- •1.3. Физические характеристики и адаптация товара
- •2. Международная и глобальная товарная политика
- •2.1. Планирование товара в международной окружающей бизнес-среде
- •Размеры товара
- •2.3. Изменение апробированных товаров для
- •3. Международные стандарты
- •4. Глобальный брэндинг
- •5. Инновационная политика в контуре международного маркетинг-менеджмента
- •5.1. Виды инноваций
- •Характеристики инноваций
- •5.2. Процедура выведения новых товаров на рынок
- •5.3. Стратегическая маркетинговая альтернатива «инновация — имитация»
- •V Литература
- •1. Специфика международного ценообразования: основные факторы
- •1.1. Внутренние факторы компании
- •Прибыль и затраты
- •Пошлины
- •1.2. Рыночные факторы
- •Уровень доходов
- •Конкуренция
- •1 II Мини-кейс
- •1.3. Факторы окружающей среды
- •Показатель инфляции
- •2.1. Определение трансфертных цен
- •2.4. Управление эскалацией экспортной цены
- •3. Глобальные ценовые стратегии
- •4. Международные ценовые стратегии
- •4.1. Ценовая дискриминация
- •4.3. Влияние регулирующих мер на ценообразование
4. Международные ценовые стратегии
Международная ценовая стратегия является важным компонентом тотального международного маркетинг-мик-са компании. В данном разделе рассмотрим три аспекта международной ценовой стратегии. Во-первых, изучим случай следования ценовой дискриминации, установления различных цен на один и тот же товар в разных странах. Во-вторых, проанализируем, что стоит за так называемым стратегическим ценообразованием. В-третьих, сделаем обзор некоторых регулирующих факторов, например, установленный государством контроль цен и антидемпинговое регулирование, которые ограничивают возможность компании устанавливать цены, которые она больше предпочитает в той или иной стране.
4.1. Ценовая дискриминация
Ценовая дискриминация существует всякий раз, когда потребители в разных странах платят различные цены за один и тот же товар. Ценовая дискриминация касается всего того, что предлагается на рынке; на конкурентных рынках цены могут быть ниже, чем на рынке, где компания является монополистом. Ценовая дискриминация может помочь компании максимизировать свою прибыль. Она вызывает экономическую чувствительность к установлению различных цен в разных странах.
Для достижения прибыльной ценовой дискриминации необходимо соблюдение двух условий. Во-первых, компания должна уметь сохранять свои национальные рынки независимыми друг от друга. Если она не может этого
302
303
добиться,
то тогда индивиды или компании смогут
пресечь ее попытку установления
ценовой дискриминации путем вовлечения
в арбитраж. Арбитраж появляется в том
случае, когда индивид или компания
извлекают выгоду из разницы цен на
продукцию компании в двух странах,
покупая товар в стране, где цены ниже,
и перепродавая его в стране, где цены
выше. Например, многие автомобильные
компании долгое время практиковали
ценовую дискриминацию в Европе. «Ford
Escort»
в
Германии стоил на $2000 дороже, чем в
Бельгии. Такая практика потерпела
неудачу, когда автодилеры стали покупать
автомобили «Escort»
в
Бельгии и перевозить их в Германию.
Чтобы защитить долю рынка своих немецких
автодилеров, компания Ford
вынуждена
была привести свои цены в Германии к
одному уровню с ценами, которые были в
Бельгии. Компания не смогла удержать
эти рынки независимыми друг от друга.
Однако Ford
до
сих пор практикует ценовую дискриминацию
между Великобританией и Бельгией.
Автомобиль компании может стоить до
$3000 дороже в Великобритании, чем
Бельгии. В этом случае арбитраж не
сможет уравнять цены, поскольку автомобили
с правым рулевым управлением продаются
в Великобритании, а с левым рулевым
управлением — во всей остальной Европе.
Поскольку в Великобритании не существует
рынка для автомобилей с левым рулем,
Ford
смог
сохранить эти рынки независимыми друг
от друга.
Второе необходимое условие для достижения прибыльной ценовой дискриминации — это эластичность спроса по цене в различных странах. Эластичность спроса по цене представляет собой степень реагирования спроса на товары по мере изменения цены. Спрос считается эластичным, когда незначительные изменения в цене приводят к большим изменениям в спросе; он является неэластичным, когда большие изменения в цене приводят лишь к незначительным изменения в спросе. Обычно компания может установить более высокие цены в стране, где спрос является неэластичным.
Эластичность спроса для товара в конкретной стране определяется рядом факторов, самыми главными из которых являются уровень доходов и конкурентные условия.
304
Ценовая эластичность увеличивается в странах с низким уровнем доходов. Потребители с ограниченными доходами являются очень чувствительными к ценам; им приходится меньше тратить, поэтому они очень сильно привязаны к цене. Поэтому эластичность цен для таких товаров как телевизоры выше в Индии, где телевизор считается предметом роскоши, чем в США, где он представляет собой необходимый в обиходе предмет.
В общем, чем больше на рынке конкурентов, тем выше будет покупательская сила товара и вероятность того, что покупатели будут покупать у тех компаний, которые устанавливают самые низкие цены. Обратное будет верно тогда, когда компания сталкивается с несколькими конкурентами. Когда количество конкурентов ограничено, покупательская сила покупки будет слабее и цена будет не так важна, как сила конкуренции. Следовательно, компания может устанавливать более высокие цены на свои товары в стране, где конкуренция ограничена, чем в стране, где конкуренция более значительная.
4.2. Стратегическое ценообразование
Концепция стратегического ценообразования основана на трех аспектах, к которым относятся хищническое ценообразование, многоэтапное (многоуровневое) ценообразование и ценообразование на основе кривой опыта. Хищническое ценообразование и ценообразование на основе кривой опыта могут нарушать меры антидемпингового регулирования.
Хищническое ценообразование
Хищническое ценообразование представляет собой использование цены как конкурентное средство борьбы, чтобы вывести слабых конкурентов с национального рынка. Поскольку конкуренты покидают рынок, компания может увеличить цены и получить удовлетворение от высоких размеров прибыли. Для функционирования такой ценовой стратегии компания обычно должна занимать прибыльную позицию на другом национальном рынке, кото-
305
рый
она может использовать для финансирования
(субсидирования) агрессивного
ценообразования на рынке, который
она пытается монополизировать. Многие
японские компании были обвинены в
следовании данной стратегии. Аргумент
аналогичным образом сводится к
следующему: поскольку японский рынок
защищен от зарубежной конкуренции
посредством высоких неформальных
торговых барьеров, японские компании
могут устанавливать высокие цены и
получать большие прибыли на своем
внутреннем рынке. Затем они используют
эти прибыли, доходы для финансирования
агрессивного ценообразования за
рубежом, преследуя цель вывести
конкурентов с тех рынков. Поскольку
это имеет место быть, японские компании
впоследствии
увеличивают цены. Так, компанию Matsushita
обвинили
в применении этой стратегии при ее
вхождении на американский рынок
телевизоров. Являясь одним из ведущих
производителей телевизоров в Японии,
Matsushita
получает
большие прибыли на своем национальном
рынке. Затем она использует эти
прибыли для финансирования потерь,
которые она понесла в начале своей
деятельности на американском рынке,
устанавливая цены ниже, чем они должны
быть, чтобы войти на американский
рынок. В конечном итоге, Matsushita
стала
крупнейшим мировым производителем
телевизоров.
Многоэтапная (составная) ценовая стратегия
Многоуровневое ценообразование становится проблемной ситуацией, когда две или более международные компании конкурируют против друг друга на двух или более национальных рынках. Например, многоэтапное ценообразование является проблемой для Kodak и Fuji Photo, поскольку обе компании ведут конкурентную борьбу против друг друга на различных национальных рынках фотопленок по всему миру. Под многоуровневым ценообразованием понимается такой вид ценообразования, когда ценовая стратегия компании на одном рынке может оказывать влияние на ценовую стратегию конкурента на другом рынке. Агрессивное ценообразование на одном рынке может вызвать ответную конкурентную реакцию на другом рынке.
В случае Kodak и Fuji, компания Fuji предприняла агрессивную конкурентную атаку против Kodak на американском рынке в январе 1997 г., снизив цены на многовалковые упаковки 35-миллиметровой пленки почти на 50%. Эта сниженная цена привела к увеличению на 28% поставок цветной фотопленки Fuji в течение первых шести месяцев 1997 г., в то время как поставки Kodak упали на 11%. Эта атака создала дилемму для Kodak; компания не хотела начинать вводить скидки на продукцию на своем самом крупном и прибыльном рынке. Ответной реакцией Kodak стало агрессивное снижение цен на самом крупнейшем рынке компании Fuji, т.е. в Японии. Такая стратегическая реакция определила взаимозависимость между Kodak и Fuji, а также то, что они конкурируют против друг друга во многих различных странах. Fuji, в свою очередь, ответила контратакой на действия Kodak, отступив от своих агрессивных действий в США.
История с Kodak демонстрирует важный аспект многоуровневого ценообразования — агрессивное ценообразование на одном рынке может вызвать ответную реакцию со стороны конкурента на другом рынке. Компании необходимо решить, как ее глобальные конкуренты отреагируют на изменения в своей ценовой стратегии до введения этих изменений. Второй аспект многоуровневого ценообразования появляется тогда, когда две или более глобальные компании сосредоточивают свое внимание на определенных национальных рынках и развязывают мощные ценовые войны на этих рынках, предпринимая попытку заполучить доминирующее положение на рынке. На бразиль-ском рынке одноразовых салфеток две американские компании, Kimberly-Clark Corp. и Procter & Gamble, начали вести ценовую войну, поскольку каждая из них боролась за установление своего лидирующего положения на рынке. В итоге, стоимость одноразовых салфеток снизилась с $1 за салфетку в 1994 г. до 33 центов — в 1997 г., в то время как несколько других конкурентов, включая и местные бразильские компании, были выведены с этого рынка. Kimberly-Clark и Procter & Gamble вовлекаются в глобальную борьбу за получение доли рынка и лидерство, а Бразилия является местом для проведения борьбы.
306
307
Обе
компании могут позволить себе такое
поведение, даже если
борьба приводит к снижению их доходов
в Бразилии, поскольку они ведут прибыльный
бизнес в любой другой точке мира, который
может компенсировать эти потери.
Принятие решений относительно установления цен по всему миру должно иметь централизованный контроль и мониторинг. Это довольно заманчиво возложить полную ответственность за принятие ценовых решений на менеджеров в различных национальных подразделениях компании, тем самым пожиная плоды получения выгод от децентрализации. Однако, поскольку ценовая стратегия в одной части мира может привести к конкурентной ответной реакции в другой части мира, менеджмент в штаб-квартире должен, по меньшей мере, проводить мониторинг и утверждать принятие решений относительно ценообразования на данном национальном рынке, а местные менеджеры должны понимать, что их действия могут повлиять на конкурентную ситуацию в других странах.
Ценообразование на основе кривой опыта
Поскольку компания со временем создает свой аккумулированный накопленный объем производства, затраты на единицу продукции снижаются в результате действия «эффекта опыта». Изучение эффектов и экономии масштаба опирается на специфику поведения кривой опыта. Цены учитываются, поскольку агрессивное ценообразование (вместе с агрессивным продвижением и рекламной) может быстро создать накопленный объем продаж и, поэтому, привести к снижению производства на кривой опыта. Последующее перемещение места компании по кривой опыта вниз дает преимущества в затратах по отношению к компаниям, которые в дальнейшем двигаются по этой кривой вверх.
Многие компании, следующие ценовой стратегии на основе кривой опыта в международном масштабе, устанавливают низкие цены по всему миру, пытаясь как можно быстрее создать глобальный объем продаж, даже если на первых порах компания будет нести большие убытки. Тем самым компания верит, что спустя несколько лет, когда она начнет двигаться вниз по кривой опыта, она сможет
получить значительный объем прибыли и будет иметь преимущество в затратах над своими менее агрессивными конкурентами.
