- •Содержание
- •Рабочая программа диСциплины
- •Пояснительная записка
- •Место дисциплины в структуре ооп впо
- •Требования к уровню освоения дисциплины
- •Тематический план курса
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Введение. Предмет и задачи курса
- •Тема 3. Этические и культурные основания менеджмента. Этика управления в историко-культурном измерении
- •Тема 4. Этика и культура бизнеса
- •Тема 5. Этика деятельности организации
- •Тема 6. Профессиональная и корпоративная этика.
- •Тема 2. Этика и культура. Природа и сущность этики
- •Тема 7. Управленческое общение: этические аспекты работы менеджера с коллективом.
- •Тема 8. Репрезентации деловой культуры: индивидуальный имидж и деловой (служебный) этикет.
- •Образовательные технологии
- •Система текущего и промежуточного контроля знаний
- •Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины Примерная тематика рефератов, докладов
- •Примерная тематика контрольных работ
- •Примерные Вопросы Теста
- •1. Деловая этика опирается на положения:
- •2. Свод правил, регламентирующий поведение в деловой сфере и предлагающий готовые модели поведения в стандартных деловых ситуациях называется:
- •3. Организации используют следующие механизмы этического регулирования поведения:
- •Учебно-методическое обеспечение и информационное обеспечение дисциплины Список источников и литературы
- •Словари
- •II. Планы семинарских занятий
- •Тема 1: «Этика и культура. Природа и сущность этики».
- •Тема 2: «Этические и культурные основания менеджмента».
- •Тема 3: «Этика бизнеса»
- •Тема 4: «Этика и управление»
- •Тема 5: «Этика управленческого общения»
- •Тема 6: «Внешние проявления этических норм морали: индивидуальный имидж и служебный этикет».
Система текущего и промежуточного контроля знаний
Система текущего и промежуточного контроля знаний студентов по учебной дисциплине выстраивается в соответствии с учебным планом основной образовательной программы и принятым в вузе Положением о текущем контроле успеваемости и промежуточной аттестации студентов РГГУ. В учебном плане предусмотрено проведение трех форм контроля знания. В качестве текущего выбраны - написание реферата (доклада), контрольной работы, в качестве промежуточного – экзаменационная письменная работа (тест). Сроки проведения текущего контроля – вторая половина чтения курса дисциплины. Сроки проведения промежуточного контроля – по завершению курса дисциплины. В данной программе дисциплины приведены примерные темы для написания реферата (доклада), контрольной работы, примерные вопросы теста (экзаменационного).
Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины Примерная тематика рефератов, докладов
Управленческие отношения и этика. Нормы этики в управлении.
Проблемы этики и культуры управления в истории менеджмента.
Деловые отношения и этика управления.
Профессиональная и управленческая этика.
Бизнес-этика и «этический кодекс» предпринимателя.
Административная этика и управление. Культура управления.
Этика деловых (служебных) отношений и право.
Карьера и этика управления.
Волюнтаризм и формализм в управлении.
Корпоративная культура и этика общения в организации.
Нормы этики государственного управляющего.
Деловая этика и деловой этикет.
Этика и служебный этикет в практике управления.
Правила служебного этикета в процессе межличностной коммуникации персонала организации.
Этика и культура поведения современного руководителя.
Этика и культура поведения подчиненного.
Профессиональная и нравственная ответственность руководителя.
Профессиональная и нравственная ответственность подчиненного.
Этика поощрения и конструктивной критики.
Эффективные методы морального воздействия.
Этика и культура разрешения конфликтов в организации.
Личный деловой имидж и стиль управления (этический аспект).
Примерная тематика контрольных работ
Механизм реализации этических норм поведения человека в сфере деловых отношений.
Соотношение правовых и этических норм в сфере делового администрирования.
Понятие «корпоративная этика»: в рамках деятельности бизнес-сообщества и в отдельно взятой организации.
Основные дилеммы профессиональной этики и управленческой этики.
Классификация, особенности содержания и методика составления профессиональных и корпоративных кодексов.
Специфика национальных традиций, этический и культурный параметры в сфере управления в разных странах (компаративный анализ).
Границы лояльности подчиненного по отношению к руководителю или учреждению (этический аспект).
Этика управленческого общения (специфика коммуникации руководителя и подчиненного).
Индивидуальный деловой имидж: корреляция между профессиональными, корпоративными и личными этическими нормами.
Знание делового этикета, его роль в проведении деловой коммуникации (управленческое общение «по вертикали», «по горизонтали», взаимоотношения сотрудников и клиентов компании).
