1 Вопрос. Руководство и лидерство как социальный феномен.

Субъектом управленческой деятельности является руководитель. Основное направление психологии управления = Психология личности руководителя.

Психология личности руководителя – эмпирическое изучение личности в управлении интенсивно стало развиваться в 20-е годы и ведется по настоящее время. Соотношение понятий РУКОВОДСТВО – ЛИДЕРСТВО - главная проблема психологии управления.

ЛИДЕР – социально-психологическое понятие = член группы, который выдвигается для решения конкретных задач.

Лидер – человек , обладающий рядом особенностей:

4. Определенным уровнем активности

5. Умением влиять на решение задач

6. Умением влиять на окружающих людей

Лидер выдвигается в конкретной ситуации, принимая на себя определенные функции.

Объектом управленческой деятельности являются члены коллектива:

ЧЛЕНЫ КОЛЛЕКТИВА :

6. Принимают лидерство

7. Строят отношения по типу «ведущий – ведомые»

8. Принимают позицию «ведомых»

Позиция лидера = явление динамичное.

ИЗМЕНЯЕТСЯ: - мера притязаний лидера

- мера исполнительской готовности членов коллектива

Следует отметить неоднозначность соотношения понятий :ЛИДЕР – РУКОВОДИТЕЛЬ.

В зарубежной психологии:

• Американской = ЛИДЕР=РУКОВОДИТЕЛЬ

• Немецкой = ЛИДЕР – РУКОВОДИТЕЛЬ

• Российской = РУКОВОДСТВО и ЛИДЕРСТВО рассматриваются как различные явления присущие организованным общностям. Но эти два понятия взаимообусловлены. Потенциал лидерства влияет на потенциал управления.

Необходимо разграничить понятия УПРАВЛЕНИЕ и РУКОВОДСТВО

УПРАВЛЕНИЕ = более широкое понятие УПРАВЛЕНИЕ = воздействие на систему отдельных процессов, происходящих в ней с целью изменения ее состояния и придания системе новых свойств, качества

(Например: техническое управление = «машина – машина»

социотехническое = «человек – машина»

социальное = «человек – человек» и т.д.

РУКОВОДСТВО = частный случай управления.

Отличительные черты руководства:

• Ограничивается воздействием на людей и их общности

• Предполагает взаимодействие руководителя с подчиненными

• Призвано вызвать чью-либо деятельнсть соответственно намерениям руководителя.

РУКОВОДСТВО - это произвольное (целенаправленное) воздействие на руководимых людей и их общности, которое приводит их к осознанному и активному поведению и деятельности согласно намерениям руководителя

РУКОВОДСТВО =УПРАВЛЕНИЕ

УПРАВЛЕНИЕ - не всегда РУКОВОДСТВО

Соотношение понятий ЛИДЕР _ МЕНЕДЖЕР

Понятия «ЛИДЕР» и «МЕНЕДЖЕР» не идентичны:

Соотношение понятий «Лидер» - «Менеджер»:

Лидер = Менеджер = управленец с

четкое видение цели, которая наименьшими потерями

другим представляется весьма реализующий цель

туманно или вообще не видится

Сравнительный анализ понятий «ЛИДЕР» и «РУКОВОДИТЕЛЬ»

1 различие - в содержании понятий. Руководство = организация всей группы , Лидерство это психологическое отношение «по-вертикали».

2 различие – отражает возникновение официальной организации.

РУКОВОДСТВО – это закономерный и необходимый атрибут процесса возникновения официальной организации

ЛИДЕРСТВО = возникает спонтанно как следствие взаимодействия людей

РУКОВОДИТЕЛь ( как правило) – НАЗНАЧАЕТСЯ

ЛИДЕР = избирается, или выдвигается стихийно.

3 различие- отражает характер функционирования

РУКОВОДСТВО= процесс правовой организации

ЛИДЕРСТВО = внутренняя социально-психологическая организация управления общением

4 различие отражает социальную роль руководителя и лидера.

РУКОВОДИТЕЛЬ – посредник социального контроля и власти

ЛИДЕР – субъект групповых норм и ожиданий, которые спонтанно формируются в системе межличностных отношений.

5 различие – отражает регламентацию деятельности

РУКОВОДИТЕЛЬ = деятельность регламентируется соответствующим праваовым обеспечением

ЛИДЕР = деятельность обеспечивается морально-психологическим климатом ( нормами совместной жизни)

6 различие – отражает режим внешних связей. .

РУКОВОДИТЕЛЬ = представляет группу во внешней организации

ЛИДЕР = его активность ограничена внутригрупповыми отношениями

Руководство более стабильно , но это понятия , которые могут быть взаимосвязаны

( в структуре американского менеджмента «лидер» и «руководитель» - это одно и то же лицо. При назначении руководителя учитывается позиция лидерства)

РУКОВОДИТЕЛЬ-ЛИДЕР – имеет свои преимущества:

• Не командует и не давит, а ведет людей за собой к достижению поставленных целей;

• Воспринимает общие нужды и проблемы управляемого коллектива, принимает на себя решение этих проблем

• Является организатором совместной деятельности

- принимает на себя ответственность за создание основных условий решения задачи

- умеет планировать совместную деятельность

- инициирует членов коллектива

- ориентируется на мнение рядовых членов

2. Обладает такими качествами , как:

-умеет выслушать других, поддерживает разговоры на любые темы

- умеет хранить тайны

- способен понять трудности отдельного человека

-умеет и желает защитить интересы подчиненного

- способен к переживанию

3. Отражает представительские склонности:

- выражает позицию коллектива

- улавливает и выражает общее мнение коллектива

- ставит вопросы коллектива перед вышестоящим руководством

- личные интересы сочетаются с интересами коллектива

-жертвует собой.

4. Определяет эмоционально-психологическое воздействие.

- способен вовлекать людей в деятельность, не отдавая прямых распоряжений и команд

- чувство локтя

- умеет убеждать

- обладает неформальным авторитетом

5. Проявляет оптимизм , уверен в собственном успехе. Своим оптимизмом лидер-руководитель вызывает у людей веру в свои силы.

Встает вопрос: КАК ДОБИТЬСЯ СОЕДИНЕНИЯ ДВУХ РОЛЕЙ В ОДНОМ ЧЕЛОВЕКЕ?

Решение этого вопроса требует актуализации функций деятельности каждого руководителя.