2.4. Анализ маркетинговых исследований фирмы (клиентов, экономические планы конкурентов, swot анализ)

Чтоб получить картинку конкурентной позиции ООО «Тепло-Арт» проведем SWOT- анализ (Strenght, Weaknesses, Opportunities, Thereats - сила, слабость, возможности, угрозы).

SWOT- анализ - анализ основывается на принципе стратегического соответствия внутренних возможностей ООО «Тепло-Арт» (ее сильных и слабых сторон) и внешней среды (частично находящей отражение в возможностях и угрозах компании) (таблица 2.3).

Таблица 2.3 - Сильные и слабые стороны ООО «Тепло-Арт» [35]

Сильные стороны Компании:	Возможности внешней среды
Есть прообраз команды топ-менеджеров Узнаваемость бренда Развитая региональная сеть Удобство расположения части розничных торговых точек	Рост рынка строительных материалов Рост сегмента розницы Развитие сегмента строительных бригад Развитие продукта, новые технологии Увеличение требований конечного потребителя к качеству товаров
Слабые стороны Компании	Угрозы внешней среды для бизнеса
Нет сформулированной стратегии развития Низкий уровень управления процессами Низкий уровень координации действий Отсутствует систем отбора, обучения, адаптации и аттестации персонала Отсутствие управления складскими площадями Недостаточный объем площадей складских помещений 70% поставок завязано на одном поставщике, зависимость Ярко выраженная сезонность существующей ассортиментной линейки	Появление новых конкурентов (оптово – розничных компаний) Финансовый кризис: отложенный спрос, повышение % ставки на кредит коммерческий и потребительский, ужесточение условий кредитования, стагнация строительного рынка, ужесточение условий поставщиков (в части отсрочки, кредитного лимита). Изменение налогового законодательства: ужесточение контроля, борьба со схемами оптимизации налогов Ценообразование отталкивается от условий поставщика Происходит изменение политики поставщиков (разработка пакетных предложений основными поставщиками) Дефицит квалифицированных кадров Снижение производительности труда за счет завышения заработных плат Рост арендной платы, коммунальных услуг Снижение эффективности рекламы

Сильные стороны ООО «Тепло-Арт» играют ключевую роль, потому что выступают фундаментом (краеугольным камнем), на котором возводится здание стратегического конкурентного преимущества. Сильные стороны ООО «Тепло-Арт» превращены в его исключительную компетентность. ООО «Тепло-Арт» добилось конкурентного преимущества на рынке. Так как конкурирующие компании не обладают аналогичной компетентностью и конкуренты не в состоянии за короткий срок найти соответствующее противоядие.

Слабости ООО «Тепло-Арт» не имеют стратегического значения в конкурентной борьбе, и не относятся к факторам, снижающим конкурентоспособность. Слабые моменты не носят фатального характера для деятельности ООО «Тепло-Арт», не представляют реальной опасности, но все же требуются их исправления, которые легкими уже назвать нельзя.

Таким образом, признаки, относимые к сильным сторонам, имеют большее значение в определении эффективности функционирования, успехе в конкурентной борьбе и формировании мощной стратегии ООО «Тепло-Арт». Слабые стороны не носят фатального характера для деятельности и не представляют реальной опасности.

Возможности и угрозы ООО «Тепло-Арт»:

Существующие рыночные возможности ООО «Тепло-Арт» отвечают возможностям данной компании, так как в результате их реализации ею достигнуто преимущество среди конкурентов.

Угрозы следуют со стороны появления:

- более дешевых технологий;

- внедрения новых лучших товаров конкурентами;

- прихода зарубежных конкурирующих компаний с низкими издержками производства на рынок производимых продуктов и оказания услуг данной компании;

- принятия новых регулирующих положений, которые более обременительны для данной компании, чем для ее конкурентов;

- роста нормы ссудного процента;

- потенциальной атаки конкурентов.

Выявление возможностей и угроз важно с точки зрения определения степени привлекательности позиции компании и с точки зрения формирования стратегии организации. [14, с.21]

Оценка позиции ООО «Тепло-Арт» по уровню издержек производства

Одним из наиболее емких показателей, характеризующих позицию ООО «Тепло-Арт», выступает показатель издержек производства относительно конкурентов. ООО «Тепло-Арт» не поддерживает сопоставимый уровень издержек производства, продукция у конкурентов немного, но дешевле. Поэтому есть доля риска потерять конкурентоспособность.

Уровень издержек производства различается:

1) По цене, по которой приобретаются сырье;

2) По используемым технологиям

3) По величине текущих затрат, возникающих благодаря различной экономии масштаба на различных по размеру предприятиях, эффекту кривой опыта, различному уровню заработной платы, различной производительности, различным уровнем накладных расходов, различным налоговым ставкам, и тому подобное;

4) По затратам на маркетинг, сбыт и рекламу;

5)По затратам на транспортировку закупаемых и поставляемых продуктов;

6) По затратам на продвижение готовой продукции по каналам распределения.

Дифференциация теплового оборудования ООО «Тепло-Арт» предопределяет некоторое различие уровня затрат с конкурирующими организациями. Поэтому, насколько выше показатель издержек производства ООО «Тепло-Арт», чем издержки производства у конкурентов, насколько выше уровень затрат по сравнению со среднеотраслевыми, настолько и более уязвима конкурентная позиция организации.

ООО «Тепло-Арт» применяет многочисленные возможности для удерживания издержек производства на сопоставимом с конкурентами уровне. Решать данную задачу ей позволяет стратегический анализ издержек производства.

Выводы по 2 главе:

Товарная политика ООО "Тепло-Арт" предполагает обеспечение широкого ассортимента различных видов предлагаемых высококачественного отопительного оборудования и гибкое приспособление к рыночным условиям.

Дифференциация теплового оборудования ООО «Тепло-Арт» предопределяет некоторое различие уровня затрат с конкурирующими организациями. Поэтому, насколько выше показатель издержек производства ООО «Тепло-Арт», чем издержки производства у конкурентов, насколько выше уровень затрат по сравнению со среднеотраслевыми, настолько и более уязвима конкурентная позиция организации.

ООО «Тепло-Арт» применяет многочисленные возможности для удерживания издержек производства на сопоставимом с конкурентами уровне. Решать данную задачу ей позволяет стратегический анализ издержек производства.