- •1.Ценностные ориентации и профессиональная этика в сфере связей с общественностью
- •2.Правовое обеспечение связей с общественностью
- •3.Выпуск сми как производственный процесс: сетевое сми
- •5.Система средств массовой информации Российской Федерации
- •6.Законодательное поле рекламной деятельности в России
- •7.Типология современных средств массовой информации
- •8.Интервью как метод познания действительности и как жанр
- •10 Правил для журналистов на пресс-конференции
- •9.Полномочия государственных органов, осуществляющих государственное регулирование в сфере массовой коммуникации
- •10.Понятие массовой информации
- •11.Редакции сми как одна из целевых аудиторий связей с общественностью и рекламного бизнеса
- •12.Аналитические жанры
- •13.Выпуск сми как производственный процесс: радио– и тележурналистика
- •14.Классификация информации с правовой точки зрения
- •4. Не может быть ограничен доступ к:
- •15.Выпуск сми как производственный процесс: газеты и журналы
- •16.Современная система жанров журналистики
- •17.Государственная политика в области массовой коммуникации
- •18.Правовое регулирование маркетинга
- •19.Информационные жанры
- •20.Правовое регулирование трудовых правоотношений в сфере массовой коммуникации
- •3.Права заместителя главного редактора
- •4.Ответственность заместителя главного редактора
- •3. Корреспондент должен знать:
- •II. Должностные обязанности корреспондента
- •III. Права корреспондента
- •2. Корреспондент также имеет право:
- •IV. Ответственность корреспондента
- •3. Креативный директор должен знать:
- •II. Должностные обязанности креативного директора
- •III. Права креативного директора
- •IV. Ответственность креативного директора
- •Трудовой кодекс рф Комментарий к статье 119
- •21.Правовой статус субъектов информационных отношений
- •22.Информационные права личности
- •4. Не может быть ограничен доступ к:
- •23.Правовое регулирование работы редакции сми
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Основы деятельности в области связи
- •Глава 3. Сети связи
- •Глава 4. Присоединение сетей электросвязи и их взаимодействие
- •Глава 5. Государственное регулирование деятельности в области связи
- •Глава 6. Лицензирование деятельности в области оказания услуг связи и оценка соответствия в области связи
- •Глава 7. Услуги связи
- •Глава II. Организация деятельности средств массовой информации
- •Глава V. Права и обязанности журналиста
- •24.Условия и порядок регистрации сми
- •Глава II. Организация деятельности средств
- •25.Правовое регулирование Интернета
- •26.Основы современного авторского права
- •27.Правовое регулирование доступа к информации
- •Закон о государственной тайне
- •Глава 2. Организация доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления. Основные требования при обеспечении доступа к этой информации
- •Глава 2. Организация доступа к информации о деятельности судов и основные требования при обеспечении доступа к этой информации. Статья 9. Организация доступа к информации о деятельности судов
- •28.Права на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий
- •29.Правовое регулирование избирательной кампании
- •1. Конституционно-правовая ответственность:
- •2. Административная ответственность
- •Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в рф" (закон о мсу) от 06.10.2003 n 131-фз
- •Статья 23. Муниципальные выборы
- •Глава I. Общие положения
- •Федеральный закон "об общественных объединениях"
- •Федеральный закон Российской Федерации от 12 мая 2009 г. N 95-фз "о гарантиях равенства парламентских партий при освещении их деятельности государственными общедоступными телеканалами и радиоканалами"
- •30.Правовое регулирование аккредитации представителей сми
- •Глава IV. Отношения сми с гражданами и организациями
- •Глава V. Права и обязанности журналиста (з. О сми)
- •31.Понятие о тексте. Журналистские тексты и pr-документы: общее и различное
- •32.Социальные роли и функции журналистики
- •33.Этические регуляторы в сфере информационных отношений
- •34.Защита чести, достоинства и деловой репутации: этический и правовой аспект
- •35.Экономика массмедиа
- •36.Правовое регулирование информационных отношений
- •37.Правовые нормы, гарантирующие права ребенка в Российской Федерации в информационной сфере
- •Что не запрещено, то - разрешено!
11.Редакции сми как одна из целевых аудиторий связей с общественностью и рекламного бизнеса
Взаимодействие специалиста по связям с общественностью с редакцией СМИ и журналистами: организационный, творческий и правовой аспекты. Система media relations в России сегодня. Функции и принципы организации пресс-служб. Формы и методы работы пресс-службы со СМИ.
Банк данных о СМИ. Понятие о медиакарте. Мониторинг СМИ: клиппинг, аннотации материалов, медиа-дайджест. Понятие о контент-анализе СМИ.
Понятие о пресс-релизе и возможности его использования в СМИ. Понятие о медиатексте. Сравнительный анализ журналистского текста и PR-текста.
Условия размещения в СМИ PR-текстов и рекламы. Специфика использования PR-текстов разными каналами коммуникации. Особенности рекламных текстов на разных каналах коммуникации.
Правовые аспекты взаимодействия со СМИ
Основополагающим для правовых аспектов взаимоотношений со СМИ является принцип свободы массовой информации, закрепленный в международно-правовых документах и в Конституции РФ.
При этом свобода массовой информации, как и любая другая свобода, ограничивается в первую очередь государством.
Более подробно, какие законы регулируют и как : Международные правовые акты, регулирующие взаимоотношения со СМИ
Первым по времени принятия и по значению документом является Всеобщая декларация прав человека, провозглашённая Объединенными Нациями в 1948 году. В статье 19 Декларации передаётся суть свободы информации, В ней говорится: «Каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное их выражение; это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию любыми средствами, независимо от государственных границ». Статья 19, обязательная для всех государств, гарантирует право на свободу слова и информации
Международный пакт о гражданских и политических правах был принят в 1966 году Генеральной Ассамблеей ООН. В нём также есть своя статья 19 о свободе информации, но в ней появляются новые элементы, более подробно, чем во Всеобщей декларации прав человека, объясняющие содержание свободы информации. Появление новых элементов было вызвано тем, что одни государства начали обвинять другие государства в том, что те не позволяют своим гражданам свободно получать и распространять информацию. В ответ последние подняли перед оппонентом вопрос о правомерности защиты своих граждан от пропаганды войны, фашизма, насилия и т.п. Для определения ограничений на свободу информации статья 19 Международного пакта была сформулирована уже более подробно. И хотя в ней тоже сказано, что каждый человек имеет право беспрепятственно придерживаться своих мнений, право получать и распространять всякого рода информацию и идеи в любой форме (устно, письменно и т.п.), однако здесь же говорится и о том, что пользование этими правами налагает на человека особые обязанности и особую ответственность. Эта особая ответственность заключается в том, что пользование правом на свободу информации может быть ограничено. Но это ограничение должно быть зафиксировано в национальном законе и быть необходимым:
а) для уважения прав и репутации других лиц;
б) для охраны государственной безопасности, общественного порядка, здоровья или нравственности населения.
Кроме того, статья 20 того же Пакта позволяет государству запретить в своих законах пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти, подстрекательство к дискриминации, вражде или насилию над людьми.
Фактически статьи 19 и 20 не разрешают произвольно ограничивать свободу информации, приняв любой нормативный акт – указ президента, постановление правительства, приказ министра обороны и т.д. Ограничение обязательно должно быть записано в законе, гласно обсуждаемом и демократически принимаемом парламентом.
Статья 19 позволяет ограничивать свободу слова и мнений только в двух случаях. Первый связан с защитой прав и репутации человека, т.е., пользуясь правом на распространение информации, нельзя безнаказанно оскорблять других лиц. Второй случай касается охраны государственной безопасности, общественного порядка, здоровья и нравственности населения. Свобода самовыражения не даёт права на публикацию государственных секретов, не боясь обвинений, например, в шпионаже; возможность публиковать, предположим, призывы к гражданам Москвы собраться с целью штурмовать стены Кремля, вероятно, будет ограничена; скорее всего, будет наказана и попытка опубликовать в газете рецепт производства наркотиков в домашних условиях или распространять порнографию среди детей. Государство может ограничить такое право, заботясь о здоровье и нравственности населения.
Граждане (в том числе России) вправе использовать правовую помощь Комитета по правам человека ООН (созданного на основании Факультативного протокола от 16 декабря 1966 года к Международному пакту) для пересмотра решений и приговоров, нарушающих, с их точки зрения, положения этого Пакта. Мнения Комитета хотя и принимаются во внимание, но не являются обязательными для судебных, прокурорских, следственных и других государственных органов РФ.
Третий документ, который нужно знать журналисту, – это Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод. Этот документ является основным законом для государств – членов Совета Европы. В Совет Европы входят все государства Европы, за исключением Белоруссии, Боснии и Герцеговины, Югославии и Монако. Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод ратифицирована Россией и вступила в силу для нее 5 мая 1998 г. Россия приняла на себя обязательства защищать права, установленные Конвенцией, в том числе право на свободу выражения и информации. Конвенция имеет силу основного закона для судебного органа, который называется Европейский Суд по правам человека (ЕСГТЧ). Российская Федерация признала юрисдикцию Европейского Суда по правам человека (который функционирует на основании части 2 Конвенции) обязательной по вопросам толкования и применения Конвенции и Протоколов к ней в случаях предполагаемого нарушения Российской Федерацией положений этих договорных актов, когда такое нарушение имело место после их вступления в действие в отношении Российской Федерации. То есть Россия признала применимость внутри страны прецедентного права ЕСПЧ.
Статья 10 («Свобода выражения мнения») Европейской конвенции гласит:
«1. Каждый имеет право свободно выражать свое мнение. Это право включает свободу придерживаться своего мнения и свободу получать и распространять информацию и идеи без какого-либо вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ. Настоящая статья не препятствует государствам осуществлять лицензирование радиовещательных, телевизионных или кинематографических предприятий.
2. Осуществление этих свобод, налагающее обязанности и ответственность, может быть сопряжено с определёнными формальностями, условиями, ограничениями или санкциями, которые предусмотрены законом и необходимы в демократическом обществе в интересах национальной безопасности, территориальной целостности или общественного порядка, в целях предотвращения беспорядков или преступлений, для охраны здоровья и нравственности, защиты репутации или прав других лиц, предотвращения разглашения информации, полученной конфиденциально, или обеспечения авторитета и беспристрастности правосудия»
Как видим, свобода информации, идей и мнений может быть ограничена и в соответствии с Европейской конвенцией. Более того, список ограничений в ней даже шире, чем в Международном пакте о гражданских и политических правах. При этом особое внимание необходимо обратить на то, что указанные ограничения свободы, перечисленные в части 2 Конвенции, могут происходить только в случаях, если это:
а) предусмотрено в национальном законе и
б) обосновано необходимостью развития демократии в обществе.
29 ноября 2007 г. Европейский парламент одобрил без поправок документ, которым утвердил новую редакцию Европейской Директивы «Телевидение без границ». Директива об аудиовизуальных медиа-услугах. Принятие новой редакции вызвано тем, что применение новых технологий передачи аудиовизуальных программ поставило на повестку дня задачу учёта воздействия структурных изменений телевидения и научно-технического прогресса в системе передачи сигнала на хозяйственную практику коммерческого вещания, особенно на его финансирование. Необходимо было определить оптимальные конкурентные условия для европейских компаний и услуг в секторах информационных технологий и средств массовой информации. Целью изменений представляется и обеспечение правовой определённости для противодействия недобросовестной конкуренции, а также максимально возможная защита общественных интересов.
Все медиа-услуги должны подчиняться базовому набору правил. В него входят, в частности: обязательство чётко указывать поставщика медиа-услуги и оказывать поддержку европейским произведениям, запрет на разжигание ненависти. Сохранены правила в отношении защиты несовершеннолетних, приоритета европейских программ, рекламы.
Европейская конвенция о трансграничном телевидении. Приводится несколько иное понятие телевещателя. Телевещатель означает физическое или юридическое лицо, которое составляет телевизионные программы для приема их населением и транслирует их, либо обеспечивает их трансляцию в полной и неизменной форме третьим лицом.
Как следует из данного определения, в отличие от российского законодательства международное законодательство, во-первых, допускает возможность выступать в качестве вещателя не только юридического лица, но и физического лица[14], и, во-вторых, функции трансляции может осуществлять третье лицо, а не сам вещатель. Регулирует также вопросы рекламы и спонсорства на телевидении.
Media relaions – один из инструментов Public Relations, который имеет свои особенности и отличия от других инструментов маркетинга. Инструмент нацелен на формирование между организацией и общественностью доброжелательных отношений, достижение взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности. Характерные черты:
- некоммерческий характер передаваемой информации. Инструмент направлен на формирование репутации, а не спроса.
- ориентация на долгосрочные отношения. Создать имидж организации в короткие сроки невозможно: создав имидж невозможно прекратить работу над ним.
- открытость и достоверность. Эта сфера коммуникаций не выдерживает фальши, преувеличений и обмана.
- непредсказуемость последствий. При стремлении учесть различные интересы весьма трудно учесть все последствия.
Сфера взаимоотношений любого PR-субъекта со СМИ (другими словами, Media relations) включает в себя следующее:
· планирование и проведение информационных кампаний в СМИ (публикации в прессе, информационные сюжеты на радио и телевидении);
· планирование и проведение брифингов, пресс-конференций, «круглых столов», эксклюзивных интервью;
· профессиональный копирайт (сценарии, статьи, тексты выступлений и т.д.);
· представление интересов клиента в средствах массовой информации;
· консультации по вопросам позиционирования компании/продукта/акции в средствах массовой информации;
· организация и сопровождение пресс-туров;
· РR-консалтинг по вопросам определения и анализа риск-факторов; разработка стратегии взаимодействия со СМИ в «кризисных» ситуациях;
· освещение в СМИ мероприятий клиента (участие в выставке, симпозиуме, конференции, презентации, открытие магазина, офиса, юбилейные мероприятия);
Система media relations в России сегодня
Особенности применения инструмента Media Relations в нашей стране связаны с особенностями экономического, политического, социального развития России. Некоторые авторы говорят об отсутствии рыночных отношений в сегменте деловых СМИ. «У многих деловых изданий не существует достаточной аудитории, не существует достаточно платежеспособного спроса.»[22]
Еще один немаловажный фактор, мешающий развитию цивилизованных отношений бизнеса и прессы – коррупция. «Причем коррупция на обоих полюсах контакта, то есть коррупция как внутри самого журналистского корпуса, так и коррупция среди пиарщиков.»[23] Некоторые исследователи говорят о двух тенденциях в России. С одной стороны, рост профессионализма в журналистике деловых новостей, увеличение числа ежедневных и еженедельных изданий, обслуживающих рынок деловой прессы. С другой стороны, компании и предприниматели до сих пор относятся к прессе в первую очередь как к инструменту борьбы, причем не за потребителя или рынок, а друг против друга.[24] Однако мы не стоим на месте, развивается рынок, развиваются отношения, повышается профессиональный и культурный уровень. Поэтому посмотрим оптимистично на перспективу развития отношений бизнеса и прессы в России.
Функции и принципы организации пресс-служб
Про пресс-службу хорошо написано в наших лекциях про «Современную пресс-службу)
Есть определение, правовые аспекты взаимодействия со СМИ, этапы отношений со СМИ, цели ,функции ,виды пресс-служб, структура.
Исследования СМИ.
Существует несколько направлений исследований СМИ. Основную их часть составляют медиа-измерения, позволяющие получить информацию о контактах аудитории с конкретным средством массовой информации. После обработки данных, полученных в ходе медиа-исследований, можно получить показатели, используемые для медиа-планирования и оптимизации затрат на рекламу. Другое направление — это различного рода мониторинги: мониторинг рекламы (для оценки объёмов расходов на рекламу), аудит тиражей печатных изданий (для проверки объявленных тиражей), мониторинг эфира (фиксация факта и времени выхода программы в эфир). В качестве самостоятельного направления можно выделить качественное изучение аудитории СМИ, например, исследование стиля жизни целевой аудитории, выявление ценностных ориентаций, сегментирование аудитории СМИ.
Мониторинг СМИ (англ. Media monitoring service) — отслеживание сообщений СМИ, соответствующих заданной тематике. Мониторинг СМИ используется для изучения эффективности PR- и рекламных кампаний, составления формируемого СМИ «портрета» организации или персоналии, оценки общественного резонанса того или иного действия, отслеживание действий других компаний или индивидуумов.
Клиппинг (CLIPPING) — это подбор публикаций в печатных СМИ и в Интернете за указанный период времени, в которых упоминается определенная организация или персона, освещается конкретное мероприятие, спектакль, фильм, концерт. Клиппинг позволяет корректировать PR-стратегию и бизнес-стратегию, дает представление о том, насколько эффективны осуществленные мероприятия для прессы.
Аннотации материалов - изложение их содержания в сжатой форме заметки,точно отражающей основное первоисточника.
Медиа-дайджест- это подборка выдержек из различных источников на определенную тематику. В формате дайджеста можно представить результат какого-либо исследования, новинки индустрии и так далее.
Контент-анализ (англ. content analysis, нем. Content-Analyse, фр. analyse du contenu) — исследовательская техника для получения выводов путем анализа содержания текста о состояниях и свойствах социальной действительности, в частности, источника текста публикации. Контент-анализ это исследование упоминаемости в СМИ различных объектов: брендов, компаний, персоналий, событий и выявление взаимосвязей между ними. Отчет предоставляется в виде таблиц и диаграмм
Формирование базы данных по СМИ
База данных СМИ – это список всех средств массовой информации, работающих в вашем регионе. Их можно разделить на:
Региональные. Выходят только в вашем регионе
Центральные. Присылаются из столицы и в регионах только распечатываются. Как правило, содержат некоторый процент региональной рекламы. В регионе обычно функционирует лишь рекламный отдел.
Региональные приложения центральных СМИ.
Какую информацию должна содержать база данных СМИ:
Наименование СМИ, адрес и телефоны редакции, тираж,Ф.И.О. главного редактора и журналистов, занимающихся определенной тематикой или ведущих определенной полосы. Основная тематика и направленность СМИ (развлекательные, политические, экономические и т.д., как правило, это относится к печатным СМИ). Какие рубрики содержатся в газете, и кто их ведет. Какие программы существуют на местном ТВ и радио. Периодичность выхода газет и молодежных полос в них, программ на ТВ и радио.
Медиакарта- специальный материал, в котором фиксируются систематизированные и постоянно обновляемые сведения о СМИ. В медиа-карту включаются все виды СМИ, с которыми работает организация: массовые, отраслевые и узкопрофессиональные газеты и журналы, каналы радио и телевидения, с указанием наиболее интересных для организации программ, тиража и объема целевых аудиторий, графика выхода и выпуска в свет, имен и фамилий главного редактора, редакторов отделов и направлений и т. д.
Пресс-релиз-сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории.
Медиатекст - сообщение, содержащее информацию и изложенное в любом виде и жанре медиа (газетная статья, телепередача, видеоклип, фильм и пр.)
Отличительная черта PR-текста - цель, подчиненная корпоративным интересам субъекта. Известно, что исходной функцией журналистики является коммуникативная функция. Главное отличие PR-текстов заключается в позиционировании имиджа организации.
PR-текст – письменный текст на бумажном или электронном носителе, служащий целям формирования или приращения паблицитного капитала базисного PR-субъекта, обладающий скрытым (или реже – прямым) авторством, предназначенный для внешней или внутренней общественности.
Сравнительный анализ журналистского текста и PR-текста.
PR-текст отвечает тем же требованиям, что и текст журналистский, ведь он создается по канонам журналистики новостей. Поэтому традиционные журналистские жанры трансформируются и меняют свою направленность: интервью превращается в имиджевое интервью, статья - в имиджевую или занимательную статью, корреспонденция - в случай из жизни (case story), вместо колонки редактора появляется байлайнер за подписью руководителя предприятия, заголовок приобретает черты слогана.
Принципиальная разница между журналистским и PR-текстом может заключаться в беспристрастности и объективности. Планируя публикацию, журналист сначала определяет проблему, важную для аудитории газеты, специалист по связям с общественностью начинает с определения задачи, ведущей к достижению общей корпоративной цели организации. В этом и заключается различие журналистских и PR-текстов. Журналист оперирует фактами, актуальными в первую очередь для массовой аудитории, специалист по связям с общественностью – для имиджа капитала компании.
Условия размещения в СМИ рекламы (должна соответстовать закону «О рекламе» и формату того издания, в котором размещается). Недобросовестная и недостоверная реклама недопустима. Не допускается реклама товаров, подлежащих государственной регистрации, без соответствующей регистрации; деятельности, подлежащей лицензированию, без лицензии; товаров, подлежащих обязательной сертификации, без сертификатов. Подавая рекламу указанных товаров и видов деятельности, рекламодатель или рекламное агентство тем самым подтверждает, что имеет все необходимые документы в соответствии с законодательством.
ВЫБОР КАНАЛОВ доставки PR-обращения зависит от наличного комплекса средств массовой информации (локальный набор СМИ), а также от стоимости (тарифа) рекламных и PR-заказов.
ГАЗЕТА воспринимается аудиторией как авторитетный источник точной информации (напечатанные тексты доступны многократному изучению, аналитическому обозрению). Газета традиционно тяготеет к комментированию информации, поэтому PR-обращение (как и рекламные обращения) воспринимаются здесь критически. Требуется многократное повторение текста PR-обращения, чтобы преодолеть скептицизм целевой аудитории. Следует учитывать при этом цикл оперативности газеты (ежедневной – 24 часа, еженедельной – 7 дней) в своих расчетах повторного воздействия на читателя.
ЖУРНАЛ рассчитан на длительное чтение в кругу семьи, а также во время отпуска, путешествий, командировок. В окружении журнальных публикаций (они обширнее газетных), в отсутствии оперативной информации (цикл оперативности – 1–2 месяца), PR-обращение тяготеет к перспективным темам, к литературным формам подготовки текста.
САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ привлечения внимания к печатным PR-обращениям – это размещение их по принципу: одна газетная полоса – одно PR-обращение. \
РАДИО и ТВ относятся к наиболее эффективным каналам доставки PR-обращения (возможность индивидуализации текста, музыкальное и шумовое сопровождение, обширные аудитории, литературно-художественная форма, видеоряд и т.п.). ТВ-каналы – самые дорогие в мире электронной журналистики. При этом радиообращение быстрее (оперативнее) достигает аудитории, чем аналогичные газетные формы. Организуя передачи с места событий («прямые передачи»), радиожурналист создает «эффект присутствия», включающий радиослушателей в события прямого репортажа. Этот эффект повышает доверие аудитории к материалам Паблик Рилейшнз. Велико и внушающее, подсознательное воздействие радио на массовое сознание – этот эффект создается тем, что самое восприятие (слушание) радиосообщений происходит между делом, «без отрыва» от производственных и иных занятий человека (транзистор на прогулке, авторадио в салоне лимузина, круглосуточный «Маяк» на кухне и т.п.).
Телевидение, способное выводить на экран изображение (в том числе и текст), устную речь и музыку, создает самые доступные массовому сознанию рекламные и PR-обращения (и самые эффективные!). Для PR-специалиста важно учесть способность ТВ быстро формировать отношение публики к «герою» передачи, оперативно создавать его имидж, поддерживать (или разрушать) его репутацию. ДРУГИЕ КАНАЛЫ обладают своими специфическими качествами (преимуществами), они достойны внимания PR-специалистов при решении частных задач (мультипликация, слайды, комиксы, компьютерные информационные сети, кабельное ТВ и пр.).
Задачи и функции СО и связей с прессой: 1) Развитие постоянных системных отношений с различными общественными группами; 2) Повышение имиджа организации, продукции, торговой марки; 3) Улучшение информированности об организации или продукции. Основная задача пресс-службы: осуществление долговременного и конструктивного взаимодействия со СМИ. Функции пресс-службы: 1) коммуникативная (формирование и направление информационного потока) – оперативное предоставление информации, создание творческой журналистской продукции.
2) координационная – организация взаимодействия между предприятием и СМИ.
3) аналитическая – мониторинг, анализ, оценка представления организации в СМИ.
4) корректирующая функция, 5) селекционная – отбор и дозирование информации, 6) организационная – аккредитация, организация спец мероприятий для прессы.
Основные направления и методы взаимодействия пресс-службы со СМИ.
Основной функцией пресс-службы является информирование общ-сти о деятельности организации., осуществления долговременного и конструктивного взаимодействия со СМИ. Выделяют 2 направления: 1)Непосредственный выход на общ-сть с информационными материалами через различные каналы МК,включая прессу,радио,ТВ,организя спец.мероприятий.:
*публикация в прессе и передача в эфир спец.материалов: постановлений, решений, комментов, информац смс. * подготовка и издание брошюр с информационно-разъяснительным материалами,буклетов,листовок.*подготовка собственных сюжетов для теле-и радиопередач,кинохроники.* подготовка и распространение смс по каналам СМИ(лекции.,семинары) 2)Информирование работников СМИ, которые в свою очередь должны проинформировать общественность: *подготовка и передача в редакции пресс-релизов, информационных писем, различных досье. *подготовка и проведение пресс-конференции, брифингов, презентаций.* организация спец. Семинаров для работников СМИ по различным актуальным проблемам района. *приглашение журналистов и на различные совещание,конференции* организация неформальных встреч с руководством «за чашкой чая» для ознакомления журналистов с положением дел в районе и с инфой «не для печати»
В основе тесного взаимодействия СМи и конкретных организаций должно быть доверие,открытость ,уважение. Спецы пресс-службы должны быть сведущи в журналистике , работе редакции, специфике газетных производств, работе радио и ТВ. Должны уметь подготавливать ,создавать материалы для опубликования в прессе.
основные виды pr-док-в.
Докум,кот-е пресс-службы и пресс-центры распространяют среди журналистов в связи с опред-ми событиями. Эти док-ты соединяются в папке инф-ого пакета док-тов или предлагаются порознь участникам пресс-конференций.
Заявления для печати пресс-секретаря, руководителя избирательного штаба, политического лидера определяют позицию, точку зрения на событие, содержат оценку других заявлений, документов. Обращение кандидата, участников избирательной кампании, и пр. обращают внимание Жур-ов на новые проблемы, на новые аспекты традиционных отношений. Особое мнение вносит оттенок плюрализма в официальные заявления, обращения и другие документы, характеризующие позицию кандидата по спорным, дискуссионным вопросам. Опровержение публикуется вслед за оглашением заявлений, неверно толкующих позицию, точку зрения, ход рассуждений представителей организации, устраивавших накануне пресс-конференцию. Информационный бюллетень содержит изложение (перечисление) главных событий в деятельности кандидата, созывающего пресс-конференцию. Его объем лимитируется самим потоком новостей; по периодичности подготовки бюллетень может выходить ежедневно или еженедельно. Экспресс-обзоры печати, выступлений по ТВ и радио носят в большей или меньшей мере аналитический характер. Специалисты (эксперты) прослеживают по группе материалов СМИ причины и тенденции развития общественной проблемы, высказывают прогноз дальнейшего хода событий, определяют возможные последствия данной проблемной ситуации. Досье проблемы, как правило, носит тематический характер. В простейшем виде - это подборка материалов прессы (газетных вырезок по определенному вопросу). Досье позволяет проследить в динамике позицию организаций, редакций СМИ относительно какой-либо социальной проблемы.
Бэкграунд или разновидность тематическое досье, сосредоточивает материалы, относящиеся к происхождению актуальной проблемы (детали, относящиеся к началу всей истории вопроса, подробности ситуации, краткий исторический экскурс развития проблемы, биографические данные главных участников событий, документы, свидетельства и т.п.).
Пресс-дайджест содержит сокращенную перепечатку главнейших публикаций из разных газет и журналов за определенный период времени (неделя, месяц). Комментировать дайджест составителями не принято; свое отношение к публикациям они демонстрируют чисто техническими приемами: отбором материалов, расположением (очередностью) их в папке пресс-дайджеста, умением сократить информацию без искажения смысла.
Информационные сборники документов предлагаются в виде экспресс-изданий всего комплекса основных правовых актов, официальных отчетов кандидата (например, отчет депутата за год) за длительные промежутки времени (полгода, год). Такие сборники связаны с темой пресс-конференции лишь косвенно: данная встреча с журналистами затрагивает лишь одну из граней разносторонней деятельности устроителей встречи с журналистами.
Коммюнике предлагается журналистам на пресс-конференциях, проводимых правительственными структурами. Это - официальное сообщение правительства о международных соглашениях, переговорах, договорах, визитах официальных представителей и т.п. Коммюнике появляется как один из итоговых документов перечисленных событий; оно публикуется в официальных изданиях, упоминается в официальной хронике ТВ и радио. (Коммюнике распространяется и независимо от какой-либо пресс-конференции по каналам информационных агентств.) Используется в основном кандидатами и депутатами от действующей власти.
Пресс-кит – набор представляющих интерес для прессы разножанровых простых первичных текстов, а также иконические материалы, которые объединены одним новостным поводом и дают максимально полную информацию о конкретном новостном событии.
В пресс-ките могут быть представлены различные текстовые ( PR-тексты, рекламные, журналистские) и иконические (фотографии, графики, схемы, рисунки) материалы.
Необходимость в пресс-ките возникает в том случае, когда информация о новостном событии не исчерпывается только пресс-релизом. Целесообразно начинать пресс-кит коротким релизом, представляющим новостное событие. Далее обычно следует бэкграундер, факт-лист, фотография, реже – лист вопросов-ответов, биография, рекламные проспекты, пресс-ревю (подборка публикаций в прессе, связанных с новостным событием или базисным субъектом PR).
Инфа в пресс-ките строго иерархизируется. В правом отделении кита рекомендуется помещать всю наиболее важную текстовую информацию (собственно PR-тексты), а в левом – приложения, материалы справочного, рекламного характера.
Материалы пресс-кита (возможно, в конце, или на листе-оглавлении, или на задней обложке папки) должны иметь указание на контактных лиц и их координаты, что может быть также представлено и на визитной карточке технологического субъекта PR, прикрепленной (вложенной) внутри папки пресс-кита.
Пресс-релиз подготавливается заранее и предлагается устроителями пресс-конференции или на "месте действия", или рассылается по редакциям СМИ.
Пресс-релиз должен основываться на «принципе пирамиды». В плане формы текст соответствует обычной пирамиде (краткий заголовок, лаконичный первый абзац, более объемная основная часть), а в плане содержания – перевернутой (в заголовке и первом абзаце содержится краткое описание события, которому посвящен пресс-релиз, в основной части – подробности, пояснения и менее существенные детали).
Медиа-карта:
Печатные СМИ (+электр). Физические хар-ки: 1-формат (А4,А3,А2), 2-объем (min 4полосы), 3-тираж, 4-цветность, 5-периодичность (день «не выхода» газеты), 6-террия распр-ния. Качественные харки: концепция издания, тематическая направленность. Контакты: ФИО гл ред, др, Инфа о журтах
В ходе исследования измеряются все основные показатели электронных СМИ, включая: рейтинг; долю аудитории; аудиторию в тысячах человек; суточный охват аудитории; недельный охват аудитории; возможность приема - для телевизионных каналов.
Для печатных изданий измеряются такие показатели, как: аудитория одного номера; охват аудитории.
Архив пресс-службы: догадайся, мать, сама
Пресс-клиппинг (press-clipping) — 1) газетная вырезка; 2) собрание газетных вырезок, либо ксерокопий публикаций объединенных одной темой; 3) собрание тематической информации из СМИ.
подборка газетно-журнальных материалов по ключевому слову или по теме. Тематический подбор публикаций и телевизионных сюжетов, статистическое распределение информационного поля, просмотр телевизионных видео-роликов. Периоды исследования: за день, неделю, месяц, год.
Список сообщений об объекте/объектах. ( Заголовок материала и аннотация Дата публикации Сми, регион)
Динамика количества сообщений об объекте/объектах.
Региональное распределение сообщений об объекте/объектах
Пресса:
Подбор только главных сообщений об объекте/объектах (по главной роли, по конфликтности, в центральной прессе)
Подбор сообщений об объекте/объектах в тематическом контексте.
Динамика количества сообщений в тематическом контексте.
Региональное распределение сообщений в тематическом контексте.
Статистические данные по информационному полю: количество сообщений, сообщений в главной роли, позитивных/негативных сообщений, сообщений с прямой речью конфликтных сообщений
ТВ:
Подбор и просмотр видео-сюжетов с упоминанием объекта/темы.
Подбор транскриптов телевизионных сюжетов (Таблица и тексты).
Статистические данные по информационному полю:
всего упоминаний на ТВ
упоминаний в главной роли
позитивных/негативных/конфликтных упоминаний.
