33. Методы формирования и поддержания корпоративной культуры.

Управление организационной культурой предполагает ее формирование, укрепление (сохранение) и изменение.

Меры по формированию оргкультуры:

1.Осуществление символического руководства, т. е. создание символических образов руководителей, воплощающих лучшие ценности и нормы организации.

2.Создание знаков оргкультуры, выражающих ценности и нормы.

3.Концентрация усилий на формировании наиболее существенных организационных ценностей и норм.

4.Комбинирование директивных и косвенных способов формирования организационной культуры.

5.Создание и расширение в организации локальных «островков», на которые распространяются определенные ценности.

6.Изменение поведения сотрудников через переживание реальных успехов организации.

Основные подходы к формированию оргкультуры:

1. Внутренний подход – выбор миссии, связанной с производством или обслуживанием, определение социальной миссии, направленности внутренней культуры организации на удовлетворении потребностей ее членов.

4. Побуждающий подход – организация оплачивает работу своих служащих также или выше чем у других сходных компаний.

2. Когнитивный подход – планирование карьеры и развитие персонала, существование системы предложений по усовершенствованию деятельности организации и каждых ее членов

3. Символический подход – предполагает наличие в организации особого языка символической деятельности

34. Международный опыт уп

ЯПОНИЯ:

- управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия,

- коллективная ответственность,

-нестандартная, гибкая структура управления,

- неформальная организация контроля,

- коллективный контроль,

- замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост,

- основное качество руководителя – умение осуществлять координацию действий и контроль,

-ориентация управления на группу,

- оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату

Принципы управления:

- система пожизненного найма и процесс коллективного принятия решений;

- концепция непрерывного обучения, что приводит к саморазвитию;

- восприимчивость к новым идеям.

США:

- индивидуальный характер принятия решений, оперативность,

- индивидуальная ответственность,

- строго определенная структура управления,

- индивидуальный контроль руководителя,

- быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе,

- главное качество руководителя – профессионализм,

- ориентация управления на отдельную личность,

- оценка управления по индивидуальному результату,

- узкая специализация,

- программа маневрирования временными работниками в периоды подъема.