Sociální skupina ve vlastním slova smyslu

• Soubor dvou a více lidí, pevné a dobrovolné spojení stabilními vzorci, komunikující a interagující

• Interakce mezi členy může být buď přímá (Face2Face), nebo nepřímá

• Pro skupinu je typická společná činnost a cíl; diferenciace rolí a pozic (horizontální - dělba práce, vertikální - hierarchie), existence opakovaného sociálního stavu

• V každé skupině vznikají normy a hodnoty (normativní a hodnotový systém), následuje vznik sankcí při porušení norem a hodnot

• Vznik vědomé příslušnosti ke skupině (vymezení vůči ostatním skupinám), identifikace se skupinou a skupinovou ideologii

• Vznikají autostereotypy (= zafixované představy o své vlastní skupině) a heterostereotypy (= zafixované představy o jiné a cizí skupině)

Primární skupiny

• Rodina, dětské herní skupiny, sousedství

• Typické znaky: malé, face2face, mezi členy existuje intimní a emoční vztah, vzájemná důvěra, naplnění osobnosti a emoční uspokojení, dlouhodobé trvání.

Sekundární skupiny

• Všechno, co není primární

• Založeny k dosažení určitého cíle, příkladem jsou organizace

Organizace

• Instituce = škola, soud, … (zabývají se způsoby řešení věcí - léčba, vzdělání

• Organizace = TUL, Krajský soud Liberec, … (kvůli vnějším cílů, racionálně uspořádány, typická dělba rolí a práce

Organizace v tradiční společnosti:

• Vládce ovládá úředníky stejně jako poddané (libovolný vztah)

• Každý úřad měl svá privilegia a specifika (dnes je stejný Magistrát v Liberci i v Olomouci)

• Výkon správy byl úzce propojen s osobními vztahy a sympatiemi

Organizace v moderní (byrokratické) společnosti:

• Přišel s tím Max Weber, tedy přesně rozdělené kompetence, zodpovědnost a povinnosti

• Pyramidální struktura (nadřízenost x podřízenost), přesně stanovené předpisy a pravidla (v písemné formě a uloženy v archivech)

• Pro získání postavení je potřeba kvalifikace a osvědčení

• Byro (bureau) = úřad; Cracient = vláda; byrokracie = vláda nad úředníkem

• Racionalizace chodu společnosti, výkonnost, praktičnost a efektivita

• Negativa: okouzlenost a dehumanizace společnosti (Kafka, Havel)

Kritici Webera: Merton

• Z USA, tvrdil, že Weber přecenil racionalitu byrokracie a její praktičnost, trénovaná neschopnost = mění se okolnosti a úředník se není schopen přizpůsobit

• Přesunutí (přenesení) cílů - předpisy a normy se samy o sobě stávají cílem

• Předpisy a normy vedou ke kastovnímu systému - úředníci sami sebe vnímají jako superskupinu, co rozumí všemu

Crozier

• Zablokovaná společnost - kniha, ve které tvrdil, že byrokracie je neefektivní, úředníci nepodléhají tlaku norem, ale aktivně ji využívají ve svůj osobní prospěch (vlastní nezranitelnost - tj.„jednali jsme podle předpisů“)

• 1.vrstva - lidé rozhodující, neznalí reality

• 2.vrstva - lidé nerozhodující, znalí reality

• Střední kádři mají za úkol informovat své nadřízené, ale říkají jim jenom část informací, oni rozhodnou, a díky nedostatečné informovanosti poškodí podřízené, kteří si stěžují středním kádrům, ale ti se hájí „já za nic nemůžu, to rozhodli ti nahoře“ → výsledkem je paradoxní systém, kde je každý zároveň komplicem a obětí

• Nikdo nechce nést odpovědnost za svá rozhodnutí, vyhlášky a oběžníky chrání úředníky a neinformují veřejnost