Политики (по г. Эспинг-Андерсену)

	Либеральное государство	Консервативное государство	Социал-демократическое государство
Главные цели и ценности	Самообеспечение индивидов на рынках; свобода	Безопасность, поддержание статусных различий	Декоммодификация*, равенство, безопасность
Преобладающие формы услуг	Развитые частные социальные услуги	Социальное страхование; услуги помощи	Государственные социальные услуги
Декоммодификация	Низкая	Средняя (для занятых — высокая)	Высокая
Стратификация	Обострение существующего неравенства	Закрепление статусной дифференциации	Эгализация
Степень выраженной прогрессии налоговой системы	Низкая	Умеренная	Высокая
Гарантии полной занятости	Слабая	Средняя	Сильная
Регулятор социальных прав	Рынок	Корпоративный работодатель	Государство
Страны-представители	США, Великобритания, Австралия, Канада	Германия, Франция, Австрия, Бельгия	Дания, Швеция, Норвегия, Финляндия, Нидерланды

Очевидно, что ни один из режимов «социально-ориентированного» капитализма не существует в чистом виде. Но предложенная классификация позволяет провести сравнительный анализ различный государств с точки зрения применяемой социальной политики.

Инструменты реализации

социальных программ

Инструменты реализации социальных программ отражены в табл. 6.

Таблица 6

Инструменты реализации социальных программ

Основные инструменты	Характеристика инструментов реализации социальных программ
Благотворительность	Форма адресной помощи, выделяемой компанией для проведения социальных программ как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, административные помещения, помещения для проведения мероприятий, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций-получателей помощи и др.)
Делегирование сотрудников компании	Добровольное вовлечение сотрудников компании в социальные программы внешней направленности через безвозмездное предоставление получателям времени, знаний, навыков, информации, контактов и связей сотрудников
Денежные гранты	Форма адресной финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию социальных программ в области образования и на цели проведения прикладных исследований. Как правило, гранты в той или иной степени связаны с основной деятельностью компании и стратегическими целями бизнеса
Корпоративное спонсорство	Предоставление компанией ресурсов для создания объектов или сооружений, поддержки организаций или мероприятий, как правило, носящих публичный характер, в целях своей рекламы
Корпоративный фонд	Фонд, создаваемый компанией в целях реализации ее социальной деятельности
Социальные инвестиции	Форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и, как правило, совместных партнерских социальных программ, направленных на снижение социального напряжения в регионах присутствия компании и повышение уровня жизни различных слоев общества
Социально значимый маркетинг	Форма адресной финансовой помощи, которая заключается в направлении процента от продаж конкретного товара на проведение социальных программ компании

Направления социальных программ

К основным направлениям социальных программ относят:

1. Развитие персонала включает в себя обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации, участие сотрудников в принятии управленческих решений и т.п.

2. Охрана здоровья и безопасные условия труда – обеспечивает создание и поддержание дополнительных по отношению к законодательно закрепленным норм охраны здоровья и условий безопасности на рабочих местах. Охватывает такие сферы как охрана труда и техника безопасности, медицинское обслуживание персонала на предприятии, поддержание санитарно-гигиенических условий труда, поддержание материнства и детства, создание эргономичных рабочих мест, профилактика профессиональных заболеваний и т. п.

3. Социально ответственная реструктуризация – это направление, которое призвано обеспечить проведение реструктуризации социально ответственным образом, прежде всего в интересах персонала компании (обычно проводятся информационные кампании, освещающие предстоящие структурные изменения, мероприятия по профессиональной переподготовке, содействию в трудоустройстве, осуществляются компенсационные выплаты сотрудникам, попавшим под сокращение, и т. п.).

4. Природоохранная деятельность и ресурсосбережение осуществляется по инициативе компании с целью сокращения вредного воздействия на окружающую среду. Проводятся программы по экономному потреблению природных ресурсов, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения окружающей среды, организации экологически безопасного производственного процесса, организации экологически безопасных транспортных перевозок, проводятся акции по озеленению и «субботники» компании и т. п.

5. Развитие местного сообщества. Компании оказываются вовлеченными в жизнь местного сообщества путем осуществления различных социальных программ и акций поддержки социально незащищенных слоев населения, оказания поддержки детству и юношеству, поддержки сохранения и развития жилищно-коммунального хозяйства и объектов культурно-исторического значения, спонсирования местных культурных, образовательных и спортивных организаций и мероприятий, поддержки социально значимых исследований и кампаний, участия в благотворительных акциях и т. п.

6. Добросовестная деловая практика. Это информационная открытость в отношении собственников, поставщиков, бизнес-партнеров, клиентов и заинтересованных сторон, в организации крупными компаниями программ содействия малому бизнесу, в программах по добровольному ограничению сфер ведения бизнеса, а также сотрудничество с органами государственного управления, ассоциациями потребителей, профессиональными объединениями и другими общественными организациями.

7. Социально ответственное инвестирование — инвестирование, заключающееся не только в извлечении финансовых доходов, но и в реализации социальных целей, обычно путем инвестирования в компании, действующие с соблюдением этических норм.

1 Мескон М., Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1997. Гл. 5.

2 Там же

3 Там же

4 Там же

5 Там же

6 Там же

7 Levitt, 1958, Friedman 1962

8 Freeman, R.E. Strategic Management: A stakeholder approach. Boston. 1984.

9 Кочетова В. С. Социальная ответственность бизнеса в системе корпоративных коммуникаций // Медиаскоп. Электронный журнал факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова. Выпуск №2. 2010г.// http://www.mediascope.ru/node/573

10 Цит. по: Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции. СПб., 2010. С. 135

11 Цит. по: Ламбен Ж.Ж.. Стратегический маркетинг. СПб., 1996. СС. 48-51

12 Даулинг Г.Р. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности - М.: ИНФРА-М, 2003. С. 265-289.

13 Букша К. С. Управление деловой репутацией. Российская и зарубежная PR-практика. - М.: Вильямс, 2007. Г. 3

14 Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. С.27.

15 Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. М.: Дело, 2000. С. 94-95

16 Спивак В. А. Организационная культура. СПб: Нева. 2004. СС. 45-47

17 Самоукина Н. В. Настольная книга директора по персоналу. М.: Эксмо. 2009. Глава 1.

18 Котлер Ф., Картаджайя Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе. М.: Эксмо. 2011. Глава 2.

19 Вершигора Е.Е. Менеджмент, 2-изд. М.: ИНФРА-М, 2005. С. 73.

20 Котлер Ф., Картаджайя Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе. М.: Эксмо. 2011. Глава 3.

21 Hickman C.R., Silva M.A. Creating Excellence: Managing Corporate Culture, Strategy, and Change in the New Age. New. American Library. New York. 1984

22 Котлер Ф., Картаджайя Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе. М.: Эксмо. 2011. Глава 2.

23 Международное исследование бизнеса (IBR) 2008. Грант Торнтон. С. 8-18.

24 Международное исследование бизнеса (IBR) 2008. Грант Торнтон. С.4-7.

* Декоммодификация – степень, до которой государство смягчает рыночное давление на гражданина, то есть фактически означает возможность индивида обеспечить себе средства к существованию без продажи своей рабочей силы (посредством пенсий, пособий, различных социальных выплат)