19. Рівень маркетингової діяльності:

а) макро- та мікромаркетинг;

б) ремаркетинг та синхромаркетинг;

в) виробничий та споживчий.

20. Диверсифікація – це:

а) доповнення номенклатурних груп новими позиціями;

б) доповнення наявної програми новими номенклатурними групами;

в) запровадження нових споріднених технологічно-номенклатурних груп продукції.

21. Метод встановлення ціни згідно з умовами “Інкотермс” належить до:

а) моделі ціноутворення, на підставі попиту;

б) моделі ціноутворення, на підставі конкуренції;

в) моделі ціноутворення за географічним принципом.

22. Що таке ціна споживання товару?

а) експлуатаційні витрати за весь термін ЖЦТ;

б) витрати на купівлю товару;

в) ціна витрат виробництва плюс середній прибуток.

23. Ділер – це:

а) представник товарної біржі, який зводить споживача з продавцем;

б) незалежний підприємець, який займається роздрібним продажем техніки, що має масовий попит;

в) крупний оптовий торговець .

24. “Паблік рілейшнз” – це:

а) діяльність, спрямована на формування позитивного іміджу фірми;

б) неособистісна форма розповсюдження інформації про фірму та її товари;

в) усне представлення товару під час бесіди з потенційними покупцями.

25. Які рекламні мотиви краще використати при рекламуванні електродвигунів у спеціалізованих виданнях?

а) раціональні;

б) емоційні;

в) моральні.

Практична частина

Вправа 1. В МП “Черевичок” за останній рік значно скоротилися обсяги збуту взуття, яке воно виробляє. За браком досвіду керівництво не має чітко розробленої маркетингової програми, а найголовніше – не визначилось із вибором цільового сегмента. Допоможіть керівництву підприємства провести сегментацію ринку взуття за найпоширенішими ознаками (демографія, психологія, соціально-економічні умови).

Вправа 2. Львівська кондитерська фірма “Світоч” планує вийти з новою маркою карамелі на певний географічний регіон. Необхідно визначити місткість ринку карамелі в цьому географічному регіоні, якщо відомі такі дані:

• чисельність населення регіону п = 28700 осіб;

• середньомісячний дохід на душу населення Д= 159 грн;

• питома вага коштів, що витрачаються з отриманого доходу на продукти харчування К₁=32%;

• питома вага коштів, що витрачаються на кондитерські вироби складає К₂⁼5% від суми К₁.

• питома вага коштів, що витрачаються на цукерки складає К₃=47% від суми К₂;

• питома вага коштів, що витрачаються на карамель складає К₄=25% від суми К₃.

Вправа 3. На практиці використовують різні цікаві стратегії залежно від багатьох факторів. Узагальнюючи, можна говорити про політику низьких або високих цін. Назвіть умови їх використання та наведіть приклади застосування на практиці.

13.8. Завдання на контрольну роботу № 8

Теоретична частина

П ропонуємо визначити правильні відповіді на наступні тестові питання. За кожну правильну відповідь нараховується 1 бал.

1. Три фактори, які лежать в основі концепції соціально-етичного маркетингу:

а) прибутковість підприємства, споживчі потреби та інтереси суспільства;

б) прибутковість підприємства, окупність інвестицій та ефективність збуту;

в) прибутковість підприємства, споживчі потреби та ефективність збуту.

2. Сегментація ринку – це:

а) розподіл споживачів на однорідні групи відповідно до їх характеристик;

б) визначення місця для свого товару серед аналогів;

в) частина ринку, орієнтована на певних споживачів.

3. Внутрішній маркетинг передбачає:

а) збут продукції в межах внутрішніх регіонів однієї країни;

б) збут продукції в межах однієї країни і обмежений її кордонами;

в) збут продукції в межах ринку окремих груп країн.

4. Маркетинг товарів – це діяльність:

а) яка розглядає обмінні процеси й системи з урахуванням суспільних перспектив і наслідків;

б) спрямована на пропонування стандартизованих товарів широкому ринку споживачів;

в) спрямована на фізичний продукт.

5. Марочний (фірмовий) знак – це:

а) ім’я, символ, термін, форма;

б) частина марки, забезпечена правовим захистом;

в) емблема, зображення, кольори.

6. Якщо для товару “А” еластичність попиту за цінами дорівнює 5, а для товару “Б” – 2, то збут якого товару менше знизиться при підвищенні ціни?

а) збут товару “А”; б) збут товару “Б”; в) як “А”, так і “Б”.

7. Стратегія незакруглених цін використовується:

а) як психологічний прийом, що викликає довіру споживача до фірми;

б) по відношенню до окремих споживачів;

в) як прийом агресивної цінової політики до фірм-конкурентів.

8. Канал другого рівня збуту включає:

а) одного посередника (роздрібний торговець);

б) двох посередників (оптовий та роздрібний торговці);

в) виробника, який сам реалізує свій товар безпосередньо споживачам.

9. “Дірект-мейл” – це:

а) реклама в засобах масової інформації;

б) реклама на телебаченні;

в) пряма поштова реклама.

10. Міжнародний маркетинг передбачає:

а) збут продукції національних підприємств за кордон;

б) збут продукції національних підприємств, побудованих за кордоном;

в) збут продукції національних підприємств, побудованих за кордоном, в треті країни або зворотно в свою.

11. Контактні аудиторії – це:

а) фінансові кола, державні установи, ЗМІ;

б) постачальники конкуренти, фінансові кола;

в) клієнтура, конкуренти, постачальники.

12. Інтегрований маркетинг – це діяльність:

а) яка здійснюється через відповідні структури підприємства;

б) спрямована безпосередньо на продукт;

в) що пропонує ринку дії, вчинки, зусилля.

13. Некомерційний маркетинг – це діяльність метою якої є:

а) створення іміджу продукції;

б) створення іміджу підприємству;

в) усі раніше перелічені.

14. Комерційний маркетинг – це діяльність метою якої є:

а) отримання підприємством певного прибутку;

б) створення іміджу підприємству;

в) створення іміджу продукції підприємства.

15. Товарна номенклатура – це:

а) групи товарів, тісно пов’язаних між собою;

б) сукупність усіх товарних одиниць, які пропонуються покупцям конкретним продавцем;

в) усі раніше перелічені.

16. Якщо обленерго встановлює диференційовані ціни на електроенергію для різних годин доби, вона використовує таку цінову стратегію:

а) стратегію цінової дискримінації;

б) стратегію гнучких цін;

в) диференціювання цін за географічним принципом.

17. Для споживачів, в яких фірма дуже зацікавлена, використовується:

а) стратегія диференційованих цін;

б) стратегія пільгових цін;

в) стратегія гнучких цін.

18. Багатоканальні маркетингові системи збуту створюють для:

а) забезпечення максимального прибутку товаровиробника ;

б) об’єднання двох або більше підприємств, які спрямовують свої зусилля для ефективного використання маркетингових можливостей;

в) повнішого охоплення різних ринків.

19. Стратегія “притягування” споживачів до товару передбачає:

а) значні витрати на рекламу і стимулювання споживачів для формування у них попиту на товар;

б) інтенсивне стимулювання сфери торгівлі для просування товару каналами збуту;

в) спонукання до здійснення купівлі.

20. Товарний асортимент – це:

а) групи товарів, тісно пов’язаних між собою;

б) сукупність усіх товарних одиниць, які пропонуються покупцям конкретним продавцем;

в) усі раніше перелічені.

21. Метод встановлення ціни на основі рівня поточних цін належить до:

а) моделі ціноутворення, що базується на витратах виробництва;

б) моделі ціноутворення, що базується на попиті;

в) моделі ціноутворення, що базується на конкуренції.

22. В залежності від цінової стратегії конкурентів на ринку використовують:

а) стратегію цінового лідера;

б) стратегію конкурентних цін;

в) стратегію диференційованих цін.

23. Прямий метод збуту найчастіше використовують:

а) виробники швидколіквідних товарів;

б) виробники продукції промислового призначення;

в) посередники, що прагнуть розширити свої ринки.

24. Стратегія “проштовхування” товару передбачає:

а) інтенсивне стимулювання сфери торгівлі для просування товару каналами збуту;

б) значні витрати на рекламу і стимулювання споживачів для фор-мування у них попиту на товар;

в) спонукальні заходи заохочення споживачів до купівлі товару.

25. Основні завдання реклами:

а) стимулювання збуту;

б) формування іміджу фірми;

в) інформувати, переконати, нагадати.

Практична частина

Згідно з існуючою сучасною концепцією маркетингу придбання товару споживачем здійснюється для задоволення певної потреби й отримання вигоди від використання товару. За допомогою ієрархії потреб Маслоу проаналізуйте, які потреби намагаються задовольнити виробники такої продукції:

№з/п	Підприємство	Продукція
1.	ВАТ “Фармак”	Корвалол
2.	СП “Джонсон Київ Корпорейшн”	Засіб для підкрохмалювання білизни “Джубілі”
3.	“Урядовий кур’єр”	Газета
4.	Фірма “Оріфлейм”	Зволожувальний крем
5.	Факультет економіки НУВГП	Навчання за спеціальністю “Облік і аудит”
6.	ВАТ “Рівненська кондитерська фабрика”	Цукерки “Вишня в шоколаді”