- •Технология обработки информации. Компьютерные информационные технологии.
- •Классификация и тенденции развития кит.
- •Информационные системы. Классификация информационных систем.
- •Классификация ис
- •Корпоративные информационные технологии.
- •Структура корпоративной информационной системы.
- •Требования к кис
- •Стандартизация и сертификация в информационной технологии.
- •Информационные ресурсы и информационные услуги.
- •Понятие совместимости и масштабируемости информационных систем.
- •Понятие и основные характеристики реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Базовые категории реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности.
- •Перепроектирование:
- •Разработка:
- •Реализация:
- •Основные этапы и принципы реинжиниринга
- •Методологии реинжиниринга.
- •Рынок технического обеспечения кит. Перспективы развития технического обеспечения кит.
- •Программное обеспечение компьютерных информационных технологий. Классификация программного обеспечения кит.
- •Основные понятия и классификация компьютерных сетей.
- •Аппаратные средства локальной сети.
- •Топология локальной сети.
- •Стандартизация компьютерных сетей. Понятие интерфейса, протокола и стека. Модель osi. Методы коммутации в компьютерных сетях.
- •10.4. Протоколы в лвс
- •Глобальная сеть Интернет. Определение. Основные этапы создания и развития. Основные ресурсы (услуги, службы) Интернета.
- •Основные протоколы Интернета: tcp/ip, прикладные протоколы. Понятие Intranet. Шлюз, брандмауэр.
- •Режимы работы и способы подключения к Интернету. Трафик и скорость передачи информации. Выбор провайдера услуг Интернета. Информация, получаемая при заключении договора.
- •Адресация в Интернет: цифровой адрес (ip-адрес) и доменный адрес. Серверы dns.
- •Список доменов верхнего уровня
- •Унифицированный указатель ресурса Интернет (url)
- •Технология клиент/сервер. Клиентское и серверное программное обеспечение. Основные компоненты ресурса Интернета: сервер, клиент, прикладной протокол.
- •Всемирная паутина (www). Основные определения: Web-сервер, Web-клиент (браузер), протокол http, Web-страница, Web-узел (сайт), Web-канал.
- •Протокол ftp, ftp-сервер, ftp-клиент, протокол ftp. Виды ftp-серверов. Анонимный ftp-сервер. Типы программ, копируемых через Интернет. Примеры ftp-клиентов.
- •13.5. Создание и отправка сообщения
- •Списки рассылки. Группы новостей. Протокол nntp.
- •Телеконференции. Компьютерные видеоконференции. Аудиоконференции. Электронная доска объявлений. Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии.
- •14.2. Телеконференции
- •Постановка задачи поиска в Интернет. Информационно-поисковые системы (ипс): определение и главные задачи. Понятие релевантности.
- •Обобщенная структура и основные компоненты информационно-поисковых систем для www. Понятие индекса. Особенности процедуры индексирования.
- •Классификация средств поиска. Приемы работы с тематическими каталогами.
- •Метапоисковые системы (поисковые службы). Определение и основные возможности программ ускоренного поиска (поисковых агентов).
- •Поиск статей в группах новостей. Поиск файлов. Поиск адресной информации организаций и людей.
- •Создание Web-документов. Применение языка html: структура документа html, элементы html.
- •Функциональные блочные элементы языка html, гипертекстовые ссылки, Web-графика, форматирование текста
- •Функциональные блочные элементы
- •Cписки и таблицы в html.
- •Отображение нескольких документов с помощью html, интерактивные Web-страницы.
- •Основы создания Web-документов средствами Microsoft Office.
- •Создание шаблона html-документа и заполнение его информацией
- •Вставка в документ "бегущей строки", графического объекта и гиперссылок
- •Основы создания Web-документов средствами специализированных пакетов (на примере Microsoft FrontPage).
- •Публикация Web-документов.
- •Электронная коммерция.
- •Методы защиты информации
- •Электронные платежи.
- •Основные понятия теории искусственного интеллекта.
- •1. Игровые программы (стохастические, компьютерные игры);
- •2. Естественно-языковые программы - машинный перевод, генерация текстов, обработка речи;
- •Экспертные системы.
- •Экспертные системы имеют дело с предметами реального мира, операции с которыми обычно требуют наличия значительного опыта, накопленного человеком.
- •Экспертная система должна за приемлемое время (достаточно малое) найти решение, которое было бы не хуже, чем то, которое может предложить специалист в этой предметной области.
- •Системы поддержки принятия решений.
- •Системы управления ресурсами предприятия
- •Этапы проектирования асоэи.
- •Понятие информационной безопасности, угрозы безопасности и их классификации.
- •Защита при работе в Интернет.
- •Организационно-экономическое обеспечение информационной безопасности.
- •Программно-техническое обеспечение защиты информационной безопасности.
- •Правовое обеспечение безопасности информационных технологий.
- •Информационные технологии в бухгалтерском учете.
- •Информационные технологии в коммерческой деятельности.
Корпоративные информационные технологии.
Под корпоративной информационной системой будем понимать информационную систему масштаба предприятия.
Главной задачей такой системы является информационная поддержка производственных, административных и управленческих процессов (далее - бизнес-процессов), формирующих продукцию или услуга предприятия.
Основное назначение корпоративных систем - оперативное предоставление непротиворечивой, достоверной и структурированной информации для принятия управленческих решений.
КИС создаются с учетом того, что они должны осуществлять согласованное управление данными в пределах предприятия (организации), координировать работу отдельных подразделений, автоматизировать операции по обмену информацией как в пределах отдельных групп пользователей, так и между несколькими организациями, отстоящими друг от друга на десятки и сотни километров. Основой для построения таких систем служат локальные вычислительные сети.
КИС имеют следующие характерные черты:
1. охват большого числа задач управления предприятием;
2. детальная разработка обобщенной модели документооборота предприятия с учетом внутренних связей документов и реализация функций системы производной междокументных связей;
3. наличие встроенных инструментальных средств, позволяющих пользователю самостоятельно развивать возможности системы и адаптировать ее под себя;
4. развитая технология объединения и консолидация данных удаленных подразделений.
Так же КИС характеризуются в первую очередь наличием корпоративной БД. Под корпоративной БД понимают БД, объединяющую в том или ином виде все необходимые данные и знания об автоматизируемой организации. Создавая КИС, разработчики пришли к понятию интегрированных БД, в которых реализация принципов однократного ввода и многократного использования информации нашла наиболее концентрированное выражение.
Корпоративные информационные технологии - это технологии, ориентированные на коллективную обработку, сбор, накопление, хранение, поиск и распространение информации в масштабах предприятия. Корпоративные ИТ должны обеспечить централизованную и распределенную обработку данных, доступ пользователей и прикладных задач к централизованным и распределенным БД и знаний, обеспечивать эффективную балансировку загрузки системы в целом.
Сосредоточенная и распределенная обработка информации.
Обработка данных - процесс выполнения операций над данными. Он может выполняться одним или группой исполнителей, в одной или нескольких системах, работающих параллельно. В первом случае (один исполнитель, либо одна система) происходит централизованная обработка данных. Распределенная обработка - методика выполнения заданий группой пользователей.
Существует схема, объединяющая достоинства централизованной и распределенной систем - технология "клиент-сервер".
Основными элементами этой технологии являются клиенты, серверы и соединяющая их сеть. Серверы предоставляют материалы, а клиенты пользуются ими.
Сервер - объект, предоставляющий услуги другим объектам по их запросам. Здесь объект может выступать либо как элемент аппаратуры, предоставляющий совместно-используемый сервис в сетевой среде, либо как программный компонент, предоставляющий общий функциональный сервис другим программным компонентам. И в том и в другом случае сервисная функция обеспечивается комплексом программ.
Основные функции сервера:
1. запросы к совместно используемым ресурсам;
2. управление приложениями и данными;
3. обработка транзакций;
4. коммуникации;
5. вычисления.
Объект, который вызывает сервисную функцию, называется клиентом (им может быть программа или пользователь). Его функции:
1. презентация, вывод;
2. взаимодействие с пользователем;
3. логика приложения;
4. формулировка запросов.
Основная идея технологии "клиент-сервер" заключается в том, чтобы серверы расположить на более мощных машинах, а приложения клиентов -на менее мощных машинах. Ввод-вывод к базе основан не на физическом дроблении данных, а на логическом, т.е. сервер отправляет клиентам не полную копию базы, а только логически необходимые порции, тем самым сокращая трафик сети (поток сообщений сети). В технологии клиент-сервер программы клиента и его запросы хранятся отдельно от СУБД. Сервер обрабатывает запросы клиентов, выбирает необходимые данные из БД, посылает их клиентам по сети, производит обновление информации, обеспечивает целостность и сохранность данных.
Средства реализации КИС:
1. Готовый продукт - применяется фирмами-разработчиками, которые специализируются на создании ИС объектов управления определенного типа (промышленное предприятие, торговое предприятие, банк и т.п.). Предметом специализации могут быть и отдельные функции управления (бухгалтерский учет, логистика, управление персоналом, управление делопроизводством и т.п.).
2. Собственная разработка.
3. Системная интеграция (объединение нескольких готовых продуктов и собственных разработок).
