33.Электронная коммерция.

Сегодня под термином "электронная коммерция" понимается прежде всего предоставление товаров и платных услуг через глобальные информационные сети. Рассмотрим наиболее распространенные на сегодняшний день виды электронной коммерции.

• "Электронные магазины". Обычно "электронный магазин" представляет собой Web-site на котором имеется каталог товаров, виртуальная "тележка" покупателя, на которую "собираются" товары, а также средства оплаты - по предоставлению номера кредитной карточки по сети Internet или по телефону. Отправка товаров покупателям осуществляется по почте или, в случае покупки электронных товаров (например, программного обеспечения) по каналам электронной почты или непосредственно через Web-site по сети Internet.

• Другим новым направлением электронной коммерции стала аренда различного программного обеспечения и так называемые "микроплатежи" - когда за использование какого-либо компонента программного комплекса с пользователя берется символическая плата (несколько центов). Этот вид бизнеса получил развитие в связи с широким распространением технологии Java, предполагающей, что необходимые для выполнения задач программные компоненты подкачиваются по сети непосредственно с Web-сервера.

• Традиционной услугой в области электронной коммерции является продажа информации, например, подписка на базы данных, функционирующие в режиме on-line. Этот вид услуг уже достаточно распространен в России, например, базы данных "Гарант-Парк", "Россия-он-Лайн" и др.

• Наконец сегодня начинает набирать обороты новый вид электронной коммерции - электронные банки. Среди основных преимуществ электронных банков можно отметить относительно низкую себестоимость организации такого банка (не нужно арендовать престижные здания, не нужны хранилища ценностей и т.д.) и широчайший охват клиентов (потенциальным клиентом электронного банка является практически любой пользователь Internet). За счет этого электронный банк может предоставлять клиентам более выгодные, чем у обычного банка проценты, и предоставлять за более низкую плату больший спектр банковских и других услуг. Естественно, что электронный банк имеет собственные системы безопасности и защиты электронной информации, такие, как специальные карточки - генераторы случайных паролей, синхронизируемых с паролем на банковском сервере. Это позволяет создавать уникальный пароль при каждом обращении клиента к банковскому серверу. Для большей степени защиты дополнительно могут использоваться и средства биометрической идентификации пользователя.

34.Электронные платежи.

Нормативно-правовое поле

• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 8 сентября 2006 г. № 1161 «О некоторых вопросах осуществления розничной торговли по образцам с использованием сети Интернет»

• Постановление Совета директоров Национального банка Республики Беларусь от 14 июля 2004 г. N 222 «Об утверждении инструкции по бухгалтерскому учету операций с банковскими пластиковыми карточками и электронными деньгами в банках Республики Беларусь»

• Постановление Правления Национального банка Республики Беларусь от 26.11.2003 N 201 «Об утверждении правил осуществления операций с электронными деньгами»

Условия осуществления Интернет-торговли

• внесения изменений в лицензию о розничной торговле (включение доменного имени)

• заключения договора с банком для обеспечения расчетных операций

• соблюдения требований законодательства Республики Беларусь, определяющих порядок ведения кассовых операций, расчетов наличными денежными средствами и осуществления банковских переводов в белорусских рублях и иностранной валюте

Порядок осуществления электронных платежей

Шаг первый

Пользователь открывает электронный кошелек, зарегистрировавшись на сайте системы, а затем пополнить свой баланс одним из способов, предлагаемых в данной системе

Шаг второй

Имея деньги на балансе, пользователь на сайте организации-продавца выбирает необходимые товары и нажимает кнопку «заказать». Автоматически система формирует счет и направляет информацию в банк. В банке с суммы покупки снимается комиссия и на счет продавца зачисляется сумма с учетом произведенного вычета.

Шаг третий

Продавец, получив сведения об оплате, направляет заказ покупателю курьером или почтовой посылкой (товар) либо по электронной почте (услуга).