого поведения, которые способны служить делу гражданского согласия, устойчивости и эффективности всей системы государственной и муниципальной службы.

Решение этих задач связано с поддержанием конструктивного баланса между общегосударственными официально-формализованными нормативами управленческого поведения и его местно-региональными вариантами.

Авторитет руководителя на государственной и муниципальной службе – это прямая зависимость профессионального авторитета руководителя на государственной и муниципальной службе от степени высоты интеллекта придает особую актуальность двум важнейшим предпосылкам ее успешной реализации: овладение современным арсеналом управленческих знаний, в том числе – применительно к сфере рыночного хозяйствования и оптимизации использования ресурсов; освоение научных методов анализа объектов управления, соответственного принятия управленческих решений и их осуществления.