- •Стратегический менеджмент. Задачи стратегического управления. Подходы к разработке стратегий.
- •Анализ общей ситуации в отрасли и конкуренции в ней.
- •Основные направления анализа в стратегическом менеджменте
- •Стратегия организации. Виды стратегий:
- •Понятие менеджмента. Первичные и связующие функции управления.
- •Мотивация деятельности в менеджменте. Современные теории мотивации.
- •Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции содержательных теорий)
- •Контроль как функция менеджмента. Виды, этапы и поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля. Основные функции менеджмента: контроль
- •Организация как функция менеджмента. Делегирование полномочий и построение организационной структуры. Эффективное делегирование. Виды организационных структур.
- •Лидерство в менеджменте. Основные подходы и теории лидерства.
- •3 Подхода:
- •Классификация проектов и их специфика. Понимание окружения проекта
- •Сущность проектного управления в менеджменте. Закономерности развития организации.
- •Идея проекта и его жизненный цикл. Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта.
- •Понятие проекта. Общие св-ва проектов. Характеристики проектов.
- •Участники проекта, отношения между ними и формирование команды проекта
Сущность проектного управления в менеджменте. Закономерности развития организации.
Любое новое дело, новая разработка, новая система, новая организация начинается с идеи, замысла. Далее эта идея должна последовательно воплощаться в жизнь путем использования разнообразных ресурсов.
Воплощением идеи в жизнь, разработкой обоснования идеи, планов и программ использования ресурсов, изменений организации занимается относительно новая для России научная дисциплина- управление проектами (Project Management).
Сформированная в 90-х годах концепция проектного управления организацией послужила основой для новых технологий изменения структуры крупных фирм, реструктуризации и реформирования. Организация постоянно развивается, внедряя последовательно проекты изменений. И проект в широком смысле представляет собой перевод организации в новое состояние путем реализации программы изменений. Только одно остается постоянным в этом мире- непрерывные изменения, - отметил один из практиков разработки проектов. Управление проектами представляет собой хорошо структурированную технологию управления задачами, ресурсами, издержками и временем.
Закономерности развития организации.
Цикл жизни включают этапы: создания (1), роста (2), развития (3), насыщения (4) и спада (5) эффективности организации. Ввиду морального и физического износа после точки перегиба А, эффективность организации медленно нарастает и приходит к критическому уровню (4), после которого начинается спад (5).
Чтобы избежать гибели организации в 5 фазе, необходимо принимать меры по повышению эффективности. Если началось замедление роста эффективности (рисунок 3), нужно использовать механизмы улучшения, совершенствования или реинжиниринга.
Идея проекта и его жизненный цикл. Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта.
Каждый проект, как и любой товар, имеет свой жизненный цикл, который состоит из двух этапов: разработки и реализации проекта.
Фаза разработки заключается в осознании и разработке целей проекта, а также в определении полномочий и другой подготовительной работе.
Фаза реализации заключается в воплощении в реальность намеченных планов.
Жизненный цикл проекта (промежуток времени между моментом появления, зарождения проекта и моментом его ликвидации, завершения) является исходным понятием для исследования проблем финансирования работ по проекту и принятия соответствующих решений. Укрупнено жизненный цикл проекта можно разделить на три основные смысловые фазы: прединвестиционную, инвестиционную и эксплуатационную.
Дальнейшее разбиение существенно зависит от специфики проекта. Так, жизненный цикл может делиться на 5 фаз, в том числе:
концептуальная фаза, включающая формулирование целей, анализ инвестиционных возможностей, обоснование осуществимости (технико-экономическое обоснование) и планирование проекта;
фаза разработки проекта, включающая определение структуры работ и исполнителей, построение календарных графиков работ, бюджета проекта, разработку проектно-сметной документации, переговоры и заключение контрактов с подрядчиками и поставщиками;
фаза выполнения проекта, включающая работы по его реализации (строительство, маркетинг, обучение персонала);
фаза завершения проекта, включающая в общем случае приемочные испытания, опытную эксплуатацию и сдачу проекта в эксплуатацию;
эксплуатационная фаза, включающая: приемку и запуск, замену оборудования, расширение, модернизацию, инновацию.
Жизненный цикл проекта принято делить на фазы, фазы - на стадии, стадии - на этапы. Стадии жизненного цикла проекта могут различаться в зависимости от сферы деятельности и принятой системы организации работ. Однако у каждого проекта можно выделить начальную (прединвестиционную) стадию, стадию реализации проекта и стадию завершения работ по проекту. Это может показаться очевидным, но понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших для менеджера, поскольку именно текущая стадия определяет задачи и виды деятельности менеджера, используемые методики и инструментальные средства.
Традиционным является разбиение проекта на четыре крупных этапа: формулирование проекта, планирование, осуществление и завершение.
3) расходы на проект в основном зависят от бюджетных возможностей республиканских (федеральных) и региональных, местных органов власти;
4) ресурсы на проект выделяются по мере необходимости, но в рамках возможного.
Технические проекты связаны с разработкой нового продукта (конструкции, вида).
Их особенности в следующем:
1) главная конечная цель проекта четко определена, хотя по мере реализации отдельные подцели могут уточняться;
2) сроки завершения, продолжительность проекта четко определяются заранее, их стараются соблюдать, но не исключаются и корректировки;
3) четкое планирование расходов;
4) ограничения при планировании проекта и его реализации связаны с лимитом производственных мощностей.
Монопроект - отдельный проект различного типа, вида и масштаба.
Мультипроект - комплексный проект, состоящий из нескольких монопроектов.
Малые проектычневелики по объему, простые по структуре, имеют мало участников. Они допускают ряд упрощений при реализации:
1) координация работ осуществляется одним лицом;
2) члены команды управления проектом обеспечивают взаимозаменяемость;
3) графики реализации проекта максимально просты;
4) каждый член команды четко знает свои задачи и объем работ;
Мегапроекты - это целевые программы. Они содержат множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и временем осуществления. Такие целевые программы могут быть международными, национальными, отраслевыми, межотраслевыми, региональными, межрегиональными. Их бюджеты огромны. Длительность реализации могут составлять более 5 лет.
Имеет следующие черты:
1) наличие большого числа различных исполнителей, специализирующихся на разнообразных видах работ;
2) обязательный учет экономических и социальных условий реализации проекта в данное время и в данном месте;
3) выделение разработки концепции проекта в самостоятельную фазу;
4) обновление плана проекта на различных стадиях его реализации;
5) учет специфики и уникальности проекта;
6) обязательный учет факторов риска и вероятностного характера многих показателей;
7) постоянный мониторинг проекта и постоянное обновление всех его элементов.
Краткосрочные проекты (до 2 лет) имеют ту особенность, что заказчик заинтересован в скорейшем завершении проекта и охотно идет на некоторое увеличение его фактической стоимости. При этом максимально сокращается отчетность, выбирается минимальное число подрядчиков, используются наиболее простые графики реализации, ответственность возлагается на одно лицо, изменения в ходе реализации - минимальные.
Макроокружение
Политическое, законодательное, налоговое окружение(изменения законодат-ва,связи с зарубеж.странами,действия правительства)
Экономическое, демографическое окружение(инфляция, безработица, численность населения)
Социальное, культурное окружение(стиль жизни потребителей)
Технологическое окружение(технологии производства, заменители товара)
Экологическое окружение(стоимость природн.ресурсов, возможность загрязнения)
Микроокружение
Анализ рынков(сегменты рынка,емкость и насыщенность рынка,срок службы товара,выбор потребителя, научн.разработки, конкуренция)
Анализ потребителей(кто потребитель, частота покупок)
Сопоставление четырех основных ситуационных моделей лидерства
Переменные |
Модель Фидлера |
Модель «траектория-цель» Хауза |
Теория Херсея и Бланшарда |
Модель Врума-Йеттона-Яго |
Качества лидера |
Лидеры, ориентированные на отношения или поучение. Работу следует построить с учетом стиля лидерства. |
Лидеры способны повысить результативность ведомых путем применения правильных стимулов. |
Лидер должен адаптировать свой стиль с учетом задания и отношений с ведомыми. |
Лидер должен применять различные процедуры принятия решений в различных ситуациях |
Ситуационные факторы |
Отношения «лидер - последователь». Структурированность работы. Властная позиция лидера в организации. |
Характеристики последователей. Организационные факторы. |
Степень зрелости последователей: Зрелость в работе; психологическая зрелость. |
Качество решения. Обязательства последователей по решению. Время. Стоимость. Развитие.
|
Допущения относительно ведомых |
Ведомые предпочитают различные стили лидерства в зависимости от задания, отношений с лидером и структуры власти. |
У ведомых различные потребности, которые следует удовлетворить с помощью лидера. |
Зрелость (готовность) ведомых взять на себя ответственность и их способности влиять на применяемый стиль лидерства. |
Участие в принятии решений повышает приверженность к решению |
Эффективность лидера |
Эффективность лидера определяется взаимодействием внешних и личностных факторов. |
Эффективны те лидеры, которые подсказывают ведомым наиболее подходящую линию поведения. |
Эффективные лидеры способны менять стиль руководства, поддержки и делегирования с учетом степени зрелости ведомых. |
Эффективный лидер учитывает роль участия подчиненных в принятие решений, а также мотивацию работников. |
История исследований: проблемы |
При проведении исследований другими учеными результаты противоречат выводам модели. |
В истекшие два десятилетия модель вызвала небольшой интерес у исследователей. |
Не проведено достаточно исследований, чтобы можно было прийти к выводам о прогнозной силе модели. |
Модель является ограниченной, так как допускает только ответы «ДА» и «НЕТ». Эта модель достаточно сложная. |
