7. Тематическое планирование.

Дни

Неделя

Вид работ

Формы отчетности

1-3-ий

1-я

Изучение первичных сведений о предприятии: история создания и развития предприятия; ознакомление с учредительными документами, нормативными материалами; организационно-правовая форма предприятия и форма собственности; организационная структура и взаимодействие подразделений; ознакомление с работой основных категорий работников, их должностных инструкций; основные задачи, виды деятельности предприятия; стратегия развития предприятия.

Отметка в дневнике практики

4-6-ой

Изучение производственной деятельности предприятия: организация и технология операторской деятельности; организация и технология агентской деятельности; изучение работы отдела продаж, технология туристского обслуживания; изучение работы отделов международного туризма, внутреннего туризма; экскурсионного; транспортного; чартерных программ; руководителя отдела маркетинга; изучение таможенных туристских формальностей; изучение работы руководителя туристской группы.

Отметка в дневнике практики

7-9-ый

2-я

Изучение финансово-экономической деятельности предприятия.

Отметка в дневнике практики

10-11-ый

Изучение экологически безопасных аспектов деятельности предприятия: лицензирование и сертификация деятельности; страхование туристов, багажа и пр. технология безопасности туристских маршрутов; формирование эколого-туристского продукта.

Отметка в дневнике практики

12-16-ый

3-я

Маркетинговые исследования в туризме

Отметка в дневнике практики

17-18-ый

4-я

Рекламная деятельность турпредприятия.

Собрать информацию о направлениях (маршруты, туристические базы, санатории и курорты) турфирмы на въездном рынке; проанализировать деятельности турагентов, с которыми сотрудничает турфирма  по направлениям, а также основных источников, из которых туристы/турагенты получают информацию о фирме (изучение каталогов, web-страниц, реклама)

Отметка в дневнике практики

19-21-ый

4-я

Знакомство с технологией продвижения и продажей  турпродукта, с комплектом документов по работе с туристом (клиентом); анализ деятельности туроператоров, с которыми сотрудничает турфирма. Работа с документацией, необходимой для работы турфирмы в качестве турагента.

Отметка в дневнике практики

22-25-ый

5-я

Работа с туристом в офисе (выбор туров); подача заявки (получение навыков обращения с такими средствами связи как факс и электронная почта); подтверждение тура (ознакомится с  существующими  формами подтверждений различных туроператоров); заключение договора с туристом, оформление путевки БСО ТУР-1, оформление договора страхования (с туристом), оплата тура, выдача памятки туристу, выезжающему за рубеж (медицинские, пограничные и таможенные формальности); бронирование авиабилетов и гостиниц; заполнять необходимые документы при оформлении заграничных паспортов (ОФМС России) или участие студента в качестве стажера-помощника гида-инструктора на активных маршрутах турфирмы (составление рациона и меню похода, закуп продуктов, подбор снаряжения, бивачные работы на маршруте, владение информацией краеведческого характера и навыки общения с туристами на маршруте) или участие студента в качестве стажера-помощника администратора на туристической базе/кемпинге (прием и размещение туристов, экскурсионная программа, предоставление дополнительных услуг, владение информацией краеведческого характера, навыки общения с туристами и анимация).

Отметка в дневнике практики

26-28-ой

6-я

Знакомство с процедурой приглашения в Россию иностранных граждан (визовая поддержка и  порядок регистрации в соответствующих отделах ФСБ и ОФМС России)

Отметка в дневнике практики

29-30-ый

7-ая

Аналитическая деятельность специалиста сервиса и туризма. Проанализировать свою деятельность за период практики, составить отчет о проделанной работе с выводами и предложениями по совершенствованию практики.

Составление отчета

31-35 -

ый

7-ая

Аналитическая деятельность специалиста сервиса и туризма. Проанализировать свою деятельность за период практики, составить отчет о проделанной работе с выводами и предложениями по совершенствованию практики.

Составление отчета

36-37-

ой

7-ая

Составление отчета