Тема 11. Аудит работы служб управления персоналом

Направления деятельности служб управления персоналом. Основные критерии оценки эффективности работы отделов управления персоналом (субъективные, объективные). Показатели оценки эффективности работы отделов управления персоналом. Вопросник оценки кадровой деятельности (сценарий «Интервью с менеджером»).

Оценка текучести кадров и абсентеизм. Затраты на текучесть кадров. Отрицательные и положительные функции текучести кадров. Абсолютные и относительные показатели текучести кадров. Оценка причин текучести кадров. Затраты на абсентеизм. Показатели абсентеизма. Оценка недовольства и жалоб. Анализ мыслей работников относительно работы отделов управления персоналом. Основные направления анализа качества управления персоналом организации.

Тема 12. Кадровый консалтинг как отрасль управленческого консультирования

Кадровый консалтинг – как особый вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области управления человеческими ресурсами.

Основные области кадрового консультирования:

Должностные инструкции, подбор персонала, анализ потребности в кадрах, определение должностных обязанностей, определение источников поступления кандидатов, технологии отбора кадров, адаптация новых сотрудников: последовательность действий для создания программы адаптации, оценка персонала, обучение и развитие персонала, мотивация персонала, система оплаты труда, корпоративная культура, кадровое делопроизводство, безопасность персонала и партнеров.

IV. Рабочая учебная программа Рабочая учебная программа

Наименование разделов и тем	Всего		Аудиторные занятия (час)			Самостоят. работа
			Лекции	Практич. занятия
1. Теоретические основы аудита персонала	16		4	4		8
2. Управленческий аудит	8		2	2		4
3. Методология аудита персонала	16		4	4		8
4. Уровни и инструментарий проведения аудита персонала	8		2	2		4
5. Анализ трудовых показателей как основа аудита персонала	16		4	4		8
6. Аудит рабочих мест	8		2	2		4
7. Аудит найма и увольнений	8		2	2		4
8. Аудит вознаграждений	16		4	4		8
9. Аудит условий труда, безопасности и здоровья	8		2	2		4
10. Аудит интеллектуального капитала	16		4	4		8
11. Аудит работы служб управления персоналом	8		2	2		4
12. Кадровый консалтинг как отрасль управленческого консультирования	16		4	4		8
Форма контроля	экзамен
Всего	144	36		36	72