48. Социальная подсистема производства и управления.

Социальная подсистема представляет собой связь людей в процессе производства. Связь людей является основой существо­вания производственно-экономических систем. Общие экономи­ческие интересы коллектива ПЭС состоят в увеличении прибыли предприятия в результате деятельности коллектива. Поскольку ПЭС выступает в процессе производства как относительно само­стоятельный коллектив, то у этого коллектива появляются свои специфические экономические интересы, которые не противоре­чат интересам всего общества или отдельной личности. Но от­дельные группы и члены этого коллектива внутри предприятия, исходя из особенностей технологии и организации производства, решают разные задачи и имеют определенную дифференциацию целей и интересов. Поскольку коллектив предприятия является его основной и активной силой, в нем должны решаться не только технико-эко­номические задачи, но и задачи воспитания людей, повышения культурно-технического уровня, образования, знаний и т. п

49. Матричная структура управления.

матричная. Как и в любой другой матрице (включая формальную) главным является вопрос о тех векторах, которые эту матрицу формируют. Развитие любой организации объективно приводит к формированию относительно самостоятельных направлений деятельности, которые обладают различной содержательной характеристикой. Так, например, в дополнение к основной (производственной) деятельности организация начинает осуществлять инвестиционную и финансовую деятельность. Кроме того, даже если организация осуществляет один вид деятельности, в её составе могут иметь место самостоятельные крупные фрагменты (например, одновременное строительство нескольких крупных объектов, не совпадающих по своим основным характеристикам). Все эти относительно самостоятельные части общей деятельности можно определить понятием проект. Каждый из проектов определяется как самостоятельная область управления в границах организации, и по каждому из них назначается ведущий менеджер. Именно эти ведущие менеджеры вступают в отношения с руководством организации, а все связи в пределах одного проекта замыкаются на соответствующего ведущего менеджера. При этом число задействованных функциональных подразделений по каждому проекту может быть различным. Данный вид ОСУ следует считать наиболее рациональным, так как в нём обеспечивается четкое распределение субъектности (количество лиц, принимающих решения), а также обеспечивается необходимый уровень качества управления (осуществляются все необходимые ЧФУ).

Матричная структура управления

Признаки:

Создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно-целевой: В соответствии с линейной структурой (по вертикали) строится управление по отдельным сферам деятельности организации: НИОКР, производству, сбыту, снабжению. В соответствии с программно-целевой структурой (по горизонтали) организуется управление программами (проектами, темами).

Сочетает в себе горизонтальные и вертикальные связи, при ведущей роли горизонтальных связей; подбор и назначение руководителя программы (проекта), его заместителей по отдельным подсистемам (темам).

Более гибкое и приспособленное к реализации инновационных проектов - создаются специальные целевые подразделения, объединяющие ведущих специалистов для совместной разработки основных идей программы.

Двойное подчинение в матричных структурах.

Матричная структура управления включает в себя: проектную структуру управления и проблемно-целевую структуру управления.

Проблемы матричной структуры управления: установление приоритетов заданий и распределение времени работы специалистов над проектами, могут нарушать стабильность функционирования фирмы и затруднять достижение ее долгосрочных целей.

Достоинства матричной системы управления:

• активизация деятельности руководителей - активная творческая деятельность по совершенствованию производства;

• усиление личной ответственности руководителя за программу в целом и организацию четкого взаимодействия в системе управления;

• поиск новых нетрадиционных решений проблем и инноваций;

• сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня управления путем передачи полномочий принятия решений на средний уровень управления;

• обеспечение гибкости и оперативности маневрирования ресурсами при выполнении нескольких программ в рамках одной фирмы.

Сфера распространения матричных структур управления: научно-исследовательские организации; промышленные фирмы, выпускающих сложную продукцию и осуществляющих уникальные крупномасштабные проекты.

Кроме этих структур выделяются: отделенческая структура управления; проектная структура управления (проект - комплекс работ с участием нескольких фирм и созданием централизованной системы управления); проблемно - целевая структура управления; командная (цель - быстрое решение какой-либо поставленной конкретной задачи‚ - предполагает создание группы (команды) специалистов, в которую входят представители всех функциональных служб‚ и которой предоставляются необходимые ресурсы‚ и ставится цель обеспечить выполнение конкретной задачи).