21. Зовнішнє середовище організації.

Зовнішнє середовище організації-всі умови та фактори,що виникають оточеному ор-цію середовищі не залежно від діяльності конкретної ор-ції,але що впливають або можуть вплинути на її функціонування і тому вимагають прийняття адекватних,управлінських рішень.

Аналіз зовн.середовища здійснюється 3-ма параметрами:

1.оцінка змін,що впливають на різні аспекти поточної діяльності

2.визн.факторів,що становлять загрозу для поточної стратегії підпр.

3.визн.факторів,які надають більше можливостей для досягнення заг.цілей підпр.

Осн.групи факторів зовн.серед:

-екон(рівень з/п,обсяги інцест.) -пол(соц., пол.стабільність)

–правові(чинне законодавство в країні) - наук-техн. -екол. -соц.-демограф.

Характ.факторів зовн.серед:

1.взаємозалежність внутр. і зовн. Серед

2.складність зовн.серед.

3.рухливість серед.

4.швидкість зміни оточення ор-ції

5.динамічність

6.не визначеність серед.

7.взаємозалежність всіх факторів зовн.серед.

Осн.фактори зовн.серед. прямої дії:Конкуренти,споживачі,постачальники,профспілки,гром.ор-ції,інфраструктура,органи держ.влади

22. Статика та динаміка організаційних систем.

Статика –врівноважний стан організаційної системи в якому вона знаходиться незалежно від змін,що відбуваються в зовн.серед

Динаміка-розвиток ор-ції та її рух до нових цілей під впливом як зовн. так і внутр..серед

Принципи статистичного та динамічного стану ор-ції:

1.принципи статистичного

-пріоритету мети

-пріоритету суб’єкта упр. над об’єктом

-пріоритету ф-й над структурою

2.принципи динаміки

-пріоритету стану

-пріоритету структур над функціями

-пріоритету об’єкта упр. над субєктом

23. Механізми регулювання (регулятори) у соціальних системах.

Осн.типи регуляторів у соц..системах:

1.цільова упр.дія

2.саморегуляція

3.організаційний порядок

Осн.соц.форми ор-ції:

-сімейна

-добровільна

-примусова

-підприємницька

-професійна

-дивизійна

-місіонерська

-пол.

-соц-демографічна

24. Методика дослідження зовнішнього та внутрішнього середовища організації. Комплексно оцінити вплив внутр.. та зовн.серед можна за допомогою методів SWOT-аналізу і SPACE-аналізу.

SWOT-аналіз,спрямований на визн.корпоративної стратегії підпр.з врахуванням:

1.сильних сторін

2.слабких сторін

3.можливостей

4.загроз

Переваги:

-систематизація знань про внутр.. та зовн.фактори,що впливають на процес стратегічного планування

-визн.конкурентних переваг і формування стратегічних пріоритетів

-періодична діагностика ринку та ресурсів підпр.

SPACE-аналіз- комплексний метод призначений для аналізу позиції на ринку і вибору оптимальної стратегії для сер. і малих підпр.

Передбачено виділення 4-х груп критеріїв оцінки д-сті підпр:

1.фін.сила підпр.

2.конкурентоспроможність підпр. і його становище на ринку

3.привабливість галузі в якій функт. підпр.

4.стабільність галузі

При зборі інф.про серед. ор-ції викор такі методи:

1.сканування- збір,оцінка і прогноз значущості для ор-ції важливих змін у зовн.серед.

2.моніторинг-постійне дослідження зовн.ринку

3.прогнозування-формування уявлення про майб.стан факторів серед.ор-ції

Для аналізу безпосереднього оточення підпр. викор. Banche Marking(порівняльний конкурентний аналіз)

Banche Marking-систематична д-сть спрямована на пошук оцінювання і вивчення підпр,які можуть стати стандартом або еталоном для підпр,що проводить таке дослідження

Види:внутр.,конкурентоспроможний,функціональний,процесу,глобальний,стратегічний,операційний