Миссия компании

«Забота о людях», т.е. миссия является процесс, а значит исполнять миссию мы будем всегда и непрерывно.

Стратегические задачи

Обеспечить безопасность клиента, его собственности и защитить от противоправных посягательств

Далее был разработан логотип организации. Архитектура бренда «FT» имеет родительскую структуру. Это означает что компании объеденное одним общим брендом «FT» входят в группу компаний «Flexibly Technologies»

Как уже отмечалось ранее, корпоративная культура начинается с разработки руководством организации целей, задач и принципов работы. Эти понятия объединяются в общую философию, на основании которой разрабатывается организационная структура компании. В задачи руководства входит обязательное ознакомление нового сотрудника с корпоративной целью, личными задачами, правами и обязанностями при работе в организации.

Формирование философии шло в несколько этапов. На первом этапе были сформированы принципы организации:

Принципы

• Моральные принципы.

• Профессиональный уровень.

Далее были созданы дисциплинарные нормы.

Правила поведения сотрудников

Наши сотрудники – это главная ценность компании. Каждый работник является представителем группы компаний. «FT» с уважением относиться к каждому своему сотруднику и предоставляет ему все необходимые, безопасные условия для успешной работы, развития способностей и реализации своих планов.

Не один из сотрудников не должен подвергаться дискриминации из-за возраста, расовой принадлежности, пола, вероисповедания, сексуальной ориентации, семейного положения или беременности, политических убеждений или этнического происхождения, и не может в какой-либо мере испытывать физические или психические страдания от своей работы. Сотрудники, обладающие равноценным опытом, имеющие одинаковые показатели работы и квалификацию, должны получать равную плату за равную работу.

Отношения с клиентами

• Сотрудник должен:

  • соблюдать принцип конфиденциальности информации о клиенте;

  • обратиться к более компетентным коллегам, если необходимая работа с клиентами выходит за рамки его собственных профессиональных возможностей;

  • заранее предупредить клиента о возможности нарушения данного кодекса и сделать все возможное, что бы избежать этого.

• Сотрудник не должен:

• использовать информацию о клиенте с целью получения финансовой или иной выгоды;

• давать «взятку» третьим лицам, за выполнение каких-либо незаконных услуг;

• гарантировать клиенту конкретного результата, если достижение такового не находится под прямым и непосредственным контролем сотрудника;

• заключать контракт с клиентом, согласно которому сотрудники гарантируют достижение каких-либо количественных результатов методами и средствами, противоречащими требованиям настоящего Кодекса;

• ориентировать своего клиента на деловые связи с фирмами, в которых он сам имеет финансовые, коммерческие или любые иные интересы, без предупреждения об этом;

• уклоняться от делового общения с клиентом по расовым, национальным, религиозным и другим признакам;

• насильно препятствовать клиенту, решившему обратиться к другому сотруднику или к другой компании;

• давать негативную оценку или комментарии по отношению работы ранее проведенной фирмой конкурентов.