Хотторнские эксперименты.
Эксперименты, проведённые в 1927-1932 годах на заводах чикагской компании Western Electric, и впервые наглядно продемонстрировавшие влияние "человеческого фактора" на эффективность производства. Резкое изменение производительности труда работников под влиянием усиления контроля и внимания со стороны руководства и сторонних наблюдателей, а также за счет особого выделяющего статуса рабочей группы - хотторнский эффект.
Теория мотивации, принадлежащая МакГрегору противопоставляет традиционному подходу к управлению (руководство должно совладать с врожденной человеческой склонностью уклоняться от работы) новый подход, основанный на осознании того факта, что труд является для человека абсолютно естественным занятием и для более высокой мотивации человека необходимо организовать его труд так, чтобы он мог с его помощью удовлетворять свои высшие социальные потребности.
Сравнительный анализ теории Х и У Теория Х Теория У
Теория Z
Теория управления, основанная на "вовлеченности"; самая заметная, по своему воздействия на науку менеджмента, попытка объяснения японского экономического чуда, принадлежит Уильяму Оучи.
Количественная школа
Ключевой характеристикой школы является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами, количественными значениями, что позволило существенно повысить эффективность управленческих решений. Вклад внесли Немчинов, Новожилов, Канторович, Федоренко, Шаталин.
Теория стратегий, инноваций и лидерства
Непрерывное взамодействие организации с окружающей средой и разработка стратегий развития отганизации |
Разработка стратегий организации как метод конкурентной борьбы |
Инновация как основа конкурентоспособности |
Инновационнй подход к изменениям в организации |
Лидерство |
Радикальные изменения взаимоотношений между персоналом и руководством |
Школы управления История развития школ менеджмента связана с различными подходами к управлению:
Совершенствования управления отдельными технологическими операциями в процессе производства (аналитический подход) – школа научного управления.
Рационализация системы управления и структуры организации (административный подход) – классическая школа.
Управление персоналом (отдельными работниками и трудовыми коллективами) – школа человеческих отношений и поведенческая школа.
Количественный подход, активно использующий экономико-математические методы
(методы исследования операций) – школа количественного управления.
Системный подход и его различные модификации: ситуационный, маркетинговый,
логистический.
Управление в нестандартных ситуациях, ориентированное на будущие угрозы
и возможности на развитие инновационного потенциала организации – теория стратегий и инноваций