- •1.Основы управления финансами, внешние и внутренние источники финансирование предприятия
- •2. Управление инновациями
- •3.Формы кредитования деятельности.
- •4. Управление риском на предприятии
- •5.Амортизация и ее виды.
- •6. Управление конфликтами
- •8. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •9.Современные методы оценки персонала. Подбор, приобретение и развитие (индивидуальное, групповое и организационное) персонала. Лизинг персонала.
- •11. Управление персоналом в организации
- •10. Этика менеджмента
- •12. Содержание и элементы системы контроля в организации
- •13. Основы управления сбором и анализом информации о деятельности организации и управление знаниями
- •14. Виды и формы контроля в организации
- •15. Кадровое планирование
- •16.Система информационного обеспечения управления и основы ее организации.
- •17. Принципы управления персоналом
- •18. Контроль и регулирование в менеджменте
- •19.Сущность управления знаниями. Методы управления знаниями сотрудников. Процессы и проблемы формирования организационных знаний.
- •20. Система планов предприятия
- •21.Основы управления инновациями. Роль инновационных процессов.
- •22. Понятие, принципы и методы планирования
- •23.Основные задачи инновационного менеджмента.
- •24. Стратегии развития организаций
- •25.Кадровое, финансовое, материально-техническое и информационное обеспечение инновационной деятельности.
- •26. Понятие и виды стратегии
- •27.Программно-целевое управление инновационной деятельностью и проектами
- •28.Влияние экономической политики на оценки эффективности
- •29.Риски инновационных проектов.
- •30. Базовые модели оценки эффективности управления организацией
- •31.)Интеграция функций организации. Организация системы устойчивого взаимодействия функциональных подразделений. Система интегрированных оперативных совещаний.
- •32.Методы оценки эффективности управления организацией
- •34.Логистика в управлении затратами: интегрированный материальный поток, правила логистики, принцип полной стоимости
- •35. Качество и конкурентоспособность
- •36.Методы управления затратами: экономия на масштабах; точки безубыточности; анализ прибылей и убытков; метод учета авс; бюджетирование.
- •37. Реакция потребителя на качество продукта
- •38. Общее понятие эффективности. Производственно-экономические и психологические критерии оценки эффективности управления.
- •39. Стандартизация и сертификация продукции и производства
- •40. Критерии оценки эффективности управления
- •41. Международная система качества: стандарты исо
- •42.Методики реинжиниринга бизнес-процессов
- •43.Мотивация творчества и нововведений.
- •45. Стратегический менеджмент
- •46.Понятие бизнес – процесса, задачи реинжиниринга бизнес-процессов, выделение бизнес-процессов.
- •47. Инструменты повышения качества продукции.
- •48.Особенности формирования организационной структуры на основе бизнес-процессов.
17. Принципы управления персоналом
Система управления персоналом в организации должна строиться на определенных принципах.
1.Соблюдение принципов управления экономикой предполагает ориентацию на воспроизводство системы обеспечения, социальную ориентацию экономики организации, системность управления, единство теории и практики управления персоналом, рационализацию уровня специализации, универсализацию и централизацию управления.
2.Разработка и выполнение квалификационных требований к менеджеру-руководителю. В этих целях необходимо, чтобы каждый менеджер обладал общей подготовкой; экономико-правовой подготовкой; коммуникабельностью; организаторскими способностями; способностью к риску; практическим опытом и навыками. В противном случае менеджер не сможет эффективно выполнять возложенные на него задачи.
3.Рациональное сочетание методов управления. Максимальный эффект может дать только комплексное использование методов принуждения, побуждения и убеждения.
4.Применение к управлению научных подходов. Условия управления постоянно меняются, происходит изменение внутренней и внешней среды организации. Поэтому оправданным является постоянный поиск и применение новых подходов к управлению.
5.Приоритет стратегических вопросов над тактическими. Руководители могут осуществлять свою деятельность эффективно только тогда, когда значительную часть своего рабочего времени уделяют вопросам планирования. При этом приоритет должен отдаваться решению стратегических вопросов.
6.Научная организация труда на рабочем месте, в управлении персоналом необходимо стремиться к экономии времени, краткости выражения, работе по расписанию, дисциплине, ясности цели и задач.
7.Ранжирование целей и задач. Для повышения эффективности необходимо по определенным критериям ранжировать ставящиеся персоналу задачи.
8.Обеспечение нормального морально-психологического климата в коллективе. Важным фактором выступает климат в коллективе. От него зависят скорость принятия решений, мотивация, сосредоточенность и т.д.
9.Управление конфликтами и стрессами. Конфликты способны оказать влияние на конечный результат управления организацией, поэтому руководитель должен знать типы конфликтов, выявлять причины их возникновения, владеть методами разрешения конфликтов и управления стрессами.
10.Изучение философии обеспечения качества. Категория качества может быть применима ко всем подсистемам управления организацией. Поэтому в части управления персоналом необходимо контролировать систему подготовки кадров, создавать условия для самосовершенствования всех работников, создавать системы эффективного руководства.
18. Контроль и регулирование в менеджменте
Контроль как функция управления представляет собой вид управленческой деятельности, задачами которой служат количественная и качественная оценки результатов работы организации.
Значение контроля для организации состоит в том, что с его помощью руководство фирмы принимает решение о том, правильны ли его управленческие решения и не нуждаются ли они в корректировке. При помощи контроля достигаются поставленные цели организации. Смысл контроля состоит в том, что на основе его результатов принимаются оперативные и стратегические управленческие решения.
Механизм контроля в организации представляет собой совокупность элементов контрольной функции, позволяющих реализовывать контрольную деятельность системно. Механизм контроля в организации включает такие элементы, как установление стандартов деятельности, измерение результатов, сопоставление результатов со стандартами, корректировка стандартов. Система контроля в организации состоит из таких подсистем, как управленческий, финансовый и технический контроль. При этом она должна соответствовать ряду объективных требований: комплексности, объективности, ориентации на результат, относительной простоте, непрерывности контроля.
Регулирование — это вид управленческой деятельности, предполагающий выработку корректирующих мер и реализацию принятых организационно-технических,экономических и технических решений, обеспечивающих своевременное и безусловное устранение выявленных проблем. Основная задача функции регулирования состоит в актуализации нормативов и установленных стандартов с целью своевременного и эффективного достижения целей всей организации в целом. Регулирование должно осуществляться в рамках каждой системы управления в организации: управления персоналом, стратегического управления, управления финансами, управления производством и т.д.
Функция контроля тесно связана с функцией регулирования. Контроль и регулирование могут быть реализованы в отношении как краткосрочных, так и долгосрочных управленческих решений организации. Они отличаются друг от друга различной оперативностью осуществления. Для реализации контроля и регулирования в организации должны быть созданы необходимые условия: организационная структура, регламент контроля и корректировки, программное обеспечение, система ответственности. Каждое из этих условий напрямую влияет на качество контроля и регулирования.