- •Предприятия связи
- •Вводный раздел…………………………………………………………………….5
- •Раздел 1
- •Раздел 2
- •Раздел 3 Экономическая деятельность предприятий связи……………………………….56
- •Раздел 4
- •4.3. Организация управления в отрасли связи Украины………………………..99
- •В водный раздел
- •Введение
- •0.1. Общая характеристика экономики предприятия связи. Экономические особенности продукции связи
- •0.2. Определение и общая характеристика понятия услуги связи
- •Основы рыночной экономики на уровне предприятия
- •1.1. Виды рынков. Достоинства и недостатки рынка и рыночной экономики Свободный рынок
- •Регулируемый рынок. Теория Кейнса. Монетаризм
- •Социально ориентированный рынок
- •Рынок и рыночная экономика. Достоинства и недостатки
- •Рынок, рыночные отношения – это могущественная сила научно-технического развития производства, ускорения экономического роста, улучшения благосостояния населения.
- •Роль государства в рыночной экономике
- •Конкуренция
- •Параметры рынка
- •1.2. Спрос и предложение в условиях рынка
- •Спрос и закон его изменения
- •Предложение и закон его изменения
- •Равновесная цена
- •1.3. Электронный рынок и Интернет-экономика
- •1.4. Цивилизованный рынок XXI столетия
- •Основные тенденции развития современной рыночной экономики. Эволюция рынка услуг связи
- •2.1. Информатизация экономики и рынок услуг связи
- •2.1. Информатизация экономики и рынок услуг связи
- •Цивилизации
- •2.2. Глобализация рынков, формирование глобальной инфраструктуры связи
- •2.3. Процессы экономических преобразований в связи. Развитие конкурентного рынка услуг связи
- •Р аздел 3 Экономическая деятельность предприятий связи
- •3.1. Организация экономической деятельности предприятий связи
- •3.1. Организация экономической деятельности предприятий связи
- •3.1.1. Классификация услуг связи (видов экономической деятельности в связи)
- •3.1.2. Цели экономической деятельности предприятий связи
- •3.1.3. Инвестиционная деятельность предприятий связи
- •3.1.4. Инновационная деятельность предприятий связи
- •3.2. Ресурсное обеспечение экономической деятельности предприятий связи
- •3.2.1. Общая характеристика ресурсного обеспечения
- •3.2.2. Производственные фонды
- •Основные производственные фонды (опф) характеризуются:
- •Оборотные средства
- •Балансовая остаточная стоимость
- •3.2.3. Нематериальные ресурсы
- •3.2.4. Трудовые ресурсы
- •Кадровый состав работников связи
- •Определение штатной численности персонала
- •Производительность труда
- •Заработная плата
- •3.2.5. Финансовые ресурсы
- •3.3. Результаты и эффективность экономической деятельности предприятий связи
- •3.3.1 Результаты экономической деятельности
- •Затраты
- •Себестоимость
- •Прибыль
- •3.3.2. Эффективность экономической деятельности
- •Рентабельность
- •Управление и регулирование в связи Украины
- •4.3. Организация управления в отрасли связи Украины
- •Сущность управления
- •Функции системы управления
- •Принципы управления
- •4.2. Виды управления в связи
- •Вертикальная иерархия
- •Корпоративное управление
- •Рыночное самоуправление
- •Горизонтальная иерархия
- •4.3. Организация управления в отрасли связи Украины в настоящее время в отрасли связи Украины действует четырёхуровневая вертикальная иерархическая система управления, как пояснено выше.
- •4.4. Регулирование экономической деятельности в связи Украины
Рентабельность
Рентабельность характеризует уровень прибыли П в сравнении с уровнем осуществляемых затрат Э и выражается в процентах
Различают следующие виды рентабельности.
Рентабельность основной деятельности:
Рентабельность производственных фондов:
Рентабельность торговой деятельности:
Функции рентабельности:
Показывает абсолютную эффективность производства
Может использоваться в качестве сравнительного показателя для различных предприятий.
Все многообразие направлений повышения рентабельности и эффективности экономической деятельности можно классифицировать по трем направлениям:
1) по источникам повышения эффективности, основными из которых являются: снижение трудо-, материало-, фондо- и капиталоемкости производства продукции, рациональное использование природных ресурсов, экономия времени и повышение качества продукции;
2) по основным направлениям развития и совершенствования производства, к которым относятся: внедрение новых и новейших информационных технологий, повышение технико-экономического уровня производства; совершенствование структуры производства, внедрение современных систем управления; совершенствование форм и методов организации производства;
3) по уровню совершенства системы управления производством.
Раздел 4
Управление и регулирование в связи Украины
4.1. Системный подход к анализу управления в связи
4.2. Виды управления в связи
4.3. Организация управления в отрасли связи Украины
4.4. Регулирование экономической деятельности в связи Украины
4.1. Системный подход к анализу управления в связи
Сущность управления
Управление – это процесс воздействия органа управления на объект управления с целью достижения заданной цели в условиях влияния окружающей среды.
Как вытекает из определения, управление включает три взаимосвязанных и взаимозависимых элемента (рис. 4.1):
орган управления (кто управляет);
объект управления (кем управляют);
окружающая среда (условия управления).
Рис. 4.1. Три элемента управления
Орган управления должен поддерживать рациональный режим и ритм работы управляемой подсистемы с учётом влияния внешних воздействий. В отрасли связи органом управления выступают: Центральный орган исполнительной власти в связи (в настоящее время Государственный департамент по вопросам связи и информатизации); органы управления операторов связи, органы управления региональных дирекций (филиалов) операторов связи.
Под объектом управления понимается комплекс взаимосвязанных элементов, выполняющих определённые функции в интересах достижения единой конечной цели. В качестве объектов управления могут выступать: люди, технологические процессы, цехи, участки, отделы, предприятия, отрасли экономики страны и экономика страны в целом, а в экономическом аспекте – экономическая деятельность, производственные фонды, трудовые ресурсы.
Окружающая среда – это совокупность факторов, воздействующих как на субъект, так и на объект управления в процессе управления. Это условия рыночной деятельности, экономическая ситуация в стране, законы, наличие ресурсов, общественные и государственные институты и т.д. Для отрасли связи это: «Закон Украины о связи», «Закон Укрины о почтовой связи», «Закон Украины о телекоммуникациях», Комитеты Верховной Рады, Кабинет министров Украины, местные органы управления.
Главным средством, с помощью которого осуществляются воздействие управляющей подсистемы на управляемую, являются управляющие воздействия (управленческие решения, план). Эффективность принимаемых решений в значительной степени зависит от полноты информации об управляемом объекте. Поэтому от объекта управления к органу управления поступает информация обратной связи как о состоянии объекта, так и результатах управления.
При анализе сущности управления обычно используют системный подход.
Системный подход - это методологическое направление в науке, в основе которого лежит разработка методов конструирования сложно организованных объектов и их исследования как систем.
В системном исследовании анализируемый объект рассматривается как определенное множество элементов, взаимосвязь которых обуславливает целостные свойства этого множества. В процессе исследования основной акцент делается на выявление многообразия связей и отношений, имеющих место как внутри объекта, так и в его взаимодействии с внешним окружением, средой. Свойства объекта как целостной системы определяются не только и столько суммированием свойств его отдельных элементов, сколько свойствами его структуры, особыми связями внутри и вне объекта.
Для уяснения поведения системы необходимо выявить реализуемые данной системой процессы управления - формы передачи информации от одних подсистем к другим, координацию низших уровней со стороны элементов высшего уровня, формы управления, влияние на них подсистем.
Системный подход базируется на следующих пяти основных принципах:
1) целостности - принципиальной несводимости свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимости из последних свойств целого, зависимость каждого составляющего элемента от его места, функций и т. д. внутри целого (для производственной системы целостность означает её относительную самостоятельность и относительную замкнутость);
2) структурности - возможности описания системы через установление ее структуры, т. е. сети связей и отношений системы; обусловленность поведения системы не столько поведением ее отдельных элементов, сколько свойствами ее структуры;
3) взаимозависимости системы и среды - система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия с окружающей средой, являясь при этом ведущим активным компонентом взаимодействия;
4) иерархичности - каждый компонент системы в свою очередь может рассматриваться тоже как система, а исследуемая в данном случае система может представлять собой один из компонентов более широкой системы;
5) множественности описания системы - в силу принципиальной сложности каждой системы ее адекватное познание требует построения множества различных моделей, каждая из которых описывает лишь один определенный аспект системы.
Полная схема системы управления показана на рис. 4.2.
Система управления включает три подсистемы:
1) управляющая подсистема (орган управления);
2) управляемая подсистема (объект управления);
3) окружающая среда.
Управление всегда осуществляется в соответствии с разработанной целью. Совокупность целей управления образует целевой компонент управления (ЦКУ).
На выходе объекта управления формируется результат (Р).
Управляющая подсистема, руководствуясь заданной целью (ЦКУ), формирует управляющие воздействия (управленческие решения, предписания, требования к параметрам продукции), которые воздействуют на управляемую подсистему таким образом, чтобы результат Р её работы соответствовал цели. Для повышения эффективности управления необходим контроль результатов управления
Рис. 4.2. Системная структура системы управления
Для этого используются внутренние и внешние обратные связи (ОС). Обратные связи реализует подсистема анализа результата. Внутри управляемой подсистемы осуществляется управление качеством. В целом по системе управления осуществляется управление по отклонению (параметров результата от требуемых).
