Ve zkratce procesy:
1) sestavení zakládající listiny projektu
2) definujeme předmět projektu pomocí logického rámce
3) tvoříme plán: a) schválení plánu projektu, b) zdroje – liniový manažer
4) kontrolujeme zpětnou vazbu přes koordinaci prací, řízení odchylek, řízení kvality => to je pro zdroje důležité
5) dohlídneme, zda se provádí, co se očekává
6) ukončení - schválíme výstupy a ukončíme
O kterých znalostních oblastech procesů je možné hovořit při řízení projektů?:
Jedná se o devět znalostních oblastní, které definuje standardy PMI, které tvrdí, že pro řízení projektů je vykonáváno pomocí procesů, pro jejichž úspěšnost je třeba zvolit vhodné postupy a nástroje z příslušných znalostních oblastí
Znalostní oblasti:
Řízení integrace projektu (Project Integration Management):
Je to ústřední úkol projektového manažera
Zajišťuje koordinaci a synchronizace všech projektových činností
Hlavním cílem je splnění cílů projektu
Základní problém je bez vynaložené energie každý původně organizovaný systém postupně přerůstá v chaos
Řízení rozsahu a rámce projektu (Project Scope Management):
Definujeme projekt – jeho základní účel a rozsah
Stanoví se, co je předmětem projektu a co není
Základním problémem se stává narůstání rozsahu projektu v čase = scope creep
Řízení projektu v čase (Project Time Management):
Je stanovený harmonogram projektu – takže kdy jsou potřeba jaké vstupy a zdroje, kdy se provádějí jaké činnosti, kdy se předávají očekávané výstupy
Využijeme zde metodu WBS, který definuje aktivity, jejich vazby a řazení v čase
Základním problémem je zpožďování harmonogramu
Řízení nákladů projektu (Project Cost Management):
Vytvoříme kompletní nákladovou osnovu projektu = cost sheet
Základním problémem se stává růst nákladů a vznik neočekávaných nákladů
Pomocí metody WBS a harmonogramu naplánujeme náklady – typy a množství zdrojů, jejich nasazení v čase a v návaznosti na aktivity harmonogramu a oceníme jejich náklady
Řízení kvality projektu (Project Quality Management):
Kvalitu znamená splnění předem daných požadavků na měřitelné parametry produktů projektu
Základními úkoly jsou: stanovit si měřítek kvality, implementace procesů, které zajišťují požadovanou úroveň kvality a průběžně kvalitu kontrolujeme a zajišťujeme zpětnou vazbu
Základním problém je dodržení akceptovatelné kvality produktů projektu
Řízení lidských zdrojů v projektu (Project Human Resource Management):
Optimálně se snažíme využít lidské zdroje
Vytvoření efektivně pracujícího týmu
Základní problém je udržení týmu a jeho následný rozvoj
Řízení komunikace v projektu (Project Communications Management):
Probíhá analýza informačních potřeb jednotlivých zájmových subjektů projektu
Stanovujeme technické zabezpečení komunikace
Základním problém se stává stanovení kdo, kdy jaké a v jaké formě obdrží potřebné informace
Řízení rizik v projektu (Project Risk Management):
Identifikujeme rizika a následně je analyzujeme
Plánujeme, kdyby nějaké riziko nastalo, jak ho vyřešit
Reagujeme na skutečný výskyt rizikových oblastí
Základním problémem je omezení negativního dopadu neurčitosti budoucnosti
Řízení zakázek/dodávek (Project Procurement Management):
Zde je zahrnuta příprava, projednání a uzavření obchodních smluv
Jak se zákazníkem – jedná se o odběratele koncových produktů projektu
Se subdodavateli
Tak i s jinými útvary uvnitř projektové organizace
Nakupujeme produkty a služba
Základní problém je smluvní zajištění všech potřebných parametrů projektu (rozsahu, ceny, harmonogramu, kvality a odpovědnosti za případné škody)