- •Тема 27. Исследование процессов бюрократизации и бюрократических организационных структур в истории менеджмента.
- •С.Паркинсон и исследование логики функционирования бюрократических структур.
- •Неэффективность и формальная иррациональность современных бюрократий
- •Работы с.Паркинсона как катализатор в развитии и распространении идей менеджмента
- •М.Крозье и его «Феномен бюрократии».
- •Четыре основные характеристики бюрократии, выделяемые м.Крозье
- •Бюрократизация как культурный феномен, которому присущи свои специфические нормы и ценности.
- •Э.Даунс и его работы: «Экономическая теория демократии», «Изнанка бюрократии».
- •Отклонения от «идеальной» модели рациональной бюрократии м.Вебера и их влияние на внутренние операции управленческих структур
- •Административные рынки
- •Экономическая теория бюрократии.
- •Бюрократии и формируемые ими искажения в коммуникациях
- •Дж.Чайлд, стратегии профессионализации и их влияние на крупные бюрократии
- •Э.Жаке и его «Общая теория бюрократии».
- •Тема 28. Развитие теории человеческих отношений и методов социального сотрудничества.
- •Д.Макклеланд: мотивы и потребности в достижениях, трудовые компетенции и их влияние на развитие человеческих ресурсов
- •Исследование эффектов властной мотивации на индивидуальное поведение, на организационное лидерство и культуры.
- •Работа «Мотивация к труду» ф.Герцберга.
Экономическая теория бюрократии.
В экономической теории бюрократия представлена через систему бюро, т. е. органов исполнительной власти, ответственных за поставки услуг общественного сектора конечному потребителю. Подчеркнем, что здесь и далее рассматривается исключительно государственная, а не внутрифирменная бюрократия. Бюро есть неприбыльная государственная организация, финансируемая непосредственно из бюджета. Его принципиальное отличие от фирмы (в том числе и государственной), во-первых, в том, что оно не получает доход с продаж, поскольку поставляет преимущественно общественные блага, а во-вторых, в том, что его предложение зависит не от цены, а от выделенного бюджета. Подобно монополисту, бюро защищено от конкуренции. Однако между ними существует важное различие. Если взять монополиста, то он выбирает объем выпуска, который, будучи реализованным на рынке, максимизирует его прибыль, в то время как бюро безвозмездно получает бюджетные средства от органа власти более высокого уровня (который часто именуют спонсором), такого как, например, законодательное собрание, в обмен на обещание обеспечивать на эти средства определенное количество продукции (услуг). В целях упрощения стоит предположить, что спонсор действует от лица налогоплательщиков, адекватно выражает их интересы.
Отклонения от «идеальной» модели рациональной бюрократии м.Вебера и их влияние на внутренние операции управленческих структур
Рассматривая идеализированную концепцию бюрократии, описывая функции различных элементов управленческого аппарата, Вебер «не учел ни их дисфункций, ни конфликтов, возникающих между составляющими систему элементами», ни влияния неформальной структуры на отношения между сотрудниками, ни влияния внешнего окружения. Внутренние противоречия реального бюрократического аппарата, заложенные в основных принципах его функционирования, могут привести к полному крушению рациональной бюрократической структуры. Теория рациональности М. Вебера позволила в значительной степени решить проблемы построения управленческой структуры организации, определения оптимальных ролевых требований по отношению к индивидам, использования наиболее целесообразных технологий в организации. Вместе с тем, применяя идеальные модели организации, Вебер не учитывает реальные условия деятельности организаций и последствия функционирования управленческих структур. В его организации практически не рассматривается гибкость, не учитывается влияние внешнего окружения организации. Вследствие этого рациональная система управления по Веберу в сложных ситуациях превращается в свою противоположность.
Административные рынки
В СССР и наследовавших ему государствах существует реальность, которую удобнее всего называть административным рынком, то есть жестко, но многомерно иерархизированной синкретичной системой (где экономическая и политическая компоненты даже аналитически не могли быть разделены), в которой социальные статусы и потребительские блага конвертируются друг в друга по определенным отчасти неписанным правилам, меняющимся во времени.
Существовали разные варианты административного рынка, которые в общем соответствовали организационным формам, специфичным для времен правления Хрущева, Брежнева и Андропова. Они различались между собой тем, на каких ресурсах они основывались и какие статусы и ценности становились предметом административного торга.
