2. Набор и отбор персонала.

Методы набора персонала магазина «ТО ЧТО НАДО».

При наборе персонала извне могут использоваться: публикация объявлений, организация ярмарки вакансий, услуги различных агентств по найму.

Размещение объявлений в СМИ. Объявления о вакансии публикуются для привлечения ищущих работу. Наиболее распространенной является публикация в газетах объявлений типа «Требуются». Для публикации подобных объявлений можно использовать также специальные издания, доски для объявлений, передачи по радио и ТВ.

Кадровые агентства. В последнее время очень активно действуют Государственная служба занятости, но наряду с ней создаются и частные агентства по найму.

Анализ затрат и результативности набора персонала в магазин «Очень нужные товары».

Источники набора кадров различны по уровням затрат и эффективности. Оценка источников и методов набора может проводиться различными способами. В приложениях сопоставляются результаты, полученные несколькими методами. Организация может вычислить затраты по каждому методу набора и поделить их на тот результат, который этот метод ей приносит(то есть число принятия работников).

Методы отбора персоналов в магазин «ТО ЧТО НАДО».

В принятии решения при отборе привлечен начальник работника или менеджер по найму.

Критерии отбора в магазине «ТО ЧТО НАДО». Чтобы программа отбора была действенной, следует ясно сформулировать качества работника, необходимые для соответствующего вида деятельности. Критерии следует формировать так, чтобы они всесторонне характеризовали работника: образование, опыт, медицинские характеристики, личные качества.

Ступени процесса отбора персонала в магазине «ТО ЧТО НАДО». Решение при отборе состоит из нескольких ступеней, которые следует пройти заявителям. На каждой ступени отсеивается часть заявителей или же они сами отказываются от процедуры.

Ступень 1. Предварительная отборочная беседа. С кандидатом беседует специалист отдела кадров.

Ступень 2. Заявление бланка анкеты и автобиографической анкеты.

Ступень 3. Беседа по найму. Цель беседы по найму – рассмотрение заявителя на предмет принятия на работу. Происходит обмен информацией в форме вопросов и ответов.

Ступень 4. Тесты по найму. Тест- средство, которое измеряет какой-либо показатель человека.

Ступень 5. Проверка отзывов и рекомендаций.

Ступень 6. Медицинский осмотр. Причины для проведения медицинского обследования следующие:

- в случае подачи работниками жалоб по поводу компенсаций необходимо знание физического состояния заявителя на момент найма;

- необходимо предотвратить наем переносчиков заразных болезней;

- необходимо определить, может ли заявитель физически выполнять предлагаемую работу.

2.3. Развитие и оценка персонала магазина «Очень нужные товары»

Исследование следует начать с подробной характеристики предприятия на базе которого проводилось данное исследование. Для более глубокого понимания существующей проблемы необходимо ознакомиться с организационной структурой и хозяйственной деятельностью этого предприятия.

Магазин «ТО ЧТО НАДО» является предприятием торговой сети города Казань расположенный по адресу Сибирский тракт, 36г,ТК «Восточный».

Главная цель деятельности магазина-полное и качественное удовлетворение потребностей покупателей в соответствии с торговым профилем магазина и, как следствие, получение максимальной прибыли.

Понятие эффективность содержит в себе соотношение показателей результата и затрат на его достижение. Эффективность управления –это результат деятельности, эффект от которой можно получать в течение длительного времени.

Эта система экономических показателей дает возможность оценивать и сравнивать эффективность работы предприятия, проводить анализ использования отдельных видов ресурсов предприятия, учитывать и определять влияние значимых факторов на общие результаты деятельности предприятия торговли, выявлять резервы и намечать пути повышения эффективности их работы.

Основным фактором, влияющий на деятельность предприятия, являются: дисциплина и ответственность работников, специализация предприятия, обновление основных фондов, условие труда работников, организация рабочих мест, текучесть кадров.

Определяя степень эффективности существующей системы управления магазина «ТО ЧТО НАДО» с помощью основных показателей функционирования, необходимо отметить, что за анализируемый период они увеличились.

Самым положительным моментом является рост показателя рентабельности в 2009 году по сравнению с 2010 годом. Увеличение фондоотдачи и уменьшение фондоемкости свидетельствуют о повышении эффективности использования основных фондов магазина. В отчетном году увеличились размеры торговой площади. Результатом роста объема продаж является рост товарных запасов. Показатель эффективности использования основных средств - скорость обращения товарных запасов, который в отчетном году вырос на 22,04%. Так же плюсом в деятельности магазина является рост производительности труда.