1. Интернационализация бизнеса, как основная предпосылка международного маркетинга

1.1. Сущность, мотивы и барьеры интернационализации бизнеса

Актуальность международного маркетинга обусловлена развитием процесса интернационализации, в том числе интернационализации бизнеса. Конечно, международная маркетинговая деятельность может проявляться по-разному. Например, речь может идти о маркетинге личности или некоммерческом маркетинге применительно к зарубежным странам. Но основной сферой осуществления международной маркетинговой деятельности является бизнес, и применительно к нему и будет идти рассмотрение материала в настоящем учебном пособии.

Под интернационализацией бизнеса понимается возникновение и развитие взаимосвязей и взаимозависимости национальных и мирового бизнес-процессов. Национальные границы становятся все более прозрачными и легко преодолеваемыми, в том числе для предпринимателей. В сфере бизнеса процесс интернационализации имеет множество проявлений: увеличивается объем экспортно-импортных операций, растут портфельные и прямые зарубежные инвестиции, все большее количество предприятий функционирует на основе смешанного – национального и зарубежного капитала и др.

Интернационализация бизнеса является одним из проявлений более общего процесса интернационализации национальных и мирового хозяйств. В основе интернационализации национальных и мирового хозяйств лежат известные достижения науки и техники, облегчающие международные коммуникации. В первую очередь, необходимо сказать о таком факторе, как развитие средств транспорта, позволяющих в короткое время достичь практически любой точки земного шара. Развиваются все виды транспорта – воздушный, водный, автомобильный, морской, трубопроводный: совершенствуются сами транспортные средства, совершенствуется перевозочный процесс, увеличиваются объемы международных перевозок грузов и пассажиров. Во-вторых, существенным фактором интернационализации бизнеса является развитие средств связи. Сегодня не составляет труда сделать телефонный звонок, воспользовавшись услугами телефонной связи, доступны Интернет и спутниковая связь и прочие средства осуществления коммуникаций. Фактором, способствующим интернационализации бизнеса, является увеличение количества межличностных контактов, носящих международный характер и не связанных непосредственно с осуществлением бизнеса. Имеются в виду политические, туристические, научные, культурные контакты с представителями зарубежных стран, создающие благоприятный фон для осуществления бизнес-контактов. Перечисленные и другие факторы, с одной стороны создают основу для интернационализации бизнеса, а с другой стороны, сами зависят от степени развитости международных бизнес-отношений. Очевидно, что помощь в осуществлении международных некоммерческих контактов будут оказывать и коммерческие структуры.

Обозначенные выше факторы лишь создают основу для интернационализации бизнеса. Их существование еще не означает, что интересы бизнеса уже пересекли национальные границы. Чтобы потенциальная интернационализация бизнеса превратилась в реальную, необходима определенная мотивация предпринимателя, необходимы причины, побуждающие к практической реализации существующих возможностей распространения бизнеса за рамки одного государства. Мотивы или причины, побуждающие предпринимателя к реальной интернационализации бизнеса могут быть разделены на объективные и субъективные. Объективные мотивы интернационализации не зависят от конкретного предпринимателя, являются внешними по отношению к нему, в большей степени извне подталкивая или вынуждая его не ограничивать свои интересы рамками национального рынка. Соответственно, субъективные мотивы интернационализации бизнеса - те, что формируются, прежде всего, под действием внутренних, зависящих от конкретного предпринимателя, обстоятельств. Отметим, что на практике, как правило, принятие решения об интернационализации бизнеса в какой бы то ни было форме осуществляется под влиянием ряда мотивов, в том числе одновременно под влиянием и объективных, и субъективных мотивов. В определенной ситуации могут доминировать отдельные мотивы или группы мотивов, но окончательное решение принимается под действием всего комплекса мотивов.

Рассмотрим основные объективные мотивы интернационализации бизнеса, чаще всего отмечаемые специалистами - теоретиками и практиками.

Географические и климатические. Эти мотивы наиболее характерны для предпринимателей, чья деятельность находится в прямой зависимости от климатических условий. Прежде всего, речь может идти об аграрном секторе экономики. Например, в России из-за климатических условий не выращиваются бананы и кофе. Однако интерес к этим продуктам достаточно велик, и как следствие, возникает коммерческий интерес со стороны предпринимателей, занимающихся импортом, переработкой на российской территории и продажей бананов и кофе. С другой стороны, аналогично этот же мотив действует и применительно к предпринимателям, например, Эквадора, выращивающих и заготавливающих бананы. Зная о том, что есть страны, на территории которых бананы не выращиваются из-за климатических условий, эквадорские предприниматели имеют, таким образом, причину, побуждающую их к продвижению своего товара на зарубежные рынки.

Наличие в какой-либо стране большого количества природных ресурсов и полезных ископаемых. Естественное обладание какими-либо ресурсами, которыми природа наделила страну, побуждает предпринимателей этой страны проявлять интерес к возможностям экспорта этого ресурса в страны, ощущающие в нем нехватку. Как и предыдущем случае, может быть проявлен коммерческий интерес и со стороны предпринимателей, ориентированных на импортирование этого ресурса в какую-либо страну. Известно, что сегодня Россия является страной с территории, которой давно и в значительных количествах вывозятся такие ресурсы как нефть, природный газ, необработанная древесина. ЮАР является основным поставщиком алмазов и железомарганцевых окатышей в мире. Эти примеры иллюстрируют интернационализацию, основанную на обладании страны определенными природными ресурсами.

Исторически ложившаяся специализация страны. Во многих странах мира в течение длительного периода времени практикуется какая-либо специализация, и в мире сложилось устойчивое представление об этой специализации. Определенные товары, происходящие с территории конкретной страны, ассоциируются с высоким качеством, надежностью, имеют имидж престижных товаров. Примерами такой исторической специализации являются: производство часов в Швейцарии, выращивание тюльпанов в Голландии, производство парфюмерии во Франции и др. Сложившийся за многие годы мировой имидж товаров, произведенных в определенной стране, позволяет предпринимателям этой страны эксплуатировать этот имидж, экспортируя свои товары за рубеж.

Возможность снижения издержек производства. Этот объективный мотив интернационализации бизнеса обусловлен межстрановыми различиями в уровне издержек производства какого-либо товара и связан с возможностью перенесения производственных процессов на территорию другой страны. Под действием этого мотива осуществляется интернационализация бизнеса в форме организации сборочного производства за рубежом и организации полномасштабного производства за рубежом. Сама же возможность снижения издержек производства базируется на привлечении сравнительно дешевой рабочей силы, использовании местных сырья и материалов. Как известно, под действием именно этого мотива крупные мировые компании активно переносят производственные операции на площадки, расположенные в Китае, Сингапуре, Малайзии. Активно практикуется организация сборочного производства известных компаний и в России: BMW и Kia в Калининграде, Ford и Scania в Ленинградской области и др.

Обладание определенными технологиями производства товара. Обладая пионерными разработками в области технологии производства определенных товаров, предприниматели естественным образом оказываются заинтересованыными в использовании имеющегося конкурентного преимущества, в том числе за рамками внутреннего рынка. Рассматриваемый мотив интернационализации бизнеса может быть актуален для самых различных товаров – от безалкогольного напитка Coca-Cola до современных видов вооружений; на экспорте последних специализируется и Россия, поставляя оружие в страны, не обладающие соответствующими технологиями.

Неблагоприятная внутренняя рыночная ситуация. За этим общо сформулированным объективным мотивом могут скрываться разнообразные частные ситуации. Речь может идти об усложнении конкурентной ситуации на внутреннем рынке, появлении на нем новых крупных игроков. Неблагоприятность рыночной ситуации может выражаться в снижении платежеспособного спроса, замедлении темпов роста рынка, высоких темпах инфляции, удорожании производственных ресурсов и проч. В любом случае неблагоприятная рыночная ситуация может иметь следствием интерес предпринимателей к зарубежным рынкам, где ситуация более благоприятна. Этот мотив в значительной мере объясняет причины вывоза капитала из России, низкого интереса инвесторов, как зарубежных, так и отечественных к российскому рынку.

Политические решения. Этот мотив весьма характерен для процесса интернационализации бизнеса и тесно связан с предыдущим мотивов, т.к. политические решения в форме законодательных или подзаконных актов, безусловно, определяют степень привлекательности рынка для предпринимателей. Прежде всего, политические решения определяют степень открытости внутреннего рынка и условия ведения внутреннего бизнеса в стране. В рамках разговора о рассматриваемом мотиве интернационализации уместно упомянуть о существующих в распоряжении правительств возможностях установления разнообразных барьеров на пути экспортно-импортных потоков и потоков капитала. Политически решаются и вопросы предоставления льгот иностранным инвесторам, поддержки отечественных экспортеров, осуществления стратегии импортозамещения и др.

Важно подчеркнуть, что в составе мотивов интернационализации бизнеса кроме экономических существуют и маркетинговые мотивы, когда решение об интернационализации принимается для того, чтобы стать ближе к потребителю, находящемуся за рубежом и к рынку в целом, на котором находится зарубежный потребитель. К числу маркетинговых можно отнести и желание обеспечить контроль за распределением и продвижением товара на зарубежный рынок и – шире - обеспечить контроль за выполнением всей маркетинговой программы в отношении товара. Еще одним примером маркетинговой подоплеки решения об интернационализации бизнеса может быть организация импорта материальных ресурсов для производства товара, в большей степени соответствующего предпочтениям потребителей, более качественного или менее дорогого. Существование этих и других маркетинговых мотивов подтверждает большую роль маркетолога и его предложений при принятии стратегических решений, относящихся к сфере интернационализации бизнеса.

Приведенный с некоторыми комментариями примерный перечень объективных мотивов интернационализации подводит к выводу о том, что для конкретного решения предприниматель должен увидеть на зарубежном рынке возможности дальнейшего своего развития в дополнение к деятельности на внутреннем рынке, либо в противовес возникающим сложностям в ведении дел на внутреннем рынке. Внутринациональная среда может либо поощрять предпринимателя, способствуя его выходу на зарубежный рынок, либо вынуждать предпринимателя к такому решению. И точно также факторы зарубежной среды могут как способствовать, так и противодействовать проникновению в эту среду предпринимателя из-за рубежа.

К числу субъективных мотивов интернационализации бизнеса можно отнести следующие.

Стремление предпринимателя обеспечить более полную загрузку собственных производственных мощностей. Очевидно, что этот мотив срабатывает в направлении принятия решения об интернационализации в случае, если нет возможности обеспечить такую загрузку, ориентируясь только на внутренний рынок.

Стремление продлить жизненный цикл своего товара. Известно, что на разных национальных рынках один и тот же товар может находиться на разных этапах жизненного цикла. Стремление продолжать производить тот же товар, что и раньше, максимально полно использовать потенциал товара может побудить предпринимателя принять решение об интернационализации бизнеса в форме предложения этого товара на зарубежном рынке. И в данном случае также решение об интернационализации возможно, если есть объективное условие: различие в конфигурации кривых жизненного цикла товара на разных рынках.

Рассеивание рисков. Интернационализация бизнеса может рассматриваться предпринимателем как один из способов перераспределения рисков, связанных с ведением бизнеса. Ориентируясь на зарубежный рынок, в дополнение к внутреннему рынку, предприниматель имеет возможность снизить риски, связанные с внутренним рынком, и соответственно, возможные потери от возникновения проблем на внутреннем рынке. Этот мотив наиболее актуален для случаев, когда бизнес на внутреннем рынке является высокорискованным. Известно, что в период начала перестройки в России участие во внешнеэкономической деятельности рассматривалось как возможность получения доходов в устойчивой валюте, что выглядело привлекательно на фоне высоких темпов инфляции в российской экономике и тотальных нарушений платежной дисциплины между партнерами.

Стремление менеджеров реализовать собственные знания, навыки и желание распространить свой бизнес за рамки внутреннего рынка. Субъективное стремление базируется на наличии знаний, представлений и желания, с одной стороны, и на понимании того, что рынок вообще не ограничивается национальными границами. За этими границами - другие рынки, которые в сегодняшних условиях следует рассматривать как потенциальные.

Престижность ведения международного бизнеса. Статус участника внешнеэкономической деятельности, экспортера, импортера, предприятия с участием зарубежного капитала рассматривается нередко как залог стабильности бизнеса, надежности предпринимателя. Об этом статусе предприниматель сообщает деловому сообществу, формируя и за счет этого позитивный имидж.

Возможность приобретения реального опыта ведения бизнеса, конкурентной борьбы, что особенно важно, если речь идет о давно и устойчиво функционирующих рынках. Такой опыт может быть распространен в дальнейшем на внутренний рынок.

Нелегальные факторы. В их числе – желание скрыть доходы, легализовать незаконно полученные доходы. Если этот мотив является доминирующим, то интернационализация бизнеса может рассматриваться лишь как способ получения такого дохода.

Завершая разговор о мотивах интернационализации бизнеса, необходимо сделать следующий комментарий. Само разделение мотивов на объективные и субъективные нередко является условным. Действительно, для реализации субъективного мотива – продление жизненного цикла товара – должно существовать объективное условие – товар должен находиться одновременно на разных этапах жизненного цикла. Последнее условие, в принципе, может рассматриваться и как объективный мотив интернационализации бизнеса. Предприниматель обнаружил рынок, на котором его товар находится на более раннем этапе жизненного цикла, и это послужило толчком для предложения товара внешнему рынку. Субъективный мотив – стремление обеспечить более полную загрузку производственных мощностей – может быть реализован только при наличии возможности продажи дополнительно производимой продукции за рубежом. Последнее может рассматриваться как вполне объективный мотив.

Таким образом, в каждой конкретной ситуации, выявление мотивов интернационализации бизнеса должно идти от уяснения того, что явилось первоначальной причиной интернационализации. Если сначала предприниматель сказал: «Хочу!», а затем начал искать возможности интернационализации бизнеса, то мы имеем дело с субъективным мотивом. Если же сначала было сказано: «Могу, есть возможность», то речь идет об объективном мотиве.

Строго говоря, для того, чтобы процесс интернационализации бизнеса применительно к конкретному предпринимателю был успешным, необходимо сочетание объективных и субъективных мотивов. Иными словами, недостаточно только наличия субъективного желания предпринимателя или только объективных возможностей. В представленной ниже матрице сгруппированы различные возможные варианты соотношений объективных и субъективных мотивов.

		Существуют ли объективные мотивы?
		Да	Нет
Существуют ли субъективные мотивы?	Да		
	Нет		

Рис.1 Матрица сочетаний объективных и субъективных мотивов интернационализации бизнеса.

Квадрант  единственно соответствует условиям для принятия и реализации решения об интернационализации бизнеса: объективные возможности на внутреннем и зарубежном рынках гармонично сочетаются с субъективным желанием предпринимателя. Например, желание продлить жизненный цикл товара сочетается с существованием таких национальных рынков, где товар находится на более ранних этапах жизненного цикла.

Наиболее бесперспективной является ситуация одновременного отсутствия объективных и субъективных мотивов интернационализации бизнеса (квадрант ). Промежуточное положение между ситуациями, соответствующими квадрантам  и , занимают ситуации, сосредоточенные в квадрантах  и . Так, квадрант  соответствует положению, когда субъективное желание предпринимателя сделать свой бизнес интернациональным не совпадает с объективными рыночными возможностями, и желание приобрести определенный статус, сформировать имидж, не зависеть исключительно от внутреннего рынка наталкивается на невозможность реализации этого желания из-за объективных причин рыночного характера. Квадранту  соответствует наличие объективной возможности и отсутствие интереса предпринимателя к возможной интернационализации собственного бизнеса. Отметим, что рассматриваемая матрица отражает конкретную ситуацию в статике. Это означает, что ситуация может и будет меняться, и нельзя назвать абсолютно бесперспективной ни одну из ситуаций, соответствующих квадрантам  - .

Для полноты разговора о мотивах интернационализации бизнеса отметим, что эти мотивы подразделяются также на побуждающие к принятию решения о начале международной деятельности, побуждающие к продолжению этой деятельности и побуждающие к окончанию деятельности, например, к уходу с какого-либо национального рынка. Мотивы, побуждающие к продолжению бизнеса во взаимодействии с субъектами зарубежного рынка, могут приводить как к расширению сферы влияния компании, так и к более глубокому вовлечению ее в деятельность на зарубежном рынке.

Интернационализация бизнеса не рассматривается всеми и всегда, как исключительно положительное явление. Для полноты и объективности картины необходимо упомянуть и о существовании препятствий или барьеров на пути интернационализации бизнеса

Существующие в форме контраргументов, опасений и возражений барьеры на пути интернационализации бизнеса можно классифицировать на общественные и корпоративные в зависимости от места их возникновения. Общественные барьеры, возможные возражения и опасения, которые могут существовать в окружающей компанию среде. Корпоративные барьеры формируются как возражения и опасения, носителями которых являются владельцы, менеджеры, исполнительный персонал компании; этот вид барьеров можно также назвать внутренними по отношению к компании.

Рассмотрим общественные барьеры, которые могут возникнуть на пути принятия и реализации компанией решения об интернационализации бизнеса. Следует обратить внимание на то, что эти барьеры в конкретной ситуации могут и не возникнуть. То есть правомерно воспринимать и общественные, и корпоративные барьеры, как потенциальные. В состав общественных могут входить как барьеры, существующие на внутреннем рынке компании, так и барьеры, возникающие на зарубежном рынке.

На внутреннем рынке компании в число барьеров интернационализации бизнеса включаются:

• возражения против вывоза товара из страны, особенно если имеет место экспорт товаров, востребованных на внутреннем рынке. Опасения возникновения дефицита товара на внутреннем рынке, т.е. ситуация когда спрос превышает предложение может привести к недовольству в обществе. Компания будет рассматриваться как слабо заинтересованная в делах внутреннего рынка, безразличная к отечественному потребителю и ориентированная исключительно на прибыль или другие сугубо внутренние целевые установки;

• аналогом предыдущего может быть назван барьер, возникающий в обществе как недовольство или противодействие вывозу из страны природных ресурсов. Актуальная для России ситуация, когда многие экспортно-ориентированные компании воспринимаются в обществе как делающие сиюминутные деньги без учета долговременных последствий этих действий для страны и ее природных богатств;

• вывоз капитала из страны. Этот барьер может возникнуть, когда компания осуществляет инвестиционный выход на зарубежный рынок – приобретает контроль над субъектом зарубежного рынка, создает новое предприятие за рубежом, переносит за рубеж часть производственных операций. В обществе и в правительстве могут существовать опасения того, что уменьшение капитала, работающего на внутреннем рынке, может повлечь негативные макроэкономические последствия. Каждое государство стремиться привлечь капитал на свою территорию, создать для него благоприятные условия, понимая, что это скажется на темпах роста рынка, объеме внутреннего валового продукта, на занятости населения. Вывоз капитала из страны сопряжен и с уменьшением налоговых выплат, что также не приветствуется правительством;

• возможная утечка опытных кадров из страны. Такое опасение не беспочвенно в случаях организации собственного производства за рубежом, приобретения зарубежного предприятия. Зачастую интернационализация бизнеса в таких формах осуществляется с параллельным решением о расстановке собственных кадров, в основном – топ-менеджеров, на зарубежных площадках компании. В наиболее явном виде опасность утечки опытных кадров из страны существует в случае организации управления за рубежом по контракту;

• опасения уменьшения количества рабочих мест. Чаще этот барьер на пути интернационализации бизнеса реализуется в виде следующего аргумента: если бы производственные операции не переносились на территорию другой страны, то на внутреннем рынке количество рабочих мест увеличилось бы. Наиболее актуален рассматриваемый барьер для интернационализации в форме переноса производства за рубеж;

• опасение формирования зависимости от импортируемой национальной компанией продукции. Такое опасение может возникнуть в случае, если низка конкурентоспособность отечественных товаров, а сами товары пользуются большим спросом, тем более если они являются социально значимыми. Это опасение не является беспочвенным и лежит зачастую в основе правительственных решений о протекционистской политике по отношению к отечественным товарам. Как вариант, подобное опасение может существовать, если отечественное производство неконкурентоспособного товара является крупным, градообразующим, на котором работает большая часть жителей города. Также опасение формирования зависимости от импорта сопряжено с риском утраты национальной безопасности.

На зарубежном рынке контраргументация и опасения, направленные в адрес, компании, приходящей на рынок из-за рубежа могут состоять в следующем:

• в более отчетливом виде реализуется опасение попадания в зависимость от действий субъекта зарубежного рынка. Например, от действий зарубежного экспортера. На фоне низкой конкурентоспособности товаров отечественного производства угроза роста безработицы, социального недовольства, импортозависимости становиться более чем реальной;

• одним из вариантов предыдущего барьера является вероятность попадания государства в зависимость от зарубежного капитала. Это опасение присуще слаборазвитым, с несовершенными технологиями и желающим развиваться самостоятельно государствам. Приход зарубежного капитала в общем случае приветствуется, но должно выдерживаться и разумное соотношение между бюджетами государства и компании из-за рубежа.

• ввоз устаревших моделей товаров, не пользующихся популярностью в развитых странах. Подобное возражение имеет в основе нежелание насыщать внутренний рынок товарами, находящимися на излете своего жизненного цикла. Конечно, при низком платежеспособном спросе большинства населения можно говорить о том, что ввоз устаревших или немодных товаров – один из способов наполнения рынка доступными товарами. Но, как и в других случаях, должна быть соблюдена мера, чтобы не усугубить ситуацию экономической неразвитости и ощущение неполноценности;

• опасение эксплуатации бедных слоев населения. Известно, что перенос производства на зарубежные площадки зачастую диктуется именно возможностью использования дешевой рабочей силы. Предоставление новых рабочих мест, работа в известной иностранной компании, может рассматриваться как позитивная аргументация, но понимание того, что единственной причиной переноса производства в страну явилось доступная и дешевая рабочая сила, создает образ второсортной страны, чьи ресурсы – в данном случае людские – используются не лучшим образом;

• возможность прямого зарубежного влияния на культуру стран, навязывания зарубежных ценностей и идеалов. Этот барьер актуален в странах с сильным национальным самосознанием. Возможны случаи прямого конфликта рыночного предложения из-за рубежа с общественным восприятием этого предложения. Конфликт возможен, например, в случае использования в рекламных обращениях образов, не характерных для зарубежной страны, не типичных и не соответствующих национальному менталитету. Известен термин «культурный империализм», который подразумевает навязывание зарубежных культурных ценностей, вступающих в противоречие с обычаями и представлениями населения принимающей страны;

• возможность влияния зарубежной компании на экологию принимающей страны и здоровье населения. Речь идет о возможности поставок из-за рубежа товаров, не соответствующих уровню мировых требований. Продовольственные товары, полученные с использованием трансгенных технологий, косметические товары, разрушающие озоновый слой – примеры товаров, которые, будучи поставленными из-за рубежа, создают основу для возникновения долговременного негативного эффекта на рынке. Конечно, такого рода опасения велики, в первую очередь, в экономически слаборазвитых странах, где может быть недостаточен и сам контроль за ввозимыми в страну товарами.

В группу корпоративных барьеров входят как возникающие в компании, планирующей проникновение на зарубежный рынок, так и в компаниях, которые рассматривают ее в качестве потенциального конкурента.

Носителями опасений и возражений против интернационализации бизнеса в самой компании могут являться ее сотрудники или владельцы. К числу подобных барьеров следует отнести:

• увеличение степени неопределенности, рисков. Например, для интернационализации бизнеса характерными являются политические и экономические риски, существующие за рубежом. Степень стабильности политической ситуации, забастовки, инфляция, стабильность валютного курса – вопросы, наиболее актуальные при выборе зарубежного рынка и способа присутствия на нем;

• рост затрат копании. Очевидно, что в большинстве случаев интернационализация бизнеса прямо сопряжена с дополнительными затратами, которые могут носить как текущий, так и инвестиционный характер. Возрастут затраты, связанные с производством дополнительного количества продукции, с организацией сбыта. Безусловно, возрастут и маркетинговые затраты – на проведение международных маркетинговых исследований, на продвижение товара на зарубежный рынок;

• необходимость адаптации товарного предложения к условиям зарубежного рынка. Для того, чтобы соблюсти нормативные требования зарубежного рынка и соответствовать предпочтениям и ожиданиям зарубежных потребителей, может потребоваться изменение технологии производства, поиск и налаживание отношений с новыми поставщиками, формирование распределительной сети и др. Все необходимые действия предполагают увеличение нагрузки на персонал, рост числа деловых контактов и связей, усложнение взаимосвязей в трудовом коллективе;

• организационная неопределенность – подразумевается возникновение в компании не вполне отчетливой и предсказуемой ситуации с изменением статуса, оплаты труда сотрудников. Как и любое организационное изменение интернационализация бизнеса предполагает возможность возникновения сопротивления сотрудников. Существующий термин «организационный шок» отражает потенциальную реакцию персонала на предстоящие изменения и ощущение неуверенности в завтрашнем дне;

• восприятие принципиальных изменений, как проверки на профессиональную пригодность, связывание возможной неудачи в делах с остановкой карьерного роста, с увольнением;

• опасение того, что возможно потребуется переезд для работы в другую страну на неопределенное время. Такое развитие событий может не вписываться в личные и семейные планы сотрудников и вызывать противодействие с их стороны.

Наконец, существуют барьеры на пути интернационализации бизнеса, в основе которых – опасения отечественных участников рынка в связи с появлением на рынке зарубежного конкурента. Эти опасения могут привести к действиям по лоббированию интересов отечественных компаний, обращениям к правительству с призывами оградить рынок от зарубежных компаний или ввести какие-либо ограничения на их деятельность. К этим действиям могут быть привлечены и другие силы, например, профсоюзы, призванные защищать работников, занятых в отечественных компаниях.

Разнообразные барьеры, существующие в виде опасений и возражений, могут привести к определенным активным действиям со стороны различных лиц. Основные направления преодоления компанией таких противодействий лежат в русле широкого информирования всех заинтересованных лиц, убеждения, вовлечения в процесс интернационализации бизнеса, создания заинтересованности, лоббирования собственных интересов в различных структурах управления государством.