- •1. Основные этапы процесса планирования
- •Отбор и анализ рынков; согласование потребностей компании/ страны
- •Вхождения на зарубежный рынок и создание структуры компании
- •1 Черенков в.И. Международный маркетинг: учебное пособие. — сПб.: ивэсэп, Знание, 2003. Гл. 7, 8.
- •2.1. Маркетинговое планирование на стратегическом уровне
- •2.2. Маркетинговое планирование на оперативном уровне
- •2.3. Маркетинговое планирование на тактическом уровне
- •1. Цели, задачи и особенности международных маркетинговых исследований
- •1 Черенков в.И. Международный маркетинг: учебное пособие. — сПб.: ивэсэп, Знание, 2003. Гл. 8.
- •1 Черенков в.И. Международный маркетинг: учебное пособие. — сПб.: ивэсэп, Знание, 2003. Гл. 4.
- •1.1. Маркетинговая информационная система
- •Точность данных
- •Возраст (давность) данных
- •Сравнимость данных
- •2.4. Проблемы первичных данных
- •3. Подходы к проведению исследований глобальной маркетинговой среды
- •3.1. «Решетчатый подход» к исследованию маркетинговой среды
- •1 Черенков в.И. Международный маркетинг: учебное пособие. — сПб.: ивэсэп, Знание, 2003. Гл. 12.
2.2. Маркетинговое планирование на оперативном уровне
На оперативном уровне принятия решений (ПМММ-П на рис. 3) ставится вопрос о способе вхождения или экспансии на зарубежном рынке1. Несмотря на то, что на рисунке 3 приведено семь таких способов, в практике международного бизнеса их значительно больше. Сразу, например, можно разделить экспорт на прямой и косвенный, а также добавить управленческий контракт. Здесь же, мы лишь покажем концептуальный подход к выбору и обоснованию предполагаемого типа международной операции. В основу нашего подхода положены достаточно простые и базовые классификационные критерии международного коммерческого дела: 1) товар можно произвести в отечестве и продать в принимающую страну (все виды экспорта); 2) при затруднениях (например, в виде торговых барьеров) можно продать идею товара (лайсензинг, франчайзинг, инжиниринг); 3) создать и продать товар в принимающей стране на разных технологических стадиях (производственная деятельность за рубежом — от сборки до полного технологического цикла, с различной долей собственного участия (прямые зарубежные инвестиции) до 100% — создание собственной промышленной собственности за рубежом; 4) международные арендные отношения — хайеринг, лизинг, аренда.
Для дальнейшего изложения, достаточно отметить, что каждому сочетанию «товар-рынок» соответствует квази-
1 Черенков В.И. Международный маркетинг: учебное пособие. — СПб.: О-во «Знание», 1998. Гл. 7.
100
101
оптимальный
выбор типа международной операции. В
нашем
случае (рис. 3) таковым пусть будет
«совместное
предприятие».
Стрелка на блок «Тактическое планирование
и внедрение маркетинговой программы»
символизирует передачу конкретной
информации о планируемом совместном
предприятии, необходимую для разработки
соответствующей маркетинговой
программы, а двойная стрелка на
товарно-рыночный континуум символизирует
процесс физического создания совместного
предприятия в стране Е для производства
товара 2. Наконец, стрелка на блок
«Структурирование компании» указывает
на поступление информации, необходимой
для возможной реструктуризации
организационно-управленческой структуры
всей международной компании. Несмотря
на то, что на рисунке
3 блок
«Структурирование компании» графически
предшествует, это вовсе не означает
того, что тактическое планирование
может начаться только после определения
необходимой реструктуризации
компании. Выработка оперативных
предложений по реструктуризации может
идти во времени параллельно тактическому
планированию.
2.3. Маркетинговое планирование на тактическом уровне
На тактическом уровне принятия решений (ПМММ-Ш на рис. 3) осуществляется тактическое планирование, заключающееся в разработке и внедрении маркетинговой программы (маркетинг-плана). Определение этого этапа процесса МММ как тактического не должно вызывать особых возражений. В пояснительном боксе напротив блока «Тактическое планирование и внедрение маркетинговой программы» расписано то, что мы называем реальный маркетинг-микс продавца1 или, иными словами, ядро маркетинговой программы. Стрелка на «Совместное предприятие» символизирует указания из штаб-квартиры компании о необходимости следования данного предприятия директивам этой программы (маркетинг-плана). Стрелка
