0. Лекция № 3

1. Методы активизации творческого мышления

2. 3.1. МЕТОД ПРОБ И ОШИБОК

Случай при решении творческих задачи и (изобретательстве) имеет большое значение. Но для того, чтобы случайность состоялась, необходимо, чтобы она произошла с подготовленным человеком и в том момент, когда он решает соответствующую случаю задачу. Чтобы увеличить вероятность встречи с нужной случайностью, следует увеличить количество собственных действий, экспериментов и проб.

Метод проб и ошибок – это самый древний метод создания технических систем (метод решения любых творческих задач). Метод подкупает своей простотой и надежностью – взял, примерил, отбросил и т.д. Метод проб и ошибок и сегодня остается самым распространенным среди изобретателей и рационализаторов.

Выявлено, что для того, чтобы сделать этим способом хотя бы одно изобретение среднего уровня, требуется совершить многие сотни и даже тысячи проб. Талантливый изобретатель успевает в уме за короткое время перебрать десятки, а то и тысячи вариантов.

Т.Эдисон, использующий в своем творчестве в основном метод проб и ошибок. Чтобы увеличить эффективность данного метода А. Эдисон создал целый институт экспериментаторов, которые искали нужный материал для нити накаливания электрической лампы, провели многие тысячи опытов.

Но к середине ХХ века стало очевидно, что даже самое полное использование людских ресурсов не может обеспечить необходимых темпов производства изобретений.

Возникла необходимость в разработке технологии (методологии) производства изобретений.

Долгое время внимание исследователей было сосредоточено на психологии изобретательства. Считалось (да и по сей день считается), что главное – это мыслительные процессы, происходящие в мозгу изобретателя. Исследуя их, надеялись понять, как проявляется новая идея. Но существенных успехов на этом пути не было достигнуто. Нужен был другой подход.

3.2. Метод мозгового штурма и его разновидности

Критика или боязнь критики служат помехой творческому мышлению. Если человек считает, что его идея плоха, он не захочет высказывать ее в слух. В этом случае многие потенциально хорошие идеи оказываются навсегда потерянными. Чтобы устранить препятствия, вызываемые боязнью критики при высказывании идей, и был разработан метод мозгового штурма (метод мозговой атаки).

Метод прямой мозговой атаки. Основателем современных методов мозговой атаки Алекс Осборн, который создал школу подготовки изобретателей и разработал метод мозговой атаки – эффективный способ решения творческих задач. Этот метод оказался универсальным и применимым не только в технике, но и во всех других сферах человеческой деятельности: в экономике, бизнесе, социологии, военном деле, уголовном розыске, сфере обслуживания и т.д. Этот метод можно использовать в сочетании с другими эвристическими методами творческой деятельности.

А Осборн считал, что творческие способности есть у всех людей, но многие люди не высказывают свои смелые идеи, боясь быть осмеянными своими коллегами, руководителем. А. Осборн предложил разделить во времени процесс генерирования идей от их критической оценки и анализа. Более того, он считал, что желательно проводить оба процесса разными людьми.

Для проведения мозговой атаки по решению творческий задачи подбирают коллектив, состоящий из двух групп людей по 3 – 10 человек в каждой. Одна группа «генераторов идей» только выдвигает идеи без права их критики. Другая группа «экспертов» выносит коллективное суждение о ценности выдвинутых идей.

В состав группы генераторов идей включаются лица, легко и плодотворно генерирующие идеи, обладающие фантазией и творческим воображением.

В группу экспертов включаются люди с аналитическим складом ума, более компетентные в области создаваемого технического объекта.

В группу генераторов идей желательно включить:

- специалистов-смежников (конструкторов, экономистов, экологов и т.д.), которые обеспечат комплексное и всестороннее рассмотрение задачи;

- людей «со стороны», не имеющих никакого отношения к решаемой задачи;

- женщин, которые оригинально мыслят, стимулируют и повышают дух соревновательности среди мужчин.

Правила для участников мозговой атаки таковы:

- надо стремиться высказывать максимальное количество идей, отдавая предпочтение их количеству, а не качеству. При этом можно выдвигать любые идеи, в том числе фантастические и нереальные, шуточные. Чем фантастичнее идеи, тем сильнее сказывается их действие на процесс генерации последующих идей. «Безумные» идеи – это катализаторы, без которых не возникнут «цепные» реакции творчества, без которых будет труден путь к хорошим идеям;

- во время сеанса абсолютно запрещена критика высказанных идей;

- способствуют продуктивному мышлению шутки, каламбуры;

- надо стремиться развивать, комбинировать и улучшать высказанные идеи, получать от них новые ассоциативные идеи;

- между участниками сеанса должны быть свободные, демократические, дружественные и доверительные отношения.

Успех поиска во многом зависит от того, как организуется мозговая атака.

Руководитель творческой группы заранее (за 2-3 дня) приглашает на сеанс его будущих участников, чтобы они смогли за это время подумать и настроиться. Иногда он заранее обсуждает с некоторыми из участников постановку задачи.

Полная продолжительность сеанса не должна превышать 1,5 – 2 часа, из которых:

1) 5 – 10 минут идет на представление участников совещания друг другу и на их ознакомление с правилами проведения мозговой атаки;

2) далее 5 -10 минут ведущих совещание ставит задачу поиска идей и отвечает на вопросы участников;

3) процесс мозговой атаки занимает 20 -30 минут;

4) 30 - 45 минут затрачивается на составление отредактированного списка идей.

Обычно сеанс проводится в изолированном помещении за «круглым» столом. Во время сеанса участников угощают кофе или чаем.

Весьма повышает эффективность работы участников сеанса показ натурных образцов, макетов и эскизов технического объекта, который требуется улучшить.

Успешность и результативность мозговой атаки во многом определяется опытом, эрудицией и искусством руководителя творческой группы. Во время сеанса он обеспечивает соблюдение правил участниками без всяких приказаний и критических замечаний. Он обеспечивает непрерывность высказывания идей, заполняет образовавшиеся паузы поощрительными репликами, шутками, следит, чтобы обсуждение не шло в слишком прагматическом и узком направлении. Кроме того, он следит за регламентом совещания и периодически сообщает сколько минут осталось до конца сеанса.

После завершения сеанса и небольшого перерыва производится быстрое коллективное редактирование полученного списка идей (полученного в виде стенограммы, либо с помощью магнитофона и т.д.).

Эксперты очень тщательно анализируют и оценивают представленные идеи, подразделяют их на подгруппы:

1) наиболее приемлемые и легко реализуемые;

2) наиболее эффективные и перспективные;

3) малозначимые.

Эксперты дают рекомендации об использовании самых лучших идей в проектно-конструкторских разработках, а также по их патентной проработке на предмет закрепления приоритета и защиты интеллектуальной собственности.

Двойная прямая мозговая атака. Суть метода заключается в следующем. Всем участникам заранее высылаются пригласительные билеты, в которых указана цель и основные правила предстоящей сессии. Оптимальное количество участников от 20 до 60 человек. Продолжительность сессии 5-6 часов. Работа идет в четыре этапа:

1 этап: осуществляется постановка творческой задачи.

2 этап: коллективное генерирование идей по правилам прямой мозговой атаки.

3 этап: во время перерыва (1,5 – 2 часа) участники сессии в непринужденной обстановке обсуждают и критикуют идеи, высказанные на втором этапе.

4 этап: после перерыва вновь происходит коллективное генерирование идей, но с учетом высказанных в перерыве критических замечаний.

Метод обратной мозговой атаки. В его основе лежит закономерность прогрессивной конструктивной эволюции технических объектов, согласно которой переход к новым образцам и поколениям техники происходит путем выявления и устранения недостатков (дефектов) в уже существующих. В отличие от метода прямой мозговой атаки, целью этого метода является составление наиболее полного списка недостатков рассматриваемого объекта путем всесторонней, ничем не ограниченной критики. На сеансе обратного мозгового штурма ведется анализ слабых мест и дефектов объекта (технологического процесса, машины или ее узла и т.д.), которые необходимо устранить. После рекомендаций экспертов проводится прямой мозговой штурм по ликвидации и устранению вскрытых недостатков.

Метод обратной мозговой атаки направлен в основном на усовершенствование и доработку имеющихся технических решений.

Метод массовой атаки. Метод предназначен для генерирования новых идей при большом количестве участников. Всех присутствующих в большой аудитории разделяют на небольшие оперативные группы (5-6 человек в группе). При этом назначается руководитель всей сессии, а также руководители каждой оперативной группы. Оперативные группы проводят самостоятельные сессии по методу прямого мозгового штурма. Обычно для работы групп дают 15 минут. Сразу после генерирования идей участники проводят их оценку и выбирают для сообщения большой аудитории одну или несколько оригинальных идей. При этом время для оценки идей не должно превышать время, выделенное для их генерирования.

Далее собирается вся сессия и руководители оперативных групп поочередно докладывают о лучших идеях, которые фиксируются и оцениваются экспертами.

Основной недостаток метода: большие «информационные шумы» и ответвление внимания отдельных участников из-за большого количества людей, присутствующих в аудитории.

3.3. МЕТОД ИНВЕРСИИ

Прием инверсия или обратная аналогия означает – выполнить что-нибудь наоборот. Для него характерны выражения: перевернуть вверх «ногами», вывернуть наизнанку, поменять местами и т.д. Этот прием может означать, что если объект рассматривается снаружи, то возможно, мы достигнем желательного результата, если будем его исследовать изнутри. Если какой-то объект расположен вертикально, то применение инверсии означает, что его следует поставить горизонтально – и наоборот. Инверсия предполагает возможную замену подвижной части неподвижной, отказ от симметрии в пользу асимметрии, переход от растяжения к сжатию. Инверсные понятия – приемник и передатчик, модулятор и демодулятор, электрогенератор и электродвигатель.

Метод инверсии представляет собой один из эвристических методов творческой деятельности, ориентированный на поиск идей решения творческой задачи в новых, неожиданных направлениях, чаще всего противоположных традиционным взглядам и убеждениям, которые диктуются формальной логикой и здравым смыслом.

Изобретатели давно обратили внимание на то, что часто в ситуациях, когда логические приемы, процедуры мышления оказываются бесплодными и заходят в тупик, естественно предположить, что оптимальной является принципиально противоположная альтернатива решения.

Например, ведется поиск прочности изделия, и для этой цели стремятся увеличить его вес, конструкцию делают цельнометаллическую, в то время как лучших результатов удается достигнуть путем решения задачи в противоположном направлении, например, уменьшить вес конструкции, сделав ее полой.

Другой пример. Объект исследуют с его внешней стороны. Это традиционный подход, который исчерпал себя и не дает новых оригинальных решений. В этих ситуациях целесообразно рассматривать этот же объект с внутренней стороны.

Этот метод часто называют методом обращения. А.Ф. Эсаулов в связи с анализом метода приводит классический пример решения задачи методом инверсии: Гениальное изобретение ракеты К. Э. Циолковским. В своей повести «Вне Земли» он писал, что «придумал пушку, но пушку летающую, с тонкими стенками и пускающую вместо ядер газы…».

Метод инверсии базируется на закономерности и, соответственно, принципе дуализма, диалектического единства и оптимального использования противоположных (прямых и обратных) процедур творческого мышления (анализа и синтеза, дивергентного и конвергентного мышления), а также распространения диалектического подхода к анализу объекта исследования (изучение внешнего и внутреннего, интенсификации и замедления, объединения и разъединения элементов системы и т.д.). Метод инверсии в поисках истины «объединяет» в процессе мышления «связанные противоположности» анализ и синтез, логическое и интуитивное, статические и динамические характеристики объекта исследования, внешние и внутренние стороны объекта, увеличение или, наоборот, уменьшение размеров, конкретное и абстрактное, реальное и фантастическое, разъединение и объединение, конвергенцию (сужение поиска) и дивергенцию (расширение поля поиска), если не удается решить задачу сначала до конца, то попытайтесь решить задачу от конца до начала.

Достоинства метода: позволяет развивать диалектику мышления, отыскивать выход из, казалось бы, безвыходной ситуации, найти оригинальные, порой весьма неожиданные решения различного уровня трудности и проблемности творческих задач.

Недостатки и ограничения применения метода: требует достаточно высокого уровня творческих способностей, базовых знаний, умений и опыта.

Пример 1. Спортсмены тренируются. Бегая по беговой дорожке на стадионе. Сейчас имеются движущиеся беговые дорожки и тренажеры, в которых можно задавать скорость движения ленты, ее наклон и другие параметры.

Пример 2. Устройство для тренировки пловца. Пловец находится на месте, а движется вода.

Аналогично рассмотренным примерам сконструирован эскалатор (человек стоит, а лестница движется) и многое другое.

Пример 3. Обычно траву сначала косят, а потом сушат, выбирая для этого самые жаркие и сухие дни. А что если делать на оборот – сначала сушить, причем как можно быстрее, а потом косить? Голландские специалисты сконструировали машину, которая довольно быстро подсушивает траву, обрабатывая ее паром при температуре 300 градусов по Цельсию. Ширина захвата машины 6 метров, производительность 40 т/час. Паром можно обработать не только будущее сено, но и картофельную ботву перед уборкой или какую-либо другую культуру, если нужно замедлить ее рост.

3.4. МЕТОД ЭМПАТИИ (ЛИЧНОЙ АНАЛОГИИ)

Метод аналогий всегда был важным эвристическим методом решения творческих задач. Процесс применения аналогии является как бы промежуточным звеном между интуитивными и логическими процедурами мышления. В решении творческих задач используют различные аналогии: конкретные и абстрактные; ведутся поиски аналогий живой природы с неживой, например, в технике, В этих последних аналогиях могут быть, в свою очередь, установлены аналогии по форме и по структуре, по функциям, процессам и т.д.

В ситуациях мысленного построения аналога иногда хорошие эвристические результаты дает такой прием, как гиперболизация, например, значительно увеличение или, наоборот, уменьшение масштабов технического объекта или его отдельных узлов. Чаще всего эмпатия означает отождествление личности одного человека с личностью другого, когда пытаются мысленно поставить себя в положение другого. Не случайно эмпатия, или личная аналогия, в решении творческой задачи понимается как отождествление человека с техническим объектом, процессом, некоторой системой. Когда применяется метод эмпатии, то объекту приписывают чувства, эмоции самого человека: человек идентифицирует цели, функции, возможности, плюсы и минусы, например машины, со своими собственными. Человек как бы сливается с объектом исследования, объекту приписывается поведение, которое возможно в фантастическом варианте.

Таким образом, в основе метода эмпатии (личной аналогии) лежит принцип замещения исследуемого объекта, процесса другим. С учетом сказанного, метод эмпатии – это один из эвристических методов решения творческих задач, в основе которого лежит процесс эмпатии, т.е. отождествление себя с объектом и предметом творческой деятельности, осмысление функций исследуемого предмета на основе «вживания» в образ изобретения, которому приписываются личные чувства, эмоции, способности видеть, слышать, рассуждать и т.д.

Метод эмпатии применим к различным видам творческий деятельности (в рационализаторской, изобретательской, управленческой деятельности, в процессе художественного творчества). В условиях применения метода эмпатии необходимо как бы слиться с объектом исследования, что требует огромной фантазии, воображения. Происходит активизация фантастических образов и представлений, что приводит к снятию барьеров «здравого смысла» и отысканию оригинальных идей. Метод эмпатии, как правило, широко используется в решении задач художественного творчества. Всем писателям свойственно высокое развитие способностей к эмпатии. Так, Густав Флобер говорил: «Мадам Бовари – это я!». «В борьбе за жизнь…и истинную самозащиту природа развила в человеке две мощные творческие силы: познание и воображение. Познание – это способность наблюдать сравнивать, изучать явления природы и факты социальной жизни. Другими словами, познание – есть мышление. Воображение тоже, в сущности своей, мышление о мире, но мышление, преимущественно, образами, «художественное». Именно поэтому можно сказать, что воображение – это способность придавать стихийным явлениям природы и вещам человеческие качества, чувствования, даже намерения. Мы читаем и слышим: «ветер плачет», «стонет», «задумчиво светит луна», «река нашептывала старинные былины», «лес нахмурился», «волна хотела сдвинуть камень, он морщился под ее ударами, но не уступал ей», «стул крякнул, точно селезень», «сапог не хотел влезать на ногу», стекла запотели», - хотя у стекла нет потовых желез» (А.М.Горький).

Все это делает явления природы как бы более понятными для нас и называется «антропоморфизмом» от греческих слов: «антропос» - человек и «морфе» - образ, форма. Здесь мы замечаем, что человек придает всему, что видит, свои человеческие качества, - воображает, вносит их всюду – во все явления природы, во все созданные его трудом, его разумом вещи. Есть люди, которым кажется, что антропоморфизм неуместен и даже вреден, но они сами часто говорят: «мороз щипал уши» «солнце улыбалось», «наступил май» или «дождь идет», хот дождь не обладает ногами, «погода подлая», хотя явления природы не подлежат нашим моральным оценкам.

В техническом творчестве человек отождествляет себя с техническим объектом, процессом, некоторой системой. Когда применяется метод эмпатии, то объекту приписывают чувства, эмоции самого человека: человек идентифицирует цели, функции, возможности, плюсы и минусы, например машины, со своими собственными. Человек как бы сливается с объектом, объекту приписывается поведение, которое возможно в фантастическом варианте [15, 20].

Метод эмпатии применим к различным видам творчества (в рационализаторской, изобретательской, управленческой деятельности, в процессе художественного творчества). В условиях эмпатии необходимо как бы слиться с объектом исследования, что требует огромной фантазии, воображения. Происходит активизация фантастических образов и представление, что приводит к снятию барьера «здравого смысла» и отысканию оригинальных идей.

Вжиться в образ исследуемого объекта помогает применение словесных предписаний типа: «Представьте себе, что вы то растение, которое стоит перед вами, ваша голова – это цветок, туловище – стебель, руки – листья, ноги – корни…». В момент наилучшего «вживании» учащийся задает вопросы объекту-себе, пытается на чувственном уровне воспринять, понять, увидеть ответы.

Учащиеся обычно отмечают, что подобные упражнения развивают способность мыслить и понимать явления с различных точек зрения, учат включать в познание не только разум, но и чувства.

Метод эмпатии можно использовать как прием при разработке объекта. Проектировщик отождествляет себя с разрабатываемым объектом, процессом, деталью. Применение приема заключается в том, что человек, просмотрел с позиции детали (с ее точки зрения»), что можно сделать для устранения недостатков или для выполнения новых функций.

Пример 1. Проиллюстрируем прием на примере добывания ядра из грецкого ореха. Представим себя ядром грецкого ореха, находящегося внутри скорлупы. Там темно и хочется выбраться наружу, не правда ли?

Вспомним, как традиционно колют грецкий орех. Обычно орех колют щипцами или молотком, создавая усилия снаружи, направленные к ядру. Понравится ли Вам (ядру) такой способ? В лучшем случае Вас травмируют. Значит, усилия необходимо создавать (чтобы не травмировать ядро) не снаружи, а изнутри (мы применили инверсию). У Вас для этого сил нет. Вы же ядро. Очевидно, необходимо привлекать внешние силы (опять использовали инверсию). Причем как должны быть направлены эти силы? Безусловно, усилия должны быть направлены от ядра на внутреннюю поверхность скорлупы (и снова мы использовали прием инверсии).

Чисто технически эту проблему можно решить разными способами. Просверлить отверстие и подать туда воздух под давлением.

Можно наоборот, поместить орех в вакуум. Возможно скорлупу ореха обмазать крем с большим количеством ферромагнитных частичек и поместить орех в сильное магнитное поле, скорлупа этим полем разорвется.

Наилучшее, на наш взгляд, следующее решение. Орех помещают в герметичный сосуд и создают избыточное давление воздуха. Воздух постепенно проникнет под скорлупу. Через некоторое время в сосуде резко сбрасывается давление. Внутри ореха давление больше чем снаружи - скорлупа раскалывается и затем удаляется.

Пример 2. По аналогии с этим решением добываются семечки из шишек, производится очистка семечек, стручков сладкого перца, очищаются фильтры или пористые объекты.

3.5. МЕТОД СВОБОДНЫХ АССОЦИАЦИЙ

Замечено, что результативность творческой деятельности, особенно на этапе генерирования новых идей, существенно повышается, если широко использовать все новые и новые ассоциации, которые в итоге порождают по-настоящему продуктивные идеи решения проблемы. В процессе зарождения ассоциаций устанавливаются неординарные взаимосвязи между компонентами решаемой проблемы и элементами внешнего мира, включая компоненты прежнего опыта творческой деятельности лиц, участвующих в коллективном решении проблемы, творческой задачи. В результате процесса зарождения новых ассоциативных связей и возникают творческие идеи решения проблемы.

Для усиления антиконформизма необходим, чтобы каждый член группы стремился предложить и предлагал свое слов, понятие, которое должно быть базисом для установления ассоциативных связей с процессом генерирования новых идей.

Принципы, на которые следует опираться в процессе применения этого метода, следующие:

1 – свободных ассоциаций;

2. – антиконформизма;

3. – отсрочки критического анализа.

Фрагмент примера метода свободных ассоциаций. Допустим, выявляетесь руководителем типографии. Вам необходимо наработать идеи решения такой проблемы: как повысить эффективность рекламы выпускаемой вами продукции. Руководитель группы на основе метода свободных ассоциаций предлагает, например, слово «студент». Это слово дает несколько ассоциаций и, следовательно, идей того, как активизировать рекламу продукции типографии. На основе ассоциаций, которые зарождаются у членов группы на основе слова «студент» генерируются следующие идеи:

1) необходимо шире рекламировать нашу продукцию среди студенческой, учащейся молодежи;

2) необходимо дифференцированно подходить к рекламе среди студентов, учащихся и других категорий населения, предлагать «продукцию». которая интересна для студентов,

3) для рекламы следует привлекать самих студентов, учащихся;

4. необходимо чаще публиковать рекламу нашей продукции в изданиях, которые читают студенты, учащиеся и т.д. Затем кто-то из членов группы в качестве зарождения новых ассоциативных связей и генерирования новых идей предлагает слово «телевизор». Это слово также может использоваться как стимул для генерирования новых идей по проблеме: как повысить эффективность рекламы выпускаемой типографией продукции.

3.6. МЕТОД ФОКАЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ

Согласно укоренившемуся в сознании людей мнению, решающий задачу человек страдает от того, что не может обработать большое количество вариантов. В действительности же дело обстоит как раз наоборот – человек страдает от того, что не видит, не знает достаточного количества возможных вариантов решения задачи и ограничивается только теми, которые лежат, как бы на поверхности. А такие варианты не могут привести к изобретению, потому что они в большинстве своем очевидны и приводят только к стандартным, тривиальным решениям. Для создания яркого, оригинального изобретения необходимо сознательно использовать различные случайности, «подсказки» и далее с помощью анализа взаимоотношений однородности и отличий разных объектов пытаться найти новые идеи.

Основываясь на таких же предпосылках в 1920-х годах профессор Берлинского университета Ф. Кунце предложил метод «каталога», согласно которому нужно наугад открыть любой каталог (словарь, журнал, книгу), взять любое слово и состыковать его с названием совершенствуемого объекта (прототипа).

Например, если прототипом – фокальным объектом является «фреза», а случайным словом «снег», то получается сочетание «снежная фреза». Это сочетание можно развивать, используя ассоциации» ледяная фреза, скользкая фреза и т.д.

В 1950-х годах метод был усовершенствован Ч. Вайтингом (США) и получил название метода фокальных объектов.

Метод фокальных объектов основан на перенесении признаков случайно взятых объектов на прототип, который лежит как бы в фокусе переноса.

Применяют метод в следующем порядке:

1) выбор фокального объекта (например, часы);

2) выбор 4-6 случайных объектов (например, кино, змея, касса, цветок, карман);

3) составление списков признаков случайных объектов:

- кино: чернобелое, цветное, широкоэкранное, звуковое, объемное и т.д.;

- змея: ядовитая, одноцветная, многоцветная, большая, маленькая, агрессивная, разная форма;

- касса: деньги, счетные механизмы, цифры, охрана, сигнализация, выдача денег в определенные дни и т.д.;

- цветок: любой цвет, красота, приятный запах, разнообразная форма; ядовитый и неядовитый и т.д.

- карман: различная форма, наружный и внутренний, потайной, с конкретным назначением и т.д.

4) генерирование идей путем присоединения к фокальному объекту признаков случайных объектов (широкоэкранные часы, объемные часы, звуковые часы, часы любой формы; часы в виде змеи или цветка, часы с калькулятором или календарем, часы с звуковым сигналом т.д.);

5) развитие полученных сочетаний путем свободных ассоциаций (широкоэкранные часы – вместо узкого циферблата взять широкий, при широком циферблате появляется возможность использования калькулятора и календаря, выпускать часы разного цвета с учетом предпочтений покупателя и разной формы: шестиугольной, в виде эллипса, и т.д.);

6) оценка полученных идей и отбор полезных решений (целесообразно оценку поручить эксперту или группе экспертов, а затем совместно отобрать полезные решения).

Метод фокальных объектов может использоваться для тренировки и развития воображения.

ЛЕКЦИЯ № 4

МЕТОДЫ АКТИВИЗАЦИИ ТВОРЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

4.1. МЕТОД СИНЕКТИКИ

Автором синектики – метода поиска новых решений – считается американский исследователь У.Д. Гордон. В основу синектики, разработанной им в середине 50-х гг. ХХ века, был положен метод мозговой атаки.

Слово «синектика» в переводе с греческого языка означает «совмещение разнородных элементов».

Синектические группы – группы людей различных специальностей, которые встречаются в целях решений творческих проблем путем неограниченной тренировки воображения и объединения несовместимых элементов.

Рассмотрим, чем отличается синектика от метода мозговой атаки. Обычно мозговой штурм проводят люди, не обученные специальным творческим приемам. Синектика же предусматривает создание постоянных групп «профессиональных генераторов» новых идей, обладающих высоким уровнем специализации - синекторов. Очевидно, что такие группы, накапливая опыт, осваивая высокоэффективные творческие приемы, работают намного продуктивнее, чем необученные «генераторы» в случайно сформированных коллективах.

Синектические заседания проводятся специально сформированными группами из 5-7 человек, прошедших предварительное обучение. В число синекторов принимают зрелых людей, имеющих широкий кругозор и обладающих, как правило, двумя специальностями (например, химик-музыкант, врач-механик, электрик-художник).

Основная цель подготовки синекторов – это создать коллектив людей, хорошо понимающих друг друга, вызвать личную заинтересованность в наиболее эффективном решении поставленной изобретательской задачи, а также воспитать у каждого члена группы достаточную способность к «синектическому» мышлению. Для этого каждый синектор должен обладать, по крайней мере, шестью качествами, свидетельствующими о его творческой зрелости и являющимися весьма важными для решения творческих задач:

1) умение отвлекаться, абстрагироваться от обычного контекста, мысленно отдалиться от предмета обсуждения, выделить сущность задания; 2) склонность к свободным раздумьям, умение позволить себе работать совершенно свободно, легко, раскованно, поднимаясь до уровня фантазии; 3) способность «притормозить» или даже отложить дальнейшее развитие первых найденных идей, считая, что эти не лучшие, лучшие еще впереди; 4) высокая степень терпимости к идеям, высказанными другими людьми, готовность выделить эти идеи как отдельный объект для размышлений; 5) целенаправленность и безграничная вера в успешное решение задачи, уверенность в своих изобретательских способностях и своих коллег; 6) сформировавшаяся и закрепленная привычка находить в обычном необычное и наоборот. Умение находить в обычных явлениях что-то особое, оригинальное и использовать выявленную оригинальность, особенность в качестве исходной точки для старта творческого воображения.

Ранее говорилось о значении и пользе аналогий. Но если инженеры и изобретатели используют аналогии на любительском уровне, то синекторов обучают профессиональному владению процессами аналогизирования. Поэтому мозговую атаку можно рассматривать всего лишь как коллективную научно-техническую самодеятельность, в то время как работу синекторов – как выступления академического поискового ансамбля. Синекторы обучаются поиску новых идей путем применения 4-х видов аналогий: 1) прямой; 2) личностной; 3) фантастической; 4) символической.

Прямая аналогия широко используется в изобретательской и инженерной практике. Не менее часто ее применяют и синекторы, однако их заблаговременная дидактическая и психологическая подготовка позволяет расширить и углубить область существующих аналогий. Личностная аналогия (эмпатия) – постижение эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания. Синектор тоже отождествляет себя с объектом, который он пытается усовершенствовать или создать заново, и представляет себе, что бы он делал сам, если бы оказался на месте этого объекта. Изобретатель может отождествить себя: с лопастью винта вертолета, чтобы ощутить, какие силы воздействуют на нее со стороны воздушного потока и со стороны втулки и т.д. Фантастическая аналогия связана с желанием, чтобы произошло то, чего хочется. Размышление над фантастическими, нереальными или сверхъестественными процессами стимулирует возникновение новых идей. Символическая аналогия использует метафоры и сравнения, отождествляя характеристики одного предмета с характеристиками другого. Руководитель сеанса выбирает ключевое слово и предлагает выразить его сущность в виде короткого определения, носящего оригинальный и парадоксальный характер и состоящего из существительного и прилагательного. Например: пламя – видимая теплота, экология – чистый родник, муравьи – неутомимые труженики и т.д. Первые варианты поправляют и уточняют, а желаемый результат обычно получают после 5-10 попыток.

Синекторы работают по определенной программе, состоящей из пяти последовательных этапов:

На первом этапе синекторы формируют и уточняют «проблему, как она дана». Особенностью данного этапа является то, что никто из участников, кроме руководителя, не посвящен в конкретные условия задачи, поскольку ее преждевременная конкретизация затрудняет абстрагирование, не дает уйти от привычного стиля мышления. На втором этапе формулируют «проблему, как ее понимают». Рассматривают возможности превратить незнакомую и непривычную проблему в ряд более обычных задач. Каждый участник находит и формулирует одну из целей поставленной проблемы. На третьем этапе начинается генерирование идей. Начинается «экскурсия» по различным областям техники, живой природы, психологии для выявления того, как аналогичные проблемы решаются в этих (далеких от решаемой задачи) областях. В процессе нахождения таких примеров синекторы используют все виды аналогий. На четвертом этапе выявленные в процессе генерирования идеи переносятся к «проблеме как она дана» или к «проблеме, как ее поняли». На пятом этапе синекторы изучают и обсуждают полученные результаты, консультируются со специалистами, экспериментируют, ищут лучшие способы реализации принятого решения.

Синектика является самым сильным методом решения творческих задач, сохраняющих принцип перебора вариантов. Недостаток – синектика не использует знание закономерностей развития техники, но иногда этот недостаток минимизируется значительным опытом и широкими знаниями синектора.

4.2. МЕТОД МНОГОМЕРНЫХ МАТРИЦ (морфологического анализа)

Наиболее полное обоснование и практическое применение этот метод получил при разработке системы реактивных двигателей швейцарским ученым Ф.Цвики. Анализируя проблемы, которые чаще всего стоят перед исследователями и изобретателями, Цвики разделил их на три больших класса:

1) проблемы, для решения которых можно использовать сравнительно небольшое число уже известных элементов;

2) проблемы, для решения которых требуется использовать еще неизвестные новые элементы;

3) проблемы больших чисел.

Исходная идея метода многомерных матриц в решении творческих задач заключается в следующем. Поскольку новое очень часто представляет собой иную комбинацию известных элементов (устройств, процессов, идей и т.п.) или комбинацию известного с неизвестным, то матричный метод позволяет это сделать не путем проб и ошибок, а целенаправленно и системно. Таким образом, данный метод базируется на принципе системного анализа новых связей и отношений, которые проявляются в процесс матричного анализа исследуемой проблемы.

Достоинством метода многомерных матриц является то, что он позволяет решить сложные творческие задачи и найти много новых, неожиданных, оригинальных идей.

Недостатками и ограничениями метода многомерных матриц является то. что даже при решении задач средней трудности в матрице могут оказаться сотни вариантов решений, выбор из которых оптимального оказывается затруднительным. Данный метод не гарантирует. Что будут учтены все параметры исследуемой системы. Кроме того, применение метода требует определенного навыка и мастерства.

Метод многомерных матриц в его начальном варианте может представлять двухмерную матрицу, например 7х7 элементов. Для примера построения двумерной матрицы анализа возьмем:

а) семь произвольно взятых эвристических приемов решения творческой задачи;

б) семь характеристик технико-экономических показателей объекта, который необходимо улучшить.

По одной оси матрица «отложим» эвристические приемы:

1. Прием аналогии – поиск аналога и использование всех процедур вывода по аналогии.

2. Прием дробления – поиск компонентного состава системы, расчленение ее на подсистемы.

3. Прием укрупнения – увеличения размеров, показателей, качественных характеристик системы.

4. Прием инверсии – измерение процедур деятельности на противоположные, обращение функций, взгляд на систему с противоположной точки зрения, нежели общепринятая, замена динамики – статикой и наоборот.

5. Прием приспособления – адаптация системы или ее отдельных составляющих к внешним условиям, к взаимодействию нового и старого.

6. Прием идеализации – поиск возможностей приближения системы или отдельных ее составляющих к идеальному варианту.

7. Прием локализации – поиск возможностей временного отделения части системы, временное изменение части условий, временное удовлетворение части требований задачи и т.д.

Вторым рядом характеристик при построении матрицы анализа могут быть взяты в нашем примере технико-экономические характеристики системы:

1) вес; 4) удобство эксплуатации; 7) эстетичность.

2) надежность; 5) габариты;

3) экономичность; 6) технологичность изготовления;

4.3. МЕТОД ОРГАНИЗОВАННЫХ СТРАТЕГИЙ

Одним из главных психологических барьеров в решении творческих задач является инерция мышления и неспособность решающего уйти, отказаться от наиболее очевидного способа и найти новый подход, новое направление в поисках решения. И даже если мы выбираем правильные направления (стратегии) поиска идеи решения, то возникают опасений, что мы упустили что-то главное, возможно, более оригинальную стратегию, идею.

В определенной мере преодолеть инерцию мышления поможет метод организованных стратегий.

В основе этого метода лежат:

а) принцип самоуправления личности в выборе новых стратегий решения творческой задачи;

б) принцип отстранения, т.е. рассмотрения объекта, предмета, процесса всякий раз с неожиданной новой точки зрения.

Эвристические правила метода организованных стратегий:

1. В процессе решения творческой задачи записывайте все спонтанно возникающие у вас идеи (стратегии).

2. Наряду с использование предлагаемых организованных стратегий используйте и проверяйте спонтанно возникающие стратегии.

3. Помните, что часто одна или несколько организованных стратегий хорошо дополняются возникающими стратегиями.

4. В процессе решения творческой задачи целенаправленно используйте следующие стратегии: