1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)

1.1 Виявлено брак продукції

1.2 Ця проблема може призвести до втрат іміджу компанії, зменшення кола споживачів.

1.3 Інформація повинна бути своєчасною, обєктивною, фінансовою, технологічною, повною.

2 Етап: збір і оброблення інформації щодо розроблених методів менеджменту

2.1 Збором інформації займається спеціально створена група працівників.

2.2 На основі сформованих на першому етапі вимог до інформації проводиться оцінювання зібраних даних, виявлено, що бракована продукція випускається через використання на підприємстві застарілого обладнання.

2.3 Рішення повинне бути раціональним, ефективним, найбільш економічним, чітко сформульованим, прийнятим протягом 1 тижня, реальним щодо виконання.

3 етап: ВИЯВЛЕННЯ ТА ОЦІНЮВАННЯ АЛЬТЕРНАТИВ, ЗАКЛАДЕНИХ У РОЗРОБЛЕНИХ МЕТОДАХ МЕНЕДЖМЕНТУ

3.1 Для вирішення проблеми пропонуються такі альтернативи:

- ремонт обладнання;

- купівля нового обладнання для виробництва керамічної плитки.

3.2 Оцінювання альтернатив:

- вимагає значних незапланованих коштів;

- друга альтернатива вимагає менше затрат ніж при ремонті застарілого обладнання.

4 етап: ПІДГОТОВКА ТА ОПТИМІЗАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОГО РІШЕННЯ, ЯКЕ ПРИЙМАЄТЬСЯ (ВИБІР АЛЬТЕРНАТИВИ)

4.1 На даному етапі підприємству доцільно купити нове обладнання.

4.2 Спеціально створена група працівників формалізує результати досліджень шляхом формування договору про купівлю нового обладнання.

5 етап: ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКОГО РІШЕННЯ (УЗАКОНЕННЯ АЛЬТЕРНАТИВИ)

5.1 Рішення колегіально схвалюється директором, головним бухгалтером та заступником з виробництва.

5.2 Після обговорення усіх переваг та недоліків цього рішення директор його схвалює, затвердивши проект з окремими змінами та доповненнями.

5.3 Директор видає наказ про реалізацію проекту купівлі нового обладнання.

6 етап: РЕАЛІЗАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОГО РІШЕННЯ ТА ОЦІНЮВАННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ

6.1 Президент компанії підписує договір з продавцем обладнання.

6.2 Головний бухгалтер та заступник з виробництва організовюють купівлю обладнання.

6.3 Заступник з виробництва звітує перед директором про використання нового обладнання.

Рис. 5. Процес вироблення раціонального управлінського рішення щодо виявленого браку продукції у ТзОВ «Мозаїка»

Рис. 5. Процес вироблення раціонального управлінського рішення щодо необхідності створення власної збутової мережі у ТзОВ «Мозаїка»

1 Етап: виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення (поява необхідності формалізації методів менеджменту)

1.1 Участь у виставці керамічної продукції.

1.2 Ця проблема може призвести до втрат прибутків організацією, зниження діяльності підприємства в цілому.

1.3 Інформація повинна бути своєчасною, об’єктивною, фінансовою, адміністративною, маркетинговою, повною.