- •1.Общая характеристика методов управления.
- •2.Развернутая декомпозиционная структура системы предприятия.
- •5.Детализированный анализ управленческих функций.
- •8.Трудовой договор – цель, заключение, основные положения.
- •4.Характеристики и типы управленческих ситуаций.
- •7. Основные проблемы возникающие в управленческом процессе.
- •3.Организационная структура не предприятии.
- •6.Единичный управленческий цикл и его этапы.
- •9.Линейная структура управления предприятием.
- •10.Порядок оформления и правило написания письменных работ в вуЗе.
- •11.Сущность персонального менеджмента.
- •12. Раскройте понятия менеджмент и менеджер.
- •13.Обьект, предмет и целевая функция менеджмента.
- •15.Общие и частные функции, задачи и процедуры управления.
- •16.В чем заключается синдром эмоционального выгорания.
- •17. Каковы обязанности студента мгсу.
- •18. Исходная дикомпозиционная структура системы предприятия.
- •19.Экономическая трактовка входа, преобразования и выхода.
- •20. Характеристика упраляющей и управляемой подсистем в системе предприятия
- •21. Законченная дикомпозиционная структура системы управления.
- •22.Характеристика стратегического,и оперативного управления.
- •23.Понятие лидерства и его влияние на успешность деятельности персонала предприятия.
- •24.Функции и задачи менеджмента, методы руководства
- •6 Основные методы менеджмента
- •Задачи менеджмента
- •25.Детализированный анализ управленческого труда.
- •26.Функция контроля и ее роль в процессе управления.
- •27.Теоретические основы менеджмента, связь теории менеджмента с другими областями знаний.
- •28. Сущность и содержание стресс мен-та.
- •29.История возникновения и развития мен-та.
- •30. Классификация управленческих решений по критерию эфек-ти.
- •31.Сущность и содержание менеджмента.
- •32.Обьект и предмет управления, их взаимосвязь.
- •33.Функция планирования и ее роль в процессе управления.
- •34.Общие требования к управленческим решениям.
- •35.Сравнительная характеристика управленческих решений.
- •36.Стресс-менеджмент.
- •37. Линейная структура управления.
- •Печатная продукция в Паблик Рилейшнз
- •Кино- и фотосредства в Паблик Рилейшнз
- •Устная речь в Паблик Рилейшнз
- •Реклама в Паблик Рилейшнз
- •39. Функция организация и ее роль в процессе управления.
- •40. Понятие цели управления и основы ее определения. Иерархия целей.
- •12. Цель управления
- •41. Event-менеджмент – понятие, основные методы.
- •42.Функциональная структура управления.
- •43. Организационная подсистема производства и управления.
- •44. Стратегический метод управления: понятие, основные компоненты.
- •45. Эффективные техники запоминания информации.
- •46. Задачи проф-го роста для инвестиционно – строительной сферы.
- •47. Основные типы стратегий развития организации.
- •48. Социальная подсистема производства и управления.
- •49. Матричная структура управления.
- •50 Классификация методов управления используемых в управленческом процессе.
- •51.Качества успешного менеджера.
- •52. Сущность с св-во упраленческих решений.
- •53. Определение проф карьеры.
- •54. Соц. – психологический метод управления.
- •55. Пирамида управления.
- •57. Характеристика и содержание управленческого труда.
- •59. Деловая культура : типы реализации в организации.
- •58.Формальная и неформальная организация.
- •58.Сводная модель оценки эффек-ти управления.
- •60.Критерии, факторы и показатели оценки эффективности.
Печатная продукция в Паблик Рилейшнз
Под печатной продукцией понимаются различные бланки, визитные карточки, счета и прочие печатные материалы, не имеющие непосредственного отношения к Паблик Рилейшнз, но играющие значительную роль при формировании организацией собственного стиля.
Печатное слово ещё долго будет служить основным средством общения любой организации со своими клиентами, контрагентами, акционерами и т.д. Поэтому «собственное лицо» в оформлении печатной продукции является одним из сильнейших средств маркетинговой коммуникации. Собственное лицо может заключаться в эмблеме, в виде и типе шрифтов, цвете или сочетании этих средств. Достаточно привести пример компаний «Кока-Кола» или «Филипп Моррис».
Кино- и фотосредства в Паблик Рилейшнз
Документальные фильмы служат мощным средством Паблик Рилейшнз. они снискали себе популярность ещё в 30-х годах и для недавнего времени активно использовались в нашей стране как массовое средство агитации и пропаганды. Растущая популярность видеомагнитофонов и появление кабельного телевидения дали новый толчок развитию этого вида средств связи с общественностью. Видеоклипы снимаются как для товарной или институциональной рекламы, так и для бесплатного распространения в информационных целях.
Использование фотографии в публичной деятельности имеет большое значение. Прежде всего, фотография создаёт впечатление достоверности и имеет притягательность, которой не обладает печатный текст. В наше время крайне редко встречаются материалы без фотографий и иллюстраций, если они грамотно подготовлены. Фотографии используются при оформлении годовых отчетов компаний, рекламных проспектов, газетных репортажей, при выпуске иллюстрированных изданий, организации фототек.
Устная речь в Паблик Рилейшнз
Устная речь служит древнейшим средством общения между людьми и остаётся в настоящее время мощнейшим способом поддержания связей с общественностью. Умение выступать на заседаниях, конференциях, официальных встречах является одним из профессиональных требований в общественной жизни. Подготовка выступления специалистом ПР — обычная практика в правительствах, организациях или на предприятиях. К этой области Паблик Рилейшнз относится также контроль за умением вести телефонные разговоры.
Реклама в Паблик Рилейшнз
Логически реклама является составной частью Паблик Рилейшнз, поскольку она оказывает влияние на образ компании в глазах общественности. Необходимо, чтобы компания имела достойный уровень, а общественность знала о приносимой ею пользе. Именно это лежит в основе так называемой рекламы «престижа», или «институциональной» рекламы.
39. Функция организация и ее роль в процессе управления.
Организация - это функция управления. Организовывать значит создаваться некую структуру чтобы предприятие могло выполнить свой план и тем самым достичь своих целей.
Основные задачи организации: формирование структуры организации и обеспечение ее деятельности финансами, оборудованием, сырьем, материалами и трудовыми ресурсами. При изменении условий внешней среды зачастую приходится перестраивать организационную структуру, чтобы улучшить ее соответствие потребностям гибкого производства, упростить ее или, наоборот, ввести новые структурные элементы. Основной показатель высокой организации управления, ее быстрая реакция на изменения внешней среды, особенная чувствительность к достижениям научно-технического прогресса, к рыночной конъюнктуре.
Термин "организация" (от лат. organizo - придаю стройный вид, устраиваю) имеет двоякий смысл. Организация как функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности управляемой системы на всех ее иерархических уровнях. В то же время другое значение этого слова - некое объединение, коллектив, усилия которого направлены на достижение конкретных, общих для всех членов этого коллектива целей. Но любая организация должна располагать такими важными ресурсами, как капитал, информация, материалы, оборудование и технология. Успех функционирования организации зависит от сложных, переменных факторов внешней среды: экономических условий, применяемых техники и технологии, конкурирующих организаций, связи с потребителями, действующей системы маркетинга, правительственных и правовых актов и т. д. Управленческая деятельность человека во многом зависит от организационных начал, самый мудрый приказ будет лишь фикцией, если не организовано его исполнение, исполнителю не ясна его цель, и он не подкреплен мотивацией.
Организация. Эта функция направлена на создание необходимых условий для достижения поставленных целей. Организация – управленческая деятельность, направленная на обеспечение упорядочения процесса управления в целом. Организация представляет собой как распределение функций исполнения управленческих решений, так и функций управления. Организация позволяет обеспечить основу целесообразного построения определенного органа управления, нахождения компетенции его структурных подразделений.
Задачи организации: 1. Обеспечение деятельности организации ресурсами (финансовыми, материальными, информационными, человеческими). 2. Утверждение определенных параметров, режимов работы подразделений организации, отношений между ними. 3. Формирование структуры организации с учетом размера предприятия, его целей, технологии, персонала.
Основные этапы функции организации: 1. Создание организационной структуры. На этом этапе осуществляется деление организации на блоки в соответствии с ее целями и стратегиями, определяются задачи и функции выделенных подразделений. 2. Установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с нижестоящими уровнями управления и персоналом организации и обеспечивают возможность распределения и координации задач.
Принципы, которые необходимо учитывать в процессе выполнения функции организации: 1) единство цели; 2) неразрывная связь с целями предприятия, определяемыми входе планирования; 3) поручение различных задач работникам и объединение их в управляемые рабочие группы или подразделения; 4) координация различных видов деятельности.
