Тема 4.2. Человеческие потребности в контексте современной цивилизации

Концептуализация современного социального порядка: «общество спектакля» (Г. Дебор), «дисциплинарное общество» (М. Фуко), «общество потребления» (Ж. Бодрийяр); товарный фетишизм и потребность в зрелищном овеществлении как гарант устойчивости современной сервисной системы; современные дисциплинарные механизмы и триумф потребности в нормализации; нормализующий характер современного сервиса; потребление как социальный институт и беспредельность потребительства; натурализация человеческой сущности современными биотехнологиями и потребность человека в преодоление своей конечности (смерти / боли / анатомической и репродуктивной ограниченности); возникновения новых форм сервиса в связи с развитием биотехнологий; техническая оккупация телесности и сужение многообразия телесных навыков; информационная эпоха: потребность в расширении уровня информированности и ее фатальные последствия (П. Вирилио); использование информационных технологий в сервисной сфере; времясберегающие технологии и проблематичность их эффективности в перспективе социального времени; проблема экономии времени за счет оказания сервисной деятельности; преобразование системы потребностей в условиях современного урбанизма; неизбежность сервиса для жителя мегаполиса; тенденция глобализма: потребность в универсализации культурного опыта и формы сопротивления ей.

«Постмодерн»: культурный и смысловой статус; опыт тайны и агональности как содержание потребности в любви (Ж. Бодрийяр); становление как стратегия эмансипации желания (Ж. Делез); практики «себя» (М. Фуко); преобразование потребностей как ступень «заботы о себе» (М. Фуко).

Литература:

Бек, У. Что такое глобализация? – М.: Прогресс-Традиция, 2001.

Бодрийяр, Ж. Америка. – СПб.: Владимир Даль, 2000.

Бодрийяр, Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры. – М.: Республика, Культурная революция, 2006.

Бодрийяр, Ж. Соблазн. – М.: Ad Marginem, 2000.

Вирилио, П. Информационная бомба. – М.: Гнозис, Прагматика культуры, 2002.

Дебор, Г. Общество спектакля. – М. Логос, 2000.

Делез, Ж., Гваттари, Ф. Капитализм и шизофрения. Тысяча плато. – Екатеринбург: У-Фактория, Астрель, 2010.

Задохин, А.Г. Глобализация и глобальные проблемы человечества. – М.: Московский философский фонд, 2003.

Кастельс, М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М.: ГУВШЭ, 2000.

Козловски, П. Культура постмодерна. – М. Республика, 1997.

Сюриа, М. Деньги. Крушение политики. – СПб. Наука, 2001.

Фуко, М. Надзирать и наказывать. Рождение тюрьмы. М.: Ad Marginem, 1999.

Тема 4.3. Возможности воспитания потребностей современного человека и проблемы сервиса как преимущественной сферы их удовлетворения

Либеральный сценарий: «просвещение» потребностей (Ю. Хабермас, Р. Рорти), усиление аффективных коллективных практик (Г. Дебор, Р. Ванежем); консервативный сценарий: воспитание новых сословий с определенными кодексами запросов (Ф. Юнгер, Х. Ортега-и-Гассет); «принуждение к счастью» (Ж. Бодрийяр) и сервис как преимущественный механизм его исполнения; экзистенциальное безразличие современного сервиса; симуляция антропогенных механизмов выбора и признания в сфере современного сервиса.

Литература:

Барт, Р. Мифологии. – М.: Академический Проект, 2008.

Бодрийяр, Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры. – М.: Республика, Культурная революция, 2006.

Ванежем, Р. Революция повседневности. – М.: Гилея, 2010.

Рорти, Р. Случайность, ирония и солидарность. – М.: Русское феноменологическое общество, 1996.

Хабермас, Ю. Вовлечение другого: Очерки политической теории. – М.: Наука, 2001.

Хабермас, Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. – СПб.: Наука, 2000.

Перечень вопросов для подготовки к экзамену.

1. Предмет и назначение дисциплины «Сервисология».

2. Необходимость изучения потребностей человека для специалистов сферы сервиса.

3. Взаимосвязь уникальных потребностей человека с сущностными параметрами его бытия.

4. Концепции антропосоциогенеза.

5. Формирование уникальных человеческих потребностей в процессе антропосоциогенеза.

6. Специфика потребностей человека архаических культур.

7. Специфика потребностей античного человека.

8. Трактовки человеческих потребностей и модели их преобразования в античной философии.

9. Специфика потребностей средневекового человека.

10. Философы Средневековья о природе человеческих потребностей.

11. Специфика потребностей человека эпохи Ренессанса.

12. Ренессансные мыслители о сущностно-человеческих потребностях.

13. Процесс цивилизации человеческих потребностей.

14. Специфика потребностей новоевропейского человека.

15. Потребности человека в свете теорий «естественного разума».

16. Сущностно-человеческие и нечеловеческие потребности в философии И. Канта и Г.В.Ф. Гегеля.

17. Специфика потребностей человека эпохи модерна.

18. Труд как сущностно-человеческая потребность в теории материалистической истории К. Маркса.

19. Ф. Ницше о природе человеческого желания.

20. Модели самоосуществления человека в контексте экзистенциальной философии.

21. Психоанализ о природе человеческого желания.

22. Проблема потребностей в свете постмодернистских теорий.

23. Философские и позитивно-научные трактовки природы человеческих потребностей.

24. Биологическое рассмотрение потребностей человека.

25. Социологическое рассмотрение потребностей человека.

26. Психологическое рассмотрение потребностей человека.

27. Структура потребности.

28. Социальные механизмы формирования потребностей.

29. Социобиологическая двойственность потребностей человека.

30. Влияние экономики на характер потребностей человека.

31. Сфера повседневности.

32. Возможности индивидуализации человека.

33. Развитие потребностей в индивидуальной истории.

34. Взаимосвязь и динамика потребностей.

35. Классификации потребностей.

36. Витальные потребности.

37. Ценностно-ориентированные потребности.

38. Социальные потребности.

39. Индивидуальные потребности.

40. Сфера сервиса: объекты, механизмы.

41. Услуга как социальный механизм. Культурно-историческое многообразие услуг.

42. Модели сервисной деятельности.

43. Структура обслуживания с учетом влияния природных и социальных факторов.

44. Факторы формирования поведения потребителя и манипуляции им.

45. Специфические потребности современного человека.

46. Механизмы конструирования потребностей современного человека.

47. Потребление как социальный институт.

48. Модели воспитания потребностей современного человека.

49. Социокультурные проблемы сервисной сферы.

1 Данный учебник рекомендуются и для изучения всех последующих тем.

2 Данные интернет-ресурсы рекомендуются и к последующим темам.