- •1. Технология принятия управленческих решений. Методы принятия решений. Этапы процесса принятия решений.
- •2. Управленческий риск: виды, источники и способы нейтрализации. Превентивное управление. Основные риски предприятий машиностроения.
- •2)Спекулятивные риски (выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата).
- •4. Организационные структуры управления предпр-ем. Особенности бюрократических и органических структур управления предпр-ем, области их применения.
- •2) Органические (адаптивные) 1.1. Проектные 1.2. Матричные
- •5.Управление персоналом. Основные функции. Факторы, влияющие на управление персоналом предприятия. Планирование потребности в персонале.
- •1Оценка наличных ресурсов (определяется сколько человек занято выполнением каждой операции, оценивается качество труда)
- •2 Оценка будущих потребностей (прогнозирование должно осуществляться с учетом оценки внешнего рынка труда, определения имеющейся на нем рабочей силы)
- •1.1. Минимизация издержек
- •1.2. Стратегия дифференциации
- •9. Классификация стратегий на основе конкурентных преимуществ, их особенности и условия применения. (классификация м. Портера)
- •2.2. Интегрированный рост
- •2.3. Диверсифицированный рост
- •3. Стратегия сокращения
- •11.Выбор стратегий деят-ти предприятия. Матричные модели анализа бизнеса. Критерии выбора оптимальной стратегии. Организация реализация стратегии. Основные этапы.
- •1. Определение текущей стратегии
- •2. Анализ портфеля продукции (бизнеса)
- •3. Выбор оптимальной стратегии
- •1. Доведение до всех работников информации о миссии, целях и стратегии.
- •2. Распределение ресурсов путем разработки двойного бюджета, состоящего из:
- •4. Проведение необходимых изменений
- •2. Ситуационный подход
- •3. Процессный (функциональный) подход
- •14 Развитие менеджмента. Школы управления.
3. Выбор оптимальной стратегии
В зависимости от роста рынка и силы конкурентной позиции предлагаются наилучшие стратегии (модель Томпсона-Стрикланда).
Рисунок
Критерии выбора оптимальной стратегии - цели фирмы - интересы высшего рук-ва и собственников - финансовые ресурсы - уровень риска - квалификация персонала - обязательства по предыдущим стратегиям
Этапы Реализации стратегии:
1. Доведение до всех работников информации о миссии, целях и стратегии.
2. Распределение ресурсов путем разработки двойного бюджета, состоящего из:
- текущего, который расходуется на выпуск существующей продукции и капитало-вложений для снижения себест-ти - стратегического, который расх. на повышение конкурентосп-ти существ-щих СЕБ, выход на новые рынки и создание новых СЕБ.
Двойной бюджет позволяет выделить средства целевым порядком для стратегической деятельности. Он позволяет сохранить баланс капитальных вложений и доходов на длительный и краткосрочный период.
3. Анализ и изменение организационной структуры управления. Для каждой стратегии существует своя наиболее приемлемая структура Для стратегии минимизации издержек – линейно-функцион. стр-ра. Дифференциации – матричная (проектная), Диверсификации – дивизионная (разные формы объединений).
4. Проведение необходимых изменений
а). Перестройка организации (предполагает фундаментальные изменения, затрагивающие миссию и организационную культуру). фирма меняет отрасль,
б). Радикальное преобразование. Происходит при слиянии организаций.
в). Умеренное преобразование. Когда фирма выходит с новым продуктом на рынок, изменяется произв. процесс и маркетинг, относящиеся к новому продукту.
г). Обычное изменение. Проводится в маркетинговой сфере для поддержания и усиления интереса к продукту. Деятельность фирмы в целом мало меняется.
12 Инновационный менеджмент. Понятие и классификация инноваций. Инновационный процесс. Инновационные стратегии предприятия.
Инновационный менеджмент – это научно-практическая дисциплина, изучающая управление процессами создания и внедрения новшеств, решения задач их практическое использование. «Инновация» поним. как превращение потенциального научно-технического процесса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях.
Классификация инноваций:
1. По пользе приносимой обществу:
- ведущие к сокращению затрат
- способствующие увеличению качества выпускаемой продукции.
- сберегающие человеческий труд, - ведущие к охране окружающей среды.
2. По предмету инновации:
- технические,
- организационные – это совершенствование организационной стр-ры упр-я,
- экономические – это положит. изменения фин., бух., и др. сферах деят-ти
- социальные – это «+» изменения в орг-ции труда, быта и отдыха персонала.
- экологические
3. По глубине вносимых изменений:
- радикальные или базовые, определяющие длительное развитие техники производств и эк-ки в целом,
- улучшающие.
- модификационные (частные). Улучшают отдельные составляющие продукта, процесса, оборудования и т. д.
4. По типу новизны для рынка:
- новые для отрасли в мире (инновации),
- новые для отрасли в стране, - новые для данного предприятия.
Инновационный процесс – это несколько последовательных этапов начиная с фундаментальных научных исследований и заканчивая спадом объема продаж новаций, т.е. старение новинки и замена ее новой.
Формы инновационного процесса.
Простой внутриорганизационный (натуральный) предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации.
Простой межорганизационный (товарный) – новшество выступает как предмет купли – продажи. Необходимо юридически оформить права создателя и предусмотреть получение доли прибыли от продаж новшества.
Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производственных новшеств.
Субъекты инновационного процесса.
1. Новаторы – индивидуальные изобретатели или исследовательные орг-ции
2. Ранние рецепиенты - это предприниматели, которые первыми освоили новшество, стремятся к доп. прибыли за счет новшества
3. Раннее большинство – это фирмы первые внедрившие новшество в производство. Выпуск много, но это еще все новое, то этого прибыль.
4. Отстающие фирмы, которые запаздывают с нововведениями, что приводит к выпуску изделий, которые морально устарели.
Инновационная стратегия – одно из средств достижения целей организации, отличающееся от других своей новизной, прежде всего для данной организации и, возможно, для отрасли, рынка, потребителей
Инновационные стратегии предприятия.
1. Традиционная (фирма стремится только к повышению качества выпускаемой продукции и, как правило, в долгосрочной перспективе может отстать вначале в технико-технологическом, а затем и в экономическом плане)
2. Оппортунистическая. Фирма ищет продукт, который не требует больших затрат на исследования и разработки, но может вывести ее на лидирующие позиции на рынке. Поиск таких «ниш» предполагает хорошее знание рыночной ситуации, высокий уровень технико-технологического развития и адаптационные способности.
3. Имитационная. Новая технология приобретается у других фирм (закупка лицензий, патентов). Для успеха необходима высокая квалификация персонала, хорошая производственная база и способность к адаптации
4. Зависимая (для мелких фирм, которым крупные компании передают для произв-ва новый продукт или технологию)
5. Оборонительная. Для фирм, где исследования и разработки ведутся без претензий на занятие лидирующих позиций. Их цель не отстать от других в технико-технол. развитии. Задачи: помешать конкурентам начать наступательные действия (выпускать разнообразную продукцию, держать низкие цены)
6. Наступательная. Цель фирмы быть первой на рынке.
Необходимо иметь хорошее знание рынка (эффективный маркетинг): возможность определения риска; нетрадиционно мыслящее руководство, склонное к новым идеям. Эти стратегии опасны, т.к. обостряют конкур. борьбу.
Жизненный цикл инноваций:
- зарождение – осознание потребности и возможности изменений, поиск соответствующего новшества;
- освоение – внедрение на объекте, эксперимент, осуществление производных изменений;
- диффузия – тиражирование, многократное повторение нововведения на других объектах;
- рутинизация – реализация нововведения в стабильных, постоянно функционирующих элементах соответствующих объектов.
13 Понятие менеджмента, его роль в современном обществе. Системный, ситуационный и функциональный подходы к менеджменту.
Определение менеджмент – это процесс, направленный на достижение целей организации путем преобразования ресурсов.
Менеджмент – это планирование, мотивация и контроль для достижение целей организации путем преобразования ресурсов.
Менеджмент – это управление в соц. системах и буквально переводится как «Руководство».
Его роль в современном обществе постепенно возрастает.
1. Развитие науки и техники требует более квалифицированных кадров
2. Высокая цена рабочего времени и любые простои – это вина руководства
3. Повысилась роль потребителя и качества продукции, поэтому работник должен быть заинтересован в обслуживании потребителя. Работник должен быть мотивирован.
4. Повысился образовательный уровень работников, и сократилась дистанция между руководителем и подчиненными.
5. Развитие малого бизнеса требует ответственных и компетентных руководителей.
Подходы к менеджменту
1. Системный подход
Представляет менеджмент как систему, т.е. совокупность взаимосвязанных элементов.
Пример «Модель 7С», т.е. 7 составляющих начинающихся на С
- стратегия
- структура (организационная)
- состав кадров (штат)
- система операций
- стиль руководства
- сума навыков (квалификация)
- совместные ценности
Все части взаимосвязаны.
Любые изменения одной составляющей приводят к изменению других.
