4 Основные сервисы Интернет

Интернет не является отдельной сетью, на самом деле это сообщество сетей. Это обеспечивает весьма обширные сервисы, которые может предоставлять Интернет, что определяется возможностями каждой сети в отдельности. Все эти сервисы перечислить достаточно трудно, поэтому остановимся на самых известных и доступных.

Электронная почта (E-mail) в общих чертах напоминает обычную. Необходимо написать сообщение, заполнить «конверт» - адрес получателя и отправителя, заполнить поле «subject», в котором указывается тема письма.

Электронная почта остается наиболее широко применяемым видом сетевого сервиса, который используют сотни тысяч пользователей.

Услуги электронной почты предлагаются многочисленными фирмами-провайдерами и могут быть предоставлены как частному лицу для получения почты на домашний компьютер, так и фирме, внутри которой можно организовать работу с почтой всех пользователей локальной сети. Посредством E-mail можно пересылать не только текстовые сообщения, но и двоичные файлы (отформатированные документы текстовых и табличных процессоров, файлы с графическими изображениями, испол-няемые программы и т.д.). Электронная почта Интернет доступна даже в тех городах, в которых узлы не имеют IP-подключения. Обмен почтовыми сообщениями с пользователями Интернет обеспечивают также многие сети, которые не относятся к IP-сетям и, строго говоря, не являются частью Интернет.

Электронная почта является наиболее доступным видом сервиса и с точки зрения стоимости услуг. Регистрация и подключение (присвоение почтового адреса, открытие почтового ящика абонента, а в некоторых случаях и предоставление необходимого программного обеспечения) стоит обычно от 10 до 30 долларов.

Некоторыми сервис-провайдерами месячная плата вообще не взимается или взимается в размере 5-10 долларов, но при этом текущая оплата услуг электронной почты производится в соответствии с объемом трафика.

В качестве дополнительных услуг, доступных в режиме электронной почты, могут предлагаться:

• получение и отправление статей в телеконференции (UseNet, relcom и др.);

• получение информации из коммерческих телеконференций и размещение в них своих объявлений;

• получение информации от файловых серверов;

• получение информации от различных коммерческих и некоммерческих систем и баз данных с помощью почтовых серверов.

Кроме того, есть узлы, предоставляющие услуги специализированных серверов-шлюзов: телексный, телетайпный и телеграфный серверы. Сравнительно новым видом услуг является передача сообщения электронной почты на пейджер.

В настоящее время появилось программное обеспечение работы с электронной почтой с поддержкой мультимедиа. Теперь имеется возможность отправлять и получать не только текстовые сообщения, но и включать в письма графику, видео, звук, документы в форматах популярных редакторов, электронные таблицы. Можно отправить звуковое письмо, и если компьютер получателя оснащен средствами мультимедиа, то сообщение можно будет прослушать.

Телеконференции являются сетевым сервисом, ориентированным на поддержку коллективных дискуссий, в которых могут принимать участие тысячи пользователей глобальных компьютерных сетей, и основная цель телеконференций - предоставление оперативной информации. Телеконференции можно сравнить с гигантскими досками объявлений, на которые пользователи помещают свои сообщения, доступные для чтения другим пользователям, или ответы и комментарии на ранее отправленные сообщения. Размещение сообщений в телеконференциях часто называют публикацией (posting), а само сообщение - статьей (article).

В настоящее время в Интернет ведутся дискуссии более чем в десяти тысячах телеконференций. Каждая телеконференция имеет свое уникальное имя и представляет собой что-то вроде клуба по интересам.

Название телеконференции начинается с имени иерархии (категории верхнего уровня), объединяющей большое число телеконференций и часто имеющей несколько подразделов. Например, во всемирной системе телеконференций Usenet существуют следующие основные иерархии: comp (вопросы, связанные с компьютерами и программированием), news (вопросы организации, функционирования и развития системы телеконференций), rec (отдых, хобби), sci (наука), soc (социальные вопросы), talk (обсуждение спорных вопросов, беседы), misc (темы, не входящие в перечисленные категории). Наиболее обширной иерархией русскоязычных телеконференций является иерархия relcom, которая объединяет телеконференции, созданные в основном в сети Relcom и получившие широкое распространение в других сетях. После имени иерархии последовательно идут имена подразделов, сужающие тематику телеконференции до конкретного круга вопросов. Например, телеконференция relcom.commerce.estate посвящена купле-продаже недвижимости, а relcom.commerce. food - продуктам питания, и обе они относятся к конференциям сети Relcom коммерческого направления. Во многих случаях по названию телеконференции можно понять, какие вопросы в ней обсуждаются. Работа системы телеконференций реализуется с помощью специального программного обеспечения - серверов телеконференций (news-серверов), которые решают следующие задачи:

• предоставление пользователям информации об имеющихся телеконференциях и возможности просмотра их содержания, выбора и получения статей;

• получение от пользователей новых статей и сообщений, отправленных в ответ на ранее появившиеся публикации, и размещение их в соответствующих телеконференциях;

• обмен информацией с другими серверами телеконференций в целях получения и передачи новых публикаций, т.е. ретрансляцию телеконференций между узлами.

При использовании сервиса телеконференций может существовать ряд ограничений, связанных как с техническими, так и с коммерческими вопросами:

• собственные серверы телеконференций поддерживаются лишь в достаточно крупных узлах;

• статьи хранятся ограниченное время (как правило, одну-две недели);

• доступ к услугам сервера телеконференций в большинстве случаев требует оплаты или же предоставляется ограниченному кругу пользователей.

Чрезвычайно большой объем информации средствами телеконференций предоставляется информационной системой RELIS (RELcom Information System). Эта сетевая информационная служба была создана в сети Relcom и в настоящее время охватывает практически все стороны деловой жизни. В системе RELIS представлены сведения, поставляемые ведущими информационными агентствами и другими организациями, специализирующимися на информационном бизнесе. С помощью системы RELIS можно также получить доступ к коммерческим базам данных.

FTP (File Transfer Protocol) - метод обмена данными между компьютерами в сети Интернет. Позволяет осуществлять доступ к гигантским объемам информации в Интернет. Распространение получили FTP-серверы с архивами программных продуктов объемом в несколько гигабайт. С их помощью осуществляется обмен файлами между компьютерами. До появления и стремительного роста системы World Wide Web общедоступные файловые архивы FTP-серверов были основным средством сбора, накопления и распространения среди пользователей Интернет самой разнообразной информации -- программного обеспечения в виде текстов программ и исполняемых файлов, документов, технической и художественной литературы, графических изображений, звуковых файлов и др. Сегодня в мире существуют десятки тысяч FTP-серверов с анонимным доступом, и, несмотря на растущую популярность сервиса WWW, значимость имеющихся FTP-архивов не снижается.

Если возможности пользователя ограничены только электронной почтой, то он тем не менее может получить доступ к FTP-архивам. Средством доступа к этим архивам по электронной почте являются FTPmail-серверы, или серверы-шлюзы FTP-mail, которые представляют собой специальные программы, функционирующие в некоторых узлах сети. FTPmail-сервер принимает задание от пользователя по электронной почте, осуществляет соединение по протоколу FTP с требуемым FTP-архивом, выполняет полученное задание по пересылке файлов, а затем отправляет результат пользователю снова по электронной почте.

Наряду с FTP-архивами существует и другой тип информационных архивов - файловые архивы, доступные с помощью почтовых файловых серверов. Почтовый файловый сервер - это программа, которая позволяет с помощью электронной почты получить доступ к архиву, организованному на данном узловом компьютере. Запрос, который пользователь отправляет файловому серверу, представляет собой письмо с заданием - набором команд для просмотра содержимого или копирования файлов из архива.

Значительную часть файловых архивов составляет бесплатное (freeware) и условно-бесплатное (shareware) программное обеспечение для различных типов компьютеров и операционных систем. Кроме того, в них хранится техническая документация, художественная и научно-техническая литература, общественно-политические материалы, архивы периодических изданий, оцифрованные изображения, статьи из телеконференций системы Usenet и многое другое.

Многие узлы, в которых установлены WWW-серверы, поддерживают также и FTP-серверы.

IRC - Интернет Relay Chat, сервисная система, позволяющая осуществлять коммуникации с помощью клавиатуры и экрана монитора в режиме реального времени. Структура каналов chat channel схожа со структурой телеконференций. Фактически это место непринужденного общения в Интернет со множеством людей. Для участия в беседе необходимо подключиться к выделенному каналу, каждый из которых имеет свое название, как правило, отражающее основную тему разговора. «Чаты», в основном, доступны только после регистрации на IRC-сервере (весьма простой и бесплатной), но имеются «чаты», где имеется более сложная процедура регистрации и вход на них возможен только по паролю, который, тем не менее, устанавливается пользователем.

Gopher - Интернет-сервис, обеспечивающий доступ к различным ресурсам Интернет. С помощью этой системы поиска можно просматривать данные, как при работе с каталогами на локальном компьютере. С помощью дополнительной сервисной системы VERONICA можно вести поиск по строке текста на всех Gopher-серверах. При этом Gopher обращается к другим Интернет-сервисам, таким как TELNET или FTP. Навигация в GopherSpace достаточно проста. После выхода на нужный сервер можно просмотреть содержащуюся на нем информацию и выбрать интересующую тему. Gopher можно рассматривать как этап, предшествующий появлению усовершенствованных WWW-сервисов. Этот Интернет-сервис имеет типичные иерархические меню, в которых можно выбрать файлы, содержащие тексты или формуляры ввода.

WWW (World Wide Web) в настоящее время является самым популярным сервисом Интернет. Получил распространение благодаря своей графической оболочке и гипертекстовой структуре связей посредством HTML. Выделенные участки текста или графики (гипертекстовые ссылки - links) после щелчка на них мышью позволяют «перепрыгнуть» на соответствующие страницы. Эти страницы могут храниться как на том же самом компьютере, так и на компьютере, находящемся на другом континенте.

WWW имеет прекрасные возможности по поиску и получению необходимой информации. Совсем недавно для выполнения подобных задач использовались Gopher, Archie, Veronica и FTP, которые требовали определенного навыка работы и были предназначены, в первую очередь, для поиска документов по известному или предполагаемому имени файла. В настоящее время на первое место с огромным отрывом от остальных переместилась служба WWW, предоставляющая удобные средства как по заданию искомых данных, так и просмотру найденных материалов. Для наглядности можно использовать следующую довольно условную аналогию: если FTP - это командная строка, Gopher - Norton Comnander, то WWW - это Windows.

Новости, справочные данные, электронные библиотеки и магазины, прекрасные поисковые возможности, активное внедрение мультимедиа, многопользовательские онлайн-игры, «радиовещание» и «телевидение» в компьютере - все это позволяет эффективно использовать WWW-сервис в Интернет. Самое главное достоинство нового средства массовой информации - динамическое обновление данных. В отличие от «бумажной» прессы, где технологически оправданы задержки в одну-две недели от поступления до опубликования информационных материалов, новости в электронном виде могут быть «опубликованы» на WWW-страницах в течение нескольких часов после их получения по электронным каналам.