Ш кола человеческих отношений

Научно-разработанные и апробированные Элтоном Мэйо рекомен­дации по управлению поведением работника как «социально-психологи­ческого существа», используя его устремления, мотивы, ценности в це­лях повышения производительности труда, получили название «доктрина человеческих отношений». Основными чертами это учения являются:

а) по социально-психологическим признакам:

- признание в качестве ведущих отношения «человек - человек», «человек - группа», «группа - группа»;

-, межличностная избирательность взаимосвязей, привязанности, интересов;

• создание и деятельное проявление неформальных групп, лидерство;

• главным регулятором внутриорганизационного поведения выступают нормы и ценности, принятые в группе, «шкала престижа»;

б) по стилю руководства:

• провозглашение социального равенства и паритетного управления и партнерства предпринимателей и рядовых работников организации (фирмы);

• гуманизация трудовых процессов (создание условий на рабочих местах, оптимизация норм, режима труда);

• справедливость оплаты труда и других материальных вознаграждений;

• стимулирование, развитие инициативы и активности членов организации, культивирование приверженности и преданности фирме;

• проявление «человеческого внимания к работникам» (вежливое, корректное обращение, посещение рабочих на дому, вручение праздничных подарков и т.п.).

Б ихевиоризм

Другим важнейшим направлением развития теории и практики дей­ствий и поступков людей с конца XIX до середины XX столетия стал бихевиоризм (от ангд. behavior - поведение) - ведущее направление в американской психологии, сближающее поведение человека и живот­ных, действующих по схеме S-R (стимул - реакция). Его родоначальни­ком принято считать американского психолога Эдуарда Торндайка (1874-1949), специалиста по проблемам обучения.

Т еория функционализма

Итальянский социолог и экономист Вильфредо Парето (1848-1923) свою теорию изложил в «Трактате всеобщей социологии». Ему принад­лежит анализ всех возможных вариантов поведения.

К онцепция инстинктов социального поведения

Автором концепции инстинктов социального поведения является Макдугалл (1871-1938) - англо-американский психолог. По его мнению, в основе действий и поступков лежат инстинктивные (от лат. instinctus -побуждение), генетически закрепленные формы, имеющие приспосо­бительное значение.

Т еория социального действия

С овременные концепции организационного поведения

Зарубежные теории организационного поведения

Теория иерархии потребностей

Теории социальной мобильности и социальной стратификации

Концепция модификации поведения

Теории модернизации

Теории «X», «Y» и «Z»

Функциональная теория поведения руководителя

Ролевая теория поведения руководителя

Социальная теория поведения руководителя

Новейшие исследования в области организационного

поведения

О течественные теории организационного поведения

Можно выделить три этапа развития теории организационного по­ведения в России;

1. до революции 1917 г.;

2. советский период;

3. этап перехода к рыночным отношениям.

А НАЛИЗ И КОНСТРУИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

П рирода и характеристика организации

Сущность организации

Организация - система сознательно координируемой деятельнос­ти двух и более людей для достижения общей цели.

О рганизационная структура