3. Методология и основные принципы управления в логистических системах

Известно, что в основе управления логистической системой лежат следующие принципы:

1. Системный подход, согласно которому все элементы ЛС рассматриваются как взаимосвязанные и взаимодействующие для достижения единой цели управления.

2. Принцип общих логистических издержек.

3. Принцип глобальной оптимизации.

4. Принцип логистической координации и оптимизации.

5. Принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки.

6. Принцип обеспечения надежности функционирования и высокого качества работы каждого звена логистической системы для обеспечения общего качества товаров и сервиса, поставляемых потребителям.

7. Принцип устойчивости и адаптивности.

4. Назначение и функции контроллинга логистической системе фирмы.

В определении контроллинга можно выделить философскую, функциональную и сервисную составляющие.

Контроллинг – философия и образ мышления руководителей, ориентированные на эффективное использование ресурсов и развитие предприятия в долгосрочной перспективе. Контроллинг– это особая идея, предполагающая как ориентацию на достижение стоящих перед компанией целей с персонифицированной ответственностью за результаты, так и стремление в своей работе «выходить» за рамки какой-то одной функции (стремление к процессному подходу в управлении). Контроллинг нацелен на решение стратегических задач фокусной компании в цепи поставок, на достижение ее стратегических целей. Также контроллинг охватывает определение целей, планирование, инструменты поддержки решений, регулирование текущей (оперативной) деятельности в зависимости от результатов оценки показателей функционирования, как отдельной фирмы, так и цепи поставок в целом.

Функции контроллинга логистики в цепи поставок:

-Планирование-Стратегическое, тактическое, оперативное планирование логистики в цепи поставок

-Учет и расчет показателей функционирования (системы KPI)- Управленческий учет, формирование сбалансированной системы показателей, методы расчета KPI, нормирование и установление стандартов показателей на основе процедуры бенчмаркинга и стратегической карты цепи поставок

-Сравнение стандартного и фактического значений показателей. Выработка управленческих решений-Оценка отклонений между планированием и фактическим состоянием логистических бизнес-процессов цепи поставок. Анализ случаев недостижения целевых показателей и выработка мероприятий по ликвидации узких мест цепи

-Отчетность-Генерирование отчетных форм для контроля и анализа эффективности принимаемых управленческих решений в логистике для всех контрагентов цепи поставок

5. Обобщенная схема процесса логистического контроллинга

Контроллинг – это процесс, который имеет цикличность. Процесс начинается с планирования, в ходе которого устанавливаются показатели результативности работы компании, цепи поставок в целом в течение определенного периода. Система информационного обеспечения позволяет сопоставить план/факт. По результатам сравнения устанавливаются причины отклонений, устраняются ошибки и разрабатываются корректирующие мероприятия. После чего снова начинается процесс планирования, то есть круг замыкается.