- •Предприятия связи
- •Вводный раздел…………………………………………………………………….5
- •Раздел 1
- •Раздел 2
- •Раздел 3 Экономическая деятельность предприятий связи……………………………….56
- •Раздел 4
- •4.3. Организация управления в отрасли связи Украины………………………..99
- •В водный раздел
- •Введение
- •0.1. Общая характеристика экономики предприятия связи. Экономические особенности продукции связи
- •0.2. Определение и общая характеристика понятия услуги связи
- •Основы рыночной экономики на уровне предприятия
- •1.1. Виды рынков. Достоинства и недостатки рынка и рыночной экономики Свободный рынок
- •Регулируемый рынок. Теория Кейнса. Монетаризм
- •Социально ориентированный рынок
- •Рынок и рыночная экономика. Достоинства и недостатки
- •Рынок, рыночные отношения – это могущественная сила научно-технического развития производства, ускорения экономического роста, улучшения благосостояния населения.
- •Роль государства в рыночной экономике
- •Конкуренция
- •Параметры рынка
- •1.2. Спрос и предложение в условиях рынка
- •Спрос и закон его изменения
- •Предложение и закон его изменения
- •Равновесная цена
- •1.3. Электронный рынок и Интернет-экономика
- •1.4. Цивилизованный рынок XXI столетия
- •Основные тенденции развития современной рыночной экономики. Эволюция рынка услуг связи
- •2.1. Информатизация экономики и рынок услуг связи
- •2.1. Информатизация экономики и рынок услуг связи
- •Цивилизации
- •2.2. Глобализация рынков, формирование глобальной инфраструктуры связи
- •2.3. Процессы экономических преобразований в связи. Развитие конкурентного рынка услуг связи
- •Р аздел 3 Экономическая деятельность предприятий связи
- •3.1. Организация экономической деятельности предприятий связи
- •3.1. Организация экономической деятельности предприятий связи
- •3.1.1. Классификация услуг связи (видов экономической деятельности в связи)
- •3.1.2. Цели экономической деятельности предприятий связи
- •3.1.3. Инвестиционная деятельность предприятий связи
- •3.1.4. Инновационная деятельность предприятий связи
- •3.2. Ресурсное обеспечение экономической деятельности предприятий связи
- •3.2.1. Общая характеристика ресурсного обеспечения
- •3.2.2. Производственные фонды
- •Основные производственные фонды (опф) характеризуются:
- •Оборотные средства
- •Балансовая остаточная стоимость
- •3.2.3. Нематериальные ресурсы
- •3.2.4. Трудовые ресурсы
- •Кадровый состав работников связи
- •Определение штатной численности персонала
- •Производительность труда
- •Заработная плата
- •3.2.5. Финансовые ресурсы
- •3.3. Результаты и эффективность экономической деятельности предприятий связи
- •3.3.1 Результаты экономической деятельности
- •Затраты
- •Себестоимость
- •Прибыль
- •3.3.2. Эффективность экономической деятельности
- •Рентабельность
- •Управление и регулирование в связи Украины
- •4.3. Организация управления в отрасли связи Украины
- •Сущность управления
- •Функции системы управления
- •Принципы управления
- •4.2. Виды управления в связи
- •Вертикальная иерархия
- •Корпоративное управление
- •Рыночное самоуправление
- •Горизонтальная иерархия
- •4.3. Организация управления в отрасли связи Украины в настоящее время в отрасли связи Украины действует четырёхуровневая вертикальная иерархическая система управления, как пояснено выше.
- •4.4. Регулирование экономической деятельности в связи Украины
Рыночное самоуправление
Рыночно управление (самоуправление) предприятиями осуществляется на основе использования рыночного механизма – баланса спроса и предложения, управление осуществляется по отклонению результата работы предприятия (предложения, поступающего на рынок) от требований потребителей (спроса), как показано на рис. 4.4.
Рис. 4.4. Модель рыночного управление предприятием
Для обеспечения эффективности управления используется специальный рыночный механизм – система маркетинговых исследований, которые могут проводиться как самим предприятием, так и специализированными агентствами. Маркетинговые исследования анализируют: спрос, требования потребителей, их предпочтения и т.д. Маркетинговые исследования выявляют причины отклонения спроса от предложения и разрабатывают рекомендации по их устранению.
Современной формой рыночного управления является управление, основанное на принципах маркетинга – маркетинговое управление.
В промышленно развитых странах маркетинговое управление предприятиями становится приоритетной моделью. Управление предприятием на принципах маркетинга может максимизировать сбыт производимой продукции, обеспечить в условиях рынка не только выживание, но и процветание предприятия.
Маркетинговое управление достаточно существенно отличается от традиционного как по целям, так и по способам их достижения.
Маркетинговое управление, возникнув уже в достаточно совершенной экономической системе, не отрицая достигнутого, добавило к указанным выше двум компонентам управления третью, сделав ее основной, - опору на информацию. Маркетинговое управление предполагает осуществлять разработку, принятие и реализацию решений на базе всесторонних непрерывных исследований всех сфер, от которых может зависеть эффективность деятельности предприятия.
Маркетинговая информация, полученная в ходе исследований, позволяет выработать наиболее эффективные управленческие решения, которые адекватны реальной рыночной ситуации и наиболее полно соответствуют возможностям данного предприятия.
Для маркетингового управления одним из принципов руководства является непрерывная обратная связь, позволяющая сравнивать достигаемые результаты с целью управления и немедленное изменение реализуемого решения (вплоть до полной его отмены), если последнее не соответствует реальной рыночной ситуации или если ситуация изменилась.
Управление на принципах маркетинга предъявляет к рыночной деятельности предприятий ряд требований. Основополагающим является следующее требование:
не пытайтесь продавать то, что вы можете производить, производите то, что будет у вас, безусловно, куплено.
Реализация маркетингового управления должна опираться также на активную позицию предприятия в отношении рынка, а также на подход к маркетингу с точки зрения его полной интеграции с другими функциями управления предприятием. Активность позиции предприятия на рынке заключается в том, что оно не ожидает покупателя, а изучает запросы и потребности рынка, ведет поиск своего клиента и на этой основе принимает решение о производстве продукции, одновременно стимулируя потребности покупателей и организуя удобное для них распределение.
