- •Технология обработки информации. Компьютерные информационные технологии.
- •Классификация и тенденции развития кит.
- •Информационные системы. Классификация информационных систем.
- •Классификация ис
- •Корпоративные информационные технологии.
- •Структура корпоративной информационной системы.
- •Требования к кис
- •Стандартизация и сертификация в информационной технологии.
- •Информационные ресурсы и информационные услуги.
- •Понятие совместимости и масштабируемости информационных систем.
- •Понятие и основные характеристики реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Базовые категории реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности.
- •Перепроектирование:
- •Разработка:
- •Реализация:
- •Основные этапы и принципы реинжиниринга
- •Методологии реинжиниринга.
- •Рынок технического обеспечения кит. Перспективы развития технического обеспечения кит.
- •Программное обеспечение компьютерных информационных технологий. Классификация программного обеспечения кит.
- •Основные понятия и классификация компьютерных сетей.
- •Аппаратные средства локальной сети.
- •Топология локальной сети.
- •Стандартизация компьютерных сетей. Понятие интерфейса, протокола и стека. Модель osi. Методы коммутации в компьютерных сетях.
- •10.4. Протоколы в лвс
- •Глобальная сеть Интернет. Определение. Основные этапы создания и развития. Основные ресурсы (услуги, службы) Интернета.
- •Основные протоколы Интернета: tcp/ip, прикладные протоколы. Понятие Intranet. Шлюз, брандмауэр.
- •Режимы работы и способы подключения к Интернету. Трафик и скорость передачи информации. Выбор провайдера услуг Интернета. Информация, получаемая при заключении договора.
- •Адресация в Интернет: цифровой адрес (ip-адрес) и доменный адрес. Серверы dns.
- •Список доменов верхнего уровня
- •Унифицированный указатель ресурса Интернет (url)
- •Технология клиент/сервер. Клиентское и серверное программное обеспечение. Основные компоненты ресурса Интернета: сервер, клиент, прикладной протокол.
- •Всемирная паутина (www). Основные определения: Web-сервер, Web-клиент (браузер), протокол http, Web-страница, Web-узел (сайт), Web-канал.
- •Протокол ftp, ftp-сервер, ftp-клиент, протокол ftp. Виды ftp-серверов. Анонимный ftp-сервер. Типы программ, копируемых через Интернет. Примеры ftp-клиентов.
- •13.5. Создание и отправка сообщения
- •Списки рассылки. Группы новостей. Протокол nntp.
- •Телеконференции. Компьютерные видеоконференции. Аудиоконференции. Электронная доска объявлений. Гипертекстовые и мультимедийные информационные технологии.
- •14.2. Телеконференции
- •Постановка задачи поиска в Интернет. Информационно-поисковые системы (ипс): определение и главные задачи. Понятие релевантности.
- •Обобщенная структура и основные компоненты информационно-поисковых систем для www. Понятие индекса. Особенности процедуры индексирования.
- •Классификация средств поиска. Приемы работы с тематическими каталогами.
- •Метапоисковые системы (поисковые службы). Определение и основные возможности программ ускоренного поиска (поисковых агентов).
- •Поиск статей в группах новостей. Поиск файлов. Поиск адресной информации организаций и людей.
- •Создание Web-документов. Применение языка html: структура документа html, элементы html.
- •Функциональные блочные элементы языка html, гипертекстовые ссылки, Web-графика, форматирование текста
- •Функциональные блочные элементы
- •Cписки и таблицы в html.
- •Отображение нескольких документов с помощью html, интерактивные Web-страницы.
- •Основы создания Web-документов средствами Microsoft Office.
- •Создание шаблона html-документа и заполнение его информацией
- •Вставка в документ "бегущей строки", графического объекта и гиперссылок
- •Основы создания Web-документов средствами специализированных пакетов (на примере Microsoft FrontPage).
- •Публикация Web-документов.
- •Электронная коммерция.
- •Методы защиты информации
- •Электронные платежи.
- •Основные понятия теории искусственного интеллекта.
- •1. Игровые программы (стохастические, компьютерные игры);
- •2. Естественно-языковые программы - машинный перевод, генерация текстов, обработка речи;
- •Экспертные системы.
- •Экспертные системы имеют дело с предметами реального мира, операции с которыми обычно требуют наличия значительного опыта, накопленного человеком.
- •Экспертная система должна за приемлемое время (достаточно малое) найти решение, которое было бы не хуже, чем то, которое может предложить специалист в этой предметной области.
- •Системы поддержки принятия решений.
- •Системы управления ресурсами предприятия
- •Этапы проектирования асоэи.
- •Понятие информационной безопасности, угрозы безопасности и их классификации.
- •Защита при работе в Интернет.
- •Организационно-экономическое обеспечение информационной безопасности.
- •Программно-техническое обеспечение защиты информационной безопасности.
- •Правовое обеспечение безопасности информационных технологий.
- •Информационные технологии в бухгалтерском учете.
- •Информационные технологии в коммерческой деятельности.
Понятие информационной безопасности, угрозы безопасности и их классификации.
Под информационной безопасностью (ИБ) понимается защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, направленных на нанесение ущерба владельцам или пользователям информации и поддерживающей инфраструктуры.
ИБ является одним из важнейших аспектов интегральной безопасности независимо от рассматриваемого уровня - национального, отраслевого, корпоративного или персонального.
ИБ представляет собой многогранную сферу деятельности, в которой успех возможен только при систематическом, комплексном подходе.
В обеспечении ИБ нуждаются три основные категории субъектов:
государственные организации,
коммерческие структуры,
отдельные граждане.
Основные категории ИБ:
доступность (возможность за приемлемое время получить требуемую информационную услугу);
целостность (актуальность и непротиворечивость информации, ее защищенность от разрушения и несанкционированного изменения);
конфиденциальность (защита от несанкционированного ознакомления).
Доступность - один из важнейших элементов ИБ. Информационные системы создаются или приобретаются для получения определенных информационных услуг (сервисов). Если получение этих услуг пользователями становится невозможным по каким-то причинам, это наносит ущерб всем субъектам информационных отношений.
Целостность информации — это свойство информации сохранять свою структуру и/или содержание в процессе передачи и хранения. Целостность информации обеспечивается в том случае, если данные в системе не отличаются в семантическом отношении от данных в исходных документах, то есть если не произошло их случайное или преднамеренное искажение или разрушение.
Конфиденциальность информации - это свойство информации быть доступной только ограниченному кругу пользователей информационной системы, в которой циркулирует данная информация. По существу, конфиденциальность информации - это свойство информации быть известной только допущенным и прошедшим проверку субъектам системы (пользователям, процессам, программам). Для остальных субъектов системы эта информация должна быть неизвестной.
Под доступом к информации понимается ознакомление с информацией, ее обработка, в частности копирование, модификация или уничтожение информации. Различают санкционированный и несанкционированный доступ к информации.
Санкционированный доступ к информации — это доступ к информации, не нарушающий установленные правила разграничения доступа.
Несанкционированный доступ к информации характеризуется нарушением установленных правил разграничения доступа. Лицо или процесс, осуществляющие несанкционированный доступ к информации, являются нарушителями правил разграничения доступа. Несанкционированный доступ является наиболее распространенным видом компьютерных нарушений.
Атака на информационную систему (сеть) — это действие, предпринимаемое злоумышленником с целью поиска и использования той или иной уязвимости системы. Таким образом, атака - это реализация угрозы безопасности.
Под угрозой информационной безопасности понимается возможность осуществления действия, направленного против объекта защиты, проявляющаяся в опасности искажений и потерь информации.
Необходимо учитывать, что источники угроз безопасности могут находиться как внутри информационной системы - внутренние источники, - так и вне ее - внешние источники. Такое деление вполне оправдано потому, что для одной и той же угрозы (например, кражи) методы противодействия для внешних и внутренних источников будут разными. Знание возможных угроз, а также уязвимых мест информационной системы необходимо для того, чтобы выбирать наиболее эффективные средства обеспечения безопасности.
По статистическим данным в 2006 году средний ущерб каждой компании, в которой была зафиксирована утечка конфиденциальных данных составил 355 тыс долларов. Банковские системы по всему миру ежегодно теряют около 130 млрд. долларов.
Самыми частыми и опасными (с точки зрения размера ущерба) являются непреднамеренные ошибки пользователей, операторов, системных администраторов и других лиц, обслуживающих информационные системы. Иногда такие ошибки приводят к прямому ущербу (неправильно введенные данные, ошибка в программе, вызвавшая остановку или разрушение системы). Иногда они создают слабые места, которыми могут воспользоваться злоумышленники (таковы обычно ошибки администрирования).
Согласно данным Национального института стандартов и технологий США (NIST), 55% случаев нарушения безопасности информационной системы - следствие непреднамеренных ошибок (рис. 1). Работа в сети Интернет делает этот фактор достаточно актуальным, причем источником ущерба могут быть действия как отдельных пользователей и организации, так и общие действия сети Интернет, что особенно опасно.
Рис.1 Источники нарушения безопасности
На втором месте по размерам ущерба располагаются кражи и подлоги, в большинстве расследованных случаев виновниками оказывались штатные сотрудники организаций, отлично знакомые с режимом работы и защитными мерами. Наличие мощного информационного канала связи с глобальными сетями при отсутствии должного контроля за его работой может дополнительно способствовать такой деятельности.
Обиженные сотрудники, даже бывшие, знакомы с порядками в организации и способны вредить весьма эффективно. Необходимо следить за тем, чтобы при увольнении сотрудника его права доступа к информационным ресурсам аннулировались.
Преднамеренные попытки получения несанкционированного доступа через внешние коммуникации занимают в настоящее время около 10% всех возможных нарушений. Хотя эта величина кажется не столь значительной, опыт работы в Интернет показывает, что почти каждый Интернет-сервер по нескольку раз в день подвергается попыткам проникновения.
Угрозы информационной безопасности можно разделить на два класса:
конструктивный, когда основной целью несанкционированного доступа является получение копии конфиденциальной информации, т.е. можно говорить о разведывательном характере воздействия
деструктивный,, когда несанкционированный доступ приводит к потере (изменению) данных или прекращению сервиса.
В общем случае источники угроз определить нелегко. Они могут варьироваться от неавторизованных вторжений злоумышленников до компьютерных вирусов, при этом весьма существенной угрозой безопасности являются человеческие ошибки. Нужно заниматься проблемами физической безопасности и принимать меры по снижению негативного воздействия на безопасность ошибок человека, но в то же время необходимо уделить самое серьезное внимание решению задач сетевой безопасности по предотвращению атак на информационную систему как извне, так и изнутри.
