- •История возникновения и сущность маркетинга
- •2Основные категории маркетинга
- •3Принципы и функции маркетинга
- •4Процесс управления маркетингом
- •5Информацион.Обесп-е м-га и маркет.Информ.Сис-ма (мис)
- •6. Сущность и виды маркетинговых исследований (ми):
- •7. Порядок составления анкеты. Виды вопросов:
- •8. Этапы проведения маркетинговых исследований:
- •10. Структура маркетинговой среды. Анализ макросреды маркетинга.
- •11 Вопрос: Анализ внешней микросреды Ма.
- •12 Вопрос: Понятие рынка и основные рыночные показатели.
- •13 Вопрос: Стратегии охвата рынка
- •15 Вопрос: Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара.
- •14 Вопрос: Сегментация рынка. Критерии сегм-ии рынка потреб-их тов.
- •Осознание потреб-м наличия проблемы:
- •2. Информационный поиск.
- •Оценка и выбор альтернатив покупке
- •Покупка
- •Использ-е пок0ки и оценка решения.
- •19. Сущность и классификация товаров:
- •20. Рыночная атрибутика:
- •Вопрос 21 Жизненный цикл товара
- •Вопрос 22 Товарный ассортимент и тов политика
- •Вопрос 23Эволюция в тенденции ценообразования
- •Вопрос 24Сущьность цены как эк-ой категории. Функции и параметры цены
- •Вопрос 25 Система цен
- •В зависиости от стадии товародвижения
- •26. Факторы ц/о
- •27. Этапы ц/о. Опред-е целей цен.Политики
- •28. Изучение рынка с позиций ценообразования. Ценообразование на различных типах рынка.
- •29. Показатели, применяемые для анализа стр-ры рынка:
- •Вопрос 30 Оценка спроса применение коэф-та эластичности в ценообр.
- •35.Методы цен-я, ориент. На спрос и ур-нь конкур-ии.
- •33. Методы ц/о, ориентир.На издержки произ-ва
- •34. Методы ц/о, ориентир.На потребит.Св-ва и кач-во продукции
- •35. Методы ц/о, ориентир.На спрос и ур-нь конкуренции
- •36.Выбор стратегии ц/о. Стратегии ц/о в зав-сти от восприятия цены покупателем и экономической ценности товара:
- •41.Оптовая торговля
- •37 Выбор стратегии ценообразования. Стратегии дифференуированые, конкурентные, ассортиментные
- •38 Установление окончательной цены на товар
- •39. Сущность распределения товаров
- •40. Способы построения каналов распределения
- •42.Розничная торговля
- •44.Маркетинг. Коммун-и (мк) как составляющие комплекса марк-га. Признаки клас-и мк
- •47. Комплекс мар-вых коммуникаций: прямой маркетинг:
- •45. Комплекс мк: реклама
- •46. Комплекс маркет.Коммуникаций: стимулир-е сбыта
- •48. Комплекс маркетинговых коммуникаций: связи с общественностью
20. Рыночная атрибутика:
Создание внешнесубъективных преимуществ товара обеспечив-ся разработкой соответствующей рыночной атрибутики,к. создаёт имидж товара.
К рын.атрибутике относятся: 1. Товарная марка, к.включает в себя: тов.знак, фирменный(марочный) знак, фирменное(марочное) имя; 2. Бренд; 3. Упаковка; 4. Маркировка;
Тов.марка – имя, знак, символ, рисунок или их сочетание, к.необходимо для идентификации пр-ции предпр-я и отличия ее от пр-ци конкур-ов
Тов. Знак – тов.марка или любая её часть, к.защищена юридически, т.е. силой з-на
Упаковка – не т-ко жесткая или мягкая оболочка товара, но и метод связи с потребителем,ср-ва или комплекс ср-в, обеспечивающих защиту товара от повреждений и потерь, а окруж.среду от загрязнения, кроме этого способствующих рациональной орг-ции процесса хранения, реализации и транспортировки продукции.Вкл-ет след-ие слои: внутр-я, внешняя, транспортная, маркировка и печатная инф-ия.
По тов-м широкого потребления упак-ка играет и роль рекламы, след-но, она должна обладать чертами заметно отличающими товар от тов-в конкур-ов, помогать пок-лю в поиске тов-в, придавать опред-ый имидж, соотв-ть Ур-ню цены тов.
Фирменный стиль-сов-ть приемов(графич-их, цветовых, языковых, кот. Обеспеч-т единство пр-ции произв-ля) тов.знак; логотип;фирм-ый блок;фирм. Цвета; фирм. Комплект цветов.
Бренд – то мнение, кот. Предпр-е смоглосоздать в сознании потребителей о себе и о своей марке.
-капитальное имущ-во и оборуд-е(сдания, сооружения и т.д.)
-вспомагательные материалы и услуги.
Вопрос 21 Жизненный цикл товара
ЖТЦ - период существования опр вида товара в продаже от его появления на рынке до ухода. График
|
Объём продаж |
Объём прибыли |
Потребители |
Конкуренция |
Внедрения |
Низкий |
Убыток или незначительная |
Новаторы |
Незначительная |
Роста |
Быстро возраста |
Растущая близка к мах |
|
возрастает |
Зрелости |
Стабильный |
Достигает пика нач снижаться |
Массовый рынок |
сильная |
спад |
снижение |
Низкая близка к нулю |
консерваторы |
ослабевает |
Задачи маркетинга:
На стадии внедрения: информирование потребителей, организация сервиса
На стадии роста: стимулирование сбыта, убеждающая реклама, расширение сервиса.
На стадии зрелости: напоминающая реклама, модификация товаров. Рыка, маркет ср-в.
На стадии спада: принятие решений об изъятии из ассортемента, времени запускания нов товара
Вопрос 22 Товарный ассортимент и тов политика
Тов номенклатура- сов-ть всех производимых и предлагаемых товаров предприятия.
Ассортиментная группа - сов-ть тов схожих по своим хар-кам.
Товарный ассортимент - сов-ть всех ассортиментных групп товаров, производимых предприятием.
Хар-ки товарного ассортимента:
Ширина - к-во ассортимнтных групп.
Глубина - кол-во позиций в каждой ассортиментной группе.
Длина-общее число товаров предприятия.
Гармоничность-степень близости ассортиментных групп, с точки зрения конечного потребителя.
Обновляемость-хар-ет кол-во товаров в общем перечне.
Формирование тов ассортимента принятие решения по введению в ассортимент новых товаров и модификация существующих, по изъятию из ассотимента не эффективных товаров.
