- •Введение
- •Психологические особенности коммуникации в Интернет
- •Самопрезентация и самоидентификация в сети Интернет
- •Практическое задание
- •Проблема Интернет-аддикции, виды зависимостей, возможности исследования Социально-психологические факторы интернет-аддикции
- •Критерии Интернет-зависимой личности
- •Практическое задание
- •Психология сайтостроения, эргодизайн, психологическая экспертиза сайтов
- •Психология в создании и анализе сайтов
- •Юзабилити в анализе сайтов.
- •Психология юзабилити
- •Советы по увеличению эффективности сайтов на основе eye-tracking.
- •Практическое задание
- •Психология социальных сетей и блогов Психология социальных сетей
- •Психология on-line игр11
- •Практическое задание
- •Проведение исследований с использованием сети Интернет
- •Практическое задание
- •Список рекомендованных источников
Критерии Интернет-зависимой личности
Часто Интернет – зависимость понимается гораздо шире, сюда относят: зависимость от компьютера, то есть пристрастие к работе с компьютером (играм, программированию или другим видам деятельности); “информационную перегрузку”, то есть поиск в удалённых базах данных; компульсивное применение Интернета, то есть патологическую привязанность к азартным играм, онлайновым аукционам или электронным покупкам в Интернете; зависимость от “кибер–отношений“, то есть от социальных применений Интернета общение в чатах, групповых играх; зависимость от “киберсекса”, то есть от порнографических сайтов в Интернете, от обсуждения сексуальной тематике в чатах или специальных телеконференциях “для взрослых“.
Интернет – зависимость может возникнуть как зависимость от самых различных форм использования Интернета, по своим проявлениям она схожа с уже известными формами аддиктивного поведения (например, в результате употребления алкоголя или наркотиков). По данным различных исследований, Интернет – зависимыми сегодня являются около 10%.
Отмечается, что если для формирования традиционных видов зависимости требуются годы, то для Интернет – зависимости этот срок резко сокращается: по данным К.Янг, 25% аддиктов приобрели зависимость в течении полугода после начала работы в Интернете, 58% - в течении второго полугодия, а 71% - в скоре по прошествии года. Зависимость, как правило, замечают родные и близкие аддикта по изменениям в его поведении, распорядке дня.
Исследователи приводят различные критерии Интернет-зависимости.
Кимберли Янг приводит 4 симптома ИЗ:
Навязчивое желание проверить e-mail
Постоянное ожидание следующего выхода в Интернет
Жалобы окружающих на то, что человек проводит слишком много времени в Интернет
Жалобы окружающих на то, что человек тратит слишком много денег на Интернет
Более развернутую систему критериев приводит Иван Голдберг. По его мнению, можно констатировать Интернет-зависимость при наличии 3 или более пунктов из следующих:
1. Толерантность.
1.1. Количество времени, которое нужно провести в Интернет, чтобы достичь удовлетворения, заметно возрастает
1.2. Если человек не увеличивает количество времени, которое он проводит в Интернет, то эффект заметно снижается.
2. Синдром отказа.
2.1 Характерный "синдром отказа":
2.2. Использование Интернет позволяет избежать симптомов "синдрома отказа".
3. Интернет часто используется в течение большего количества времени или чаще, чем было задумано.
4. Существуют постоянное желание или безуспешные попытки прекратить или начать контролировать использование Интернет.
5. Огромное количество времени тратится на деятельность, связанную с использованием Интернет (покупку книг про Интернет, поиск новых броузеров, поиск провайдеров, организация найденных в Интернет файлов).
6. Значимая социальная, профессиональная деятельность, отдых прекращаются или редуцируются в связи с использованием Интернет.
7. Использование Интернет продолжается, несмотря на знание об имеющихся периодических или постоянных физических, социальных, профессиональных или психологических проблемах, которые вызываются использованием Интернет (недосыпание, семейные проблемы, опоздания на назначенные на утро встречи, пренебрежение профессиональными обязанностями, или чувство оставленности значимыми другими).
Раскроем подробнее синдром отказа, описанный Иваном Голдбергом.
Он заключается в следующем:
1. Прекращение или сокращение времени, проводимого в Интернет.
2. Два или больше из следующих симптомов (развиваются в течение периода времени от нескольких дней до месяца):
Психомоторное возбуждение
Тревога
Навязчивые размышления о том, что сейчас происходит в Интернет
Фантазии или мечты об Интернет
Произвольные или непроизвольные движения пальцами, напоминающие печатание на клавиатуре.
Симптомы, перечисленные в синдроме отказа, вызывают снижение или нарушение социальной, профессиональной или другой деятельности.
Марк Гриффитс (Griffiths, 1995) делит Интернет - зависимых на две группы, выделяя аддиктов (зависимых) первого и второго порядков.
Аддикты 1-го порядка чувствуют себя в приподнятом настроении во время игры. Они любят играть группами в сети, получают позитивное подкрепление со стороны группы, когда становятся победителями и именно это является для них главным. Компьютер для них - средство получить социальное вознаграждение.
Аддикты 2-го порядка используют компьютер для бегства от чего-либо в своей жизни, и их привязанность к машине - симптом более глубоких проблем (например, физические недостатки, низкое самоуважение и т.д.).
В других исследованиях Интернет-зависимости было установлено, что Интернет-зависимые часто "предвкушают" свой выход в Интернет, чувствуют нервозность, находясь off-line, врут относительно времени пребывания в Интернете, и чувствуют, что Интернет порождает проблемы в работе, финасовом статусе, а также социальные проблемы (Egger, 1996). Morhan-Martin (1997), Scherer(1997), также установили, что студенты страдают от академической неуспеваемости и ухудшения отношений, и что это связано с неконтролируемым ими использованием Интернет (приводится по Янг, 1997).
Относительно того, какие особенности Интерната являются для них наиболее привлекательным, 86 % Интернет-зависимых назвали анонимность, 63% - доступность, 58 % - безопасность и 37 % - простоту использования.
Кроме того, Интернет особенно важен для тех людей, чья реальная жизнь по тем или иным причинам межличностно обеднена. В этих случаях люди скорее используют Интернет как альтернативу своему непосредственному окружению. Как отмечает Sh. Turkle, "компьютеры создают иллюзию товарищеских отношений без требований дружбы". Далее, потребность в социальной поддержке может быть наиболее высокой именно в нашем обществе в связи с дезинтеграцией традиционных основанных на общности форм соседства и возрастанию количества разводов и изменений места жительства. Ухудшение межличностных отношений в реальности ведет к Интернет-зависимости.
Наконец, Интернет-зависимость может вызываться психопато-логией: Young (1997) установила, что различная степень депрессии коррелирует с Интернет - зависимостью. Депрессивные больные, которые больше других испытывают страх отвержения и больше других нуждаются в социальной поддержке, пользуются Интернет, чтобы преодолеть трудности межличностного взаимодействия в реальности. Относительно мотивации использования Интернет данной группой людей по результатам исследования Янг нельзя сделать никакого однозначного вывода.
