Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции Стратегический менеджмент (Мельникова).doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
530 Кб
Скачать
☆

Стратегический контроль

Процесс стратегического контроля – это совокупность взаимосвязанных работ:

  1. Определение параметров, подлежащих оценке или сферы контроля

  2. Разработка стандартов или точного определения целей, которые должны быть достигнуты

  3. Оценка результатов функционирования за обозначенный период

  4. Сопоставление фактических результатов функционирования с установленными стандартами

  5. Выработка корректирующих действий в случае обнаружения отклонений больше допустимых

В управлении предприятий различают 3 типа контроля:

  1. Стратегический (оцениваются результаты функционирования более чем за год). Характерен для корпоративного уровня при котором главное внимание фокусируется на поддержание баланса между различными видами бизнеса

  2. Тактический контроль (6-12 месяцев). В процессе этого контроля осуществляемого на уровне отделений, внимание менеджеров акцентируется на улучшении конкурентной позиции бизнеса. Здесь контролируется уровень издержек и доля рынка.

  3. Операционный (до 6 месяцев). Характерен для функционального уровня управления и в его рамках ежедневно или еженедельно отслеживаются такие показатели функционирования, как количества выполненных заказов, число рекламаций, и т.д.

.

49