- •Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное образовательное учреждение
- •Часть 2. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины 17-27
- •Часть 3. Технологическая карта дисциплины 27-31
- •Часть 4. Методические материалы для самостоятельной работы
- •Пояснительная записка к курсу «психология конфликта»
- •I организационно-методический раздел
- •Цель преподавания дисциплины
- •Раздел II. «Прикладная психология конфликта» – рассматривает основные стратегии разрешения конфликтов, тактики эффективного поведения в конфликтной ситуации и способы профилактики конфликтов.
- •Содержание дисциплины.
- •Раздел I. «Теория психологического подхода к изучению конфликтов»
- •Тема 1. Психологическая традиция изучения конфликтов
- •Тема 2. Психологические методы изучения конфликта
- •Тема 3. Общая характеристика психологического содержания конфликта
- •Объем дисциплины и виды учебной работы.
- •Тема 4. Личностные факторы конфликтного взаимодействия
- •Тема 5. Конфликт как форма общения
- •Тема 6. Внутриличностный конфликт
- •Тема 7. Межличностные конфликты.
- •Тема 8. Психология групповых конфликтов
- •Тема 9. Психология семейного конфликта
- •Тема 10. Психология организационного конфликта
- •Раздел II. «Прикладная психология конфликта»
- •Тема 11. Проблема управления конфликтами
- •Тема 12. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов
- •Тема 13. Психология переговоров
- •Тема 14. Психотерапевтическая традиция работы с конфликтами
- •Тема 15. Посредничество психолога в разрешении конфликта
- •Тема 16. Психологическое развитие навыков эффективного поведения в конфликтах
- •Тема 17. Формирование основ конфликтологической компетентности в детском возрасте
- •Тема 18. Психологические техники работы в конфликтной ситуации
- •Литература
- •Часть II. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины
- •Тематический план курса «психология конфликта»
- •Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ.
- •Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу «Психология конфликта».
- •Тематика семинарских занятий Семинары 1, 2, 3, 4.
- •Семинар 5.
- •Конфликт как форма общения
- •Стороны общения
- •Конструктивное и деструктивное психологическое воздействие. Упражнение “Витязь на распутье”. Семинары 6, 7, 8, 9, 10
- •Семинары 11,12
- •Семинар-практикум 13.
- •Семинары 14, 15
- •План занятия:
- •Семинары 17, 18
- •3 Семестр
- •4 Семестр
- •Часть 4 методические материалы для самостоятельной работы студентов
- •Методика Басса-Дарки
- •Опросник Ассингера
- •Тест к.Томаса «Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях»
- •Словарь терминов
- •Проверочный тест по дисциплине
Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу «Психология конфликта».
Особенности психологической традиции изучения конфликта
Психоаналитический подход к конфликту
Конфликт с позиции бихевиоризма
Когнитивный подход к конфликту
Конфликт в трактовке гуманистической психологии
Конфликты и транзактный анализ
Классификации психологических методов диагностики конфликта и конфликтности
Психологическая структура конфликта
Характеристика причин возникновения конфликта
Психологическая характеристика основных стадий развития конфликта
Типы конфликтных личностей
Стили, стратегии, тактики поведения личности в конфликте
Структура Я-концепции личности и ее роль в возникновении конфликта
Детерминанты возникновения агрессии и агрессивного поведения
Характеристика основных стратегий совладающего поведения
Социальная установка и ценности личности в генезисе развития конфликта
Акцентуации характера и их взаимосвязь с социальным поведением личности
Структура, функции, виды общения
Характеристика основных сторон общения
Психологическое воздействие в общение
Вербальные и невербальные детерминанты социального взаимодействия
Психология затрудненного общения и барьеров коммуникации
Психологические концепции внутриличностных конфликтов
Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов
Cуицидальное поведение как результат внутриличностного конфликта.
Особенности межличностных конфликтов
Сферы проявления межличностных конфликтов
Классификация межличностных конфликтов
Социальные феномены группового взаимодействия
Психологические особенности возникновения и протекания межгрупповых конфликтов
Психологическая структура и динамические процессы малой группы
Психологическая характеристика внутригрупповых конфликтов.
Психологическая сущность семейных конфликтов
Основные виды внутрисемейных конфликтов
Основы коррекции внутрисемейных отношений
Источники конфликтов в организационной сфере
Формы проявления организационных конфликтов
Основные понятия управления конфликтами
Факторы профилактики конфликта
Факторы конструктивного и деструктивного разрешения конфликта
Формы участия в конфликте третьей стороны
Стратегии и техники медиаторства
Общий алгоритм ведения переговоров
Методы психологического воздействия и защиты на переговорах
Направления психотерапевтической работы с конфликтами
Содержание процесса психологического посредничества
Пути формирования конфликтологической компетентности и конфликтоустойчивости
Общая характеристика социально-психологического тренинга
Развитие социально-психологических качеств личности в дошкольном и школьном возрасте
Методики формирования культуры общения у дошкольников.
Обучающие программы для школьников.
Общая характеристика антистрессовых техник работы
Лекции
Лекция 1. Психологическая традиция изучения конфликтов
Лекция 2. Психологические методы изучения конфликта
Лекция 3. Общая характеристика психологического содержания конфликта.
Лекция 4. Личностные факторы конфликтного взаимодействия
Лекция 5. Конфликт как форма общения
Лекция 6. Внутриличностный конфликт
Лекция 7. Межличностные конфликты
Лекция 8. Психология групповых конфликтов
Лекция 9. Психология семейного конфликта
Лекция 10. Психология организационного конфликта
Лекция 11. Проблема управления конфликтами
Лекция 12. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов
Лекция 13. Психология переговоров
Лекция 14. Психотерапевтическая традиция работы с конфликтами
Лекция 15. Посредничество психолога в разрешении конфликта
Лекция 16. Психологическое развитие навыков эффективного поведения в конфликтах
Лекция 17. Формирование основ конфликтологической компетентности в детском возрасте.
Лекция 18. Психологические техники работы в конфликтной ситуации
