- •Тема 7. Организация труда и управленческой деятельности в го-
- •Тема 8. Диапазон и сфера руководства………………………….. 98
- •Тема 9. Кадровая составляющая системы государственно-
- •Тема 10. Административныйпроцесс: новыеподходыкпониманию…. 122 5
- •Тема 1. Понятие, предмет и методология науки
- •Тема 2. Государственно-административное управление как
- •Тема 3. Структурно-составляющая система государственно-
- •1. Государственный аппарат: понятие, структура
- •3.1. Государственный аппарат: понятие, структура
- •Тема 4. Функциональная составляющая системы
- •Тема 5. Организационно-структурная составляющая системы
- •Тема 6. Организация индивидуального рабочего места в
- •Тема 7. Организация труда и управленческой деятельности в
- •Тема 8. Диапазон и сфера руководства
- •Тема 9. Кадровая составляющая системы государственно-
- •Тема 10. Административный процесс: новые
- •Тема 11. Управленческая деятельность как процесс:
- •Тема 12. Осуществление управленческой деятельности в
- •Тема 13. Управленческие решения
- •Тема 14. Экономия, продуктивность, качество и эффективность
- •Тема 15. Административный и служебный контроль
- •Тема 16. Служебная роль администрации по отношению
- •Тема 17. Проблемы изменений в административной сфере
Тема 10. Административный процесс: новые
подходы к пониманию
1. Концептуальные основы административного процесса
2. Административный процесс как исполнение государственной
службы. Виды административного процесса
3. Роль управленческих процедур в механизме административного
управления
4. Административное производство: его место в административно –
управленческом процессе и структура
10.1. Концептуальные основы административного
процесса
Процесс (с лат. Ргocessus – продвижение, прохождение) – термин,
который употребляется в узком, юридическом смысле и широком, обще-
понятном.
В юридическом значении процесс – это урегулированная админи-
стративно-процессуальными нормами деятельность органов исполнитель-
ной власти и их должностных лиц по разрешению определенных индиви-
дуальных дел в сфере государственного управления.
В общепринятом, процесс – продвижение, последовательная смена
состояний, тесная связь закономерно следуемых друг за другом стадий
развития, представляющих непрерывное единое движение.
Если процесс общепринятом смысле связать с государственным
управлением, то – это непрерывное государственное управляющее воздей-
ствие. Проявляющее динамику взаимосвязей, взаимодействий, воздейст-
вий всех структурных компонентов системы государственного управления.
Таким образом, процесс государственного управления – это форма жизни
системы государственного управления, ее функционирование.
Процесс государственного управления проявляется через отношения
и деятельность государственных органов (должностных лиц), которые ба-
зируются на нормах публичного права, всех его отраслей, но при этом су-
ществуют отношения и деятельность в управлении, не урегулированные
нормами права, которые реализуются в порядке усмотрения как субъек-
тивное право. Таким образом, процесс государственного управления имеет
два основания: профессионально-квалификационное управляющее воздей-
ствие и правовое воздействие (юридический процесс) – это вся динамика
управления. С процессом государственного управления нельзя отождеств-
лять управленческий процесс.
Управленческий процесс – это та часть процесса государственного
управления, которая регламентируется нормами права и результатом имеет123
юридические последствия; это отношения и действия, конкретных госу-
дарственно-административных органов (и их должностных лиц), динамика
которых зиждется на нормах права: материальных и процессуальных. Это
юридическая, процессуальная сторона управленческой деятельности. Не-
обходимо отметить, что понятия «управленческий процесс» и «управлен-
ческая деятельность» близкие, но не совпадающие. Так, управленческий
процесс, отражая динамическую, действенную, практическую сущность
управления, представляет собой совокупность последовательных дейст-
вий, процедур, регулирующих поведение объекта управления. В результа-
те осуществления этих действий формируются управленческие отношения,
достигаются цели, реализуются функции, принципы и методы управления,
определяется (достигается) его эффективность.
При осуществлении любой властной управленческой деятельности
органы государства обязаны руководствоваться правовыми установления-
ми, практически использовать предписания нормы права для разрешения
конкретных вопросов управления. Причем одновременно необходимо об-
ращаться как к материальным установлениям, так и к процессуальным,
чтобы разрешить вопрос законно и оптимально, достичь необходимых со-
циальных результатов.
В то же время управление в своей динамике (процесс управления –
не отождествлять с управленческим процессом) нельзя рассматривать
только через совокупность процедур, только как технологию, которые
имеют немаловажное значение для качества управления, но не исчерпы-
вают его содержания. Более правильной является характеристика процесса
управления в контексте его социальной сущности. В какой степени в нем
отражены потребности и возможности общества предупреждать и разре-
шать возникающие противоречия, осуществлять права и свободы, интере-
сы граждан. Без учета этого даже самая передовая технология не может
исключить опасности бюрократизации управленческого процесса, превра-
щения системы управления в «вещь для себя». Процесс управления, та-
ким образом, это целостная управленческая деятельность субъектов управ-
ления (органов исполнительной власти и должностных лиц), осуществляе-
мая как действия, урегулированные нормами права (управленческий про-
цесс), так и действия, не регламентированные правом. Процесс управления
как управленческая деятельность сочетает администрирование с полити-
кой, предполагает способность управленцев разрабатывать управленческие
решения, организовывать работу исходя из общенародных, общегосудар-
ственных интересов.
В управленческой деятельности нельзя не замечать политическую
составляющую. В западной и российской политологии активно разрабаты-
вается подход к определению административной политики, как одному из
основных видов управленческой деятельности. Связанной с выражением и124
защитой значимых интересов государства, социальных групп и слоев об-
щества, индивидов, интеграцией различных слоев населения, гармониза-
цией их интересов и рационализацией возникших противоречий и т.д. –
т.е. по управлению социально-политическими процессами. Отсюда адми-
нистративная политика, это спланированная на основе конституционно-
законодательных норм программа, обозначающая цель, ценности и прак-
тические шаги по реализации принципов зафиксированных главой первой
Конституции РФ.
10.2. Административный процесс как исполнение
государственной службы.
Виды административного процесса
Управленческие отношения всегда предполагают неравновесные
управленческие отношения между субъектом и управляемым объектом.
Поэтому возникает особая необходимость урегулировать нормами права
все действия субъекта управления.
Субъекты административного права определяются в нормах права
общим или родовым понятием как физические лица, государственные ор-
ганы власти, негосударственные объединения, организации, предприятия,
учреждения различной формы собственности, другие юридические лица –
все те, кто потенциально может вступить в конкретные правоотношения с
органами государственного административного управления.
Субъекты административных правоотношений – это конкретные
участники административных правоотношений, наделенные соответст-
вующими правами и обязанностями и способные реализовать их в порядке,
определенном административно-процессуальным законодательством.
Условия необходимые для административно-процессуальных отно-
шений:
- наличие нормы материального права;
- наличие нормы процессуального права;
- наличие правосубъектности участников административного процесса;
- наличие юридического факта.
Под административной правоспособностью понимается реальная
и обеспеченная государством возможность, иметь субъективные права и
исполнять административно-правовые обязанности. Она возникает с мо-
мента рождения гражданина и прекращается с его смертью.
Под административной дееспособностью понимается способность
гражданина своими личными действиями приобретать субъективные права
и выполнять возложенные на него юридические обязанности в сфере ис-
полнительной власти.
Субъект административного права, субъект административно-125
правовых отношений – понятия юридические. Однако государственно-
административное управление как система прямых и обратных связей ор-
ганов исполнительной власти, их должностных лиц с общественностью,
гражданами не сводится к чисто юридическим отношениям, чаще приоб-
ретает характер политических, личностных, формальных и неформальных
связей, взаимоотношений.
Граждане, реализующие установленные Конституцией и правовыми
актами права и обязанности, могут воздействовать на административный
процесс (участвовать в нем) двумя способами: пассивным и активным. Пас-
сивным – значит, исполнять возлагаемые на них обязанности, тем самым,
соглашаясь с установленным порядком управления, не желая его изменения
или доверяя различным общественным институтам представлять их интере-
сы, мнение. Активным – выражение своего мнения или несогласие с каким-
либо конкретным видом управляющего воздействия. Используя для этого
различные средства – институт обращений граждан или обжалование в суд
какого-либо конкретного управленческого акта, действия. Право граждан
участвовать в процессе управления и эффективность его использования во
многомзависят от правовой и политической культурыграждан.
Административно-правовые отношения всегда двусторонние. Од-
ной стороной выступает орган государственной власти, его должностные
лица. Другой стороной могут быть: органы государственной власти, реали-
зующие нормы административного права и вступающие во взаимоотноше-
ния с управляемыми объектами. Органы управления организациями, пред-
приятиями и учреждениями, общественные объединения граждан, обла-
дающие свойствами административного правового статуса, граждане,
вступающие во взаимоотношения с субъектами административного права,
администрацией.
По уровню реализации следует различать:
- общеадминистративный процесс: обеспечение государственной
службой достижения политических целей и функций государства в соот-
ветствии с законодательством по ведению и разрешению конкретных дел;
- специально-административный процесс обуславливающий ведение
и разрешение дел компетенции соответствующего государственного орга-
на уполномоченными должностными лицами;
- местный административный процесс;
- индивидуально-административный процесс: порядок (процедуры)
действий по исполнению должностных обязанностей.
По предметному содержанию административный процесс право-
мерно разделить на три вида:
1) Административно-юстиционный;
2) Административно-юрисдикционный;
3) Административно-управленческий. 126
Административно-юстиционный – это судебный процесс, а адми-
нистративная юстиция – разновидность судебной деятельности и система
специальных органов по контролю за соблюдением законности в сфере го-
сударственного управления, особый специализированный процессуальный
порядок рассмотрения административных дел и разрешения администра-
тивно – правовых споров между гражданами либо организацией, с одной
стороны, и органом государственной власти (должностным лицом) – с дру-
гой.
Административно-юрисдикционный – несудебный процесс –
обеспечивает группу отношений, связанных с административной ответст-
венностью, порядком и способом ее применения. Это регламентированная
административно-процессуальными нормами деятельность (несудебная)
органов государственного управления, иных государственных и общест-
венных органов (должностных лиц) по выявлению и пресечению админи-
стративных правонарушений. Порядок разбирательства (внесудебного)
административных дел и применение к виновным физическим или юриди-
ческим лицам мер общественного воздействия, а также мер по исполнению
принятых постановлений в целях предупреждения правонарушений. Ад-
министративно-юрисдикционную деятельность осуществляют компетент-
ные государственные органы (и должностные лица), наделенные соответ-
ствующими властными полномочиями. Межведомственные общественные
органы, создаваемые в целях выявления и пресечения административных
правонарушений: административные комиссии, комиссии по труду ин-
спекции по труду и т. д. Они реализуют санкции, предусмотренные КоАП
РФ и другими нормативными актами.
Административно-управленческий процесс обеспечивает основную
группу отношений, регулируемых материальным административным правом.
Это юридически регламентируемая деятельность, порядок рассмотрения
конкретных индивидуальных дел в сфере управления на основе нормправа.
Административно-управленческий процесс осуществляется не толь-
ко в органах исполнительной власти, но и законодательных, и судебных
органах по обеспечению их внутреннего управления, в том числе по делам
обеспечения нормопроизводства, судопроизводства.
Таким образом, административно-управленческий процесс – это
государственная служба по обеспечению всякого публично-правового
процесса, включающего в себя также политические и правовые согласи-
тельные процессы и производства. Следовательно, в самом общем виде –
это исполнение титульного юридического процесса государственного ор-
гана, действующего в определенном разделении государственной власти. 127
10.3. Роль управленческих процедур вмеханизме
административного управления.
Процесс независимо от конкретной специальной сферы отличают
имманентно-присущие ему свойства – непрерывность, цикличность и по-
следовательность.
Непрерывность обусловлена самой природой управления, связанной с
необходимостью постоянного воздействия на соответствующие объекты. В
процессе управления оценивается состояние объекта воздействия, выявляют-
ся проблемные ситуации, формулируются цели и задачи, ведется поиск путей
их решения, организуется выполнение намеченного. Затем оцениваются дос-
тигнутые результаты, выявляются новые проблемы. Непрерывность этих
действий свидетельствует о цикличности процесса управления, которая про-
является в строго закономерном повторении указанных основных операций.
Их единичный, одноразовый оборот – от возникновения проблемы до ее раз-
решения – получил название управленческого цикла.
В каждом цикле наблюдается обязательная последовательность
управленческих действий (операций). Соблюдение их очередности имеет
важное значение для обеспечения высокого качества управления.
Таким образом, процесс управления есть комплекс непрерывных,
взаимосвязанных и в последовательном порядке осуществляемых дейст-
вий, направленных на решение практических задач управления.
Операции (действия), осуществляемые в процессе управления, пре-
дусматривают создание организационных, методических, технических и
других условий, необходимых для выработки и реализации решений. Ко-
личество операций, их длительность, трудоемкость зависят от сложности
выполняемых с их помощью задач. Однако в любом случае технология
управления (греч. – искусство, ремесло, наука, понятие, учение) – сово-
купность знаний о способах и средствах проведения управленческого про-
цесса – предполагает необходимость выделить обязательные управленче-
ские процедуры.
Родовое понятие «процедура» означает порядок совершения дейст-
вий, необходимых для выполнения какого либо дела, решения, задачи.
Управленческие процедуры – порядок совершения управленческих
действий, предусмотренных нормами административного права и организаци-
онно-управленческой практикой, т. е. порядок управленческой деятельности.
Применительно к государственным органам процедуры своей после-
довательностью образуют управленческий процесс, определяют стадии
управленческой деятельности, их цели, временные рамки, конкретные дей-
ствия на каждой стадии, основания совершения действий, их взаимосвязь,
способы их оформления и фиксации.
Если процедуры закреплены и установлены правовыми нормами, 128
они становятся юридическим явлением и превращаются в элемент админи-
стративно-управленческого процесса.
Если процедуры деятельности органов управления не закреплены
правом и существуют как сложившаяся практика, как организационный
обычай, они образуют просто административно-управленческий процесс,
управленческую деятельность, не правовую форму осуществления испол-
нительной власти.
Любое, как уже указывалось, социальное, в том числе и государст-
венное, и муниципальное управление циклично. На каждой стадии цикла
субъект управления и другие его участники совершают ряд определенных,
последовательно сменяющих друг друга действий.
Обычно выделяются следующие общие стадии управленческого цикла:
- выявление проблемы, нуждающейся в разрешении;
- анализ этой проблемы и выработка проекта решения;
- рассмотрение проекта, в том числе согласование, обсуждение, экс-
пертная оценка;
- утверждение проекта, т. е. принятие решения;
- доведение его до исполнителей;
- организация исполнения принятого решения, в том числе контроль
за его исполнением;
- пересмотр, в случае необходимости ранее принятого решения, его
корректировка, отмена или приостановление действия решения.
На любой стадии процесса его участники, выполняя специфические
процессуальные роли и обладая определенными процессуальными права-
ми и обязанностями, совершают определенные взаимозависимые процес-
суальные действия, фиксируемые установленным способом, и вступают
друг с другом в различные процессуальные отношения.
Классификация управленческих процедур возможна по различным
основаниям:
- по отношению к праву выделяются процедуры правовые и не пра-
вовые (административно-правовые, административно-управленческие).
- по отношению к главному решению рассматриваемой проблемы
различаются процедуры ответственные и обеспечительные. Здесь нужно
подчеркнуть, что выработка и принятие управленческих решений наиболее
ответственные стадии, так же как и процедуры, их образующие. Успех или
неуспех управленческой деятельности, ее эффективность зависят от каче-
ства и своевременности принятия решений.
- по управленческим функциям процедуры необходимо различать –
по проведению анализа, прогнозирования, планирования, организации,
взаимосвязи и взаимодействия, контролю и учету, кадровой политике.
По формам управляющего воздействия выделяются:
1) процедуры издания актов управления (нормативных, директив-129
ных, плановых и индивидуальных актов). Среди процедур в области реше-
ния индивидуальных дел следует особо выделить юрисдикционные проце-
дуры, которые касаются разрешения (внесудебного, административного)
споров о праве и дел о правонарушениях. Они урегулированы нормами та-
моженного, налогового, дорожно-транспортного и т. п. правилами.
2) процедурызаключения административных договоров, соглашений;
3) процедуры совершения иных юридически значимых действий:
выдача справок, удостоверяющих те или иные факты, снятие и заверение
копий и т. д.;
4) процедуры совершения организационных действий (изучение по-
ложения дел на том или ином управляемом объекте, проведение проверок,
совещаний, обобщение опыта и т. д.);
5) процедуры выполнения материально-технических действий, не
влекущих правовых последствий: работа с информацией, подсчеты, дело-
производство, бухгалтерские операции и т.д.
В сфере государственного управления нет единого, а существует
множественность видов процесса: нормотворческий процесс, плановый
процесс, процессы по индивидуальным, неюрисдикционным делам.
На управленческий процесс влияет не только разнообразие управ-
ленческой деятельности, но и построение аппарата: несколько уровней
(руководство – подчинение), множественность видов органов, различия в
их компетенции, тесное взаимодействие. В сфере государственного управ-
ления часто один орган проявляет инициативу решения вопроса, другой –
составляет проект решения, третий – дает на него заключение, четвертый –
принимает решение, причем или самостоятельно, или по согласованию с
другим органом, пятый – рассматривает жалобу на решение, если она по-
дана, или пересматривает его в порядке общего контроля.
Каковаже роль управленческих процедур? Они:
- создают устойчивый и четкий порядок управленческой деятельно-
сти при условии, конечно, их рациональности и точного соблюдения на
практике;
- предполагают совершение органом управления таких действий и
включение в процесс таких его участников, которые действительно необ-
ходимы и достаточны для правильного и законного разрешения дел;
- могут способствовать научной обоснованности управленческих ре-
шений, предусматривая участие научных учреждений в разработке проектов
решений, применение ведомственной и вневедомственной экспертизы;
- создают условия для реальной демократизации управления, преду-
сматривая участие в управленческом процессе граждан, различных инсти-
тутов гражданского общества.
- обеспечивают реализацию прав, свобод и, обязанностей граждан;
- устраняют канцелярско-бюрократические извращения при разре-130
шении экономических, социальных, культурных, бытовых нужд граждан,
предприятий.
Таким образом, всякая процессуальная форма – это не самоцель, а
средство достижения эффективности в управлении. Соответственно и
управленческие процедуры должны быть рациональными, свободными от
педантизма и излишних формальностей.
10.4. Административное производство: егоместо в
административно-управленческомпроцессе и структура
Правовая процедура может быть как самостоятельное, отдельное юри-
дически значимое действие и как часть административного производства.
Административное производство – нормативно установленная по-
следовательность процедур разрешения правоотношений, объединенных в
конкретном юридическом деле, исполнение обязанностей применения го-
сударственными служащими полномочий по реализации функций. Кратко
определить административное производство можно как совокупность и
систематизированную последовательность процедур.
Административное производство охватывает все стороны деятельно-
сти государственного аппарата, начиная с подготовки и издания актов
управления и кончая материально-техническими и организационными дей-
ствиями. Оно опосредует применение норм административного права, ох-
ватывает широкий круг общественных отношений в области государствен-
ного управления и по своему содержанию может быть разделено на ста-
дии. Под стадией процесса обычно понимается совокупность процессу-
альных действий или процессуальных отношений, объединенных ближай-
шей задачей; порядок движения дела, установленный законом, поочередно
сменяющие друг друга самостоятельные этапы, имеющие конкретные цели
и задачи. Можно вычленить два уровня (блока) стадий юридического про-
цесса: стадия логической последовательности, где дается общелогическая
характеристика совершения всех процедурно-процессуальных действий, и
стадия функционального назначения, когда совершаются действия, наце-
ленные на достижение определенного результата, установленного право-
вой нормой.
Структура административно-управленческого процесса, таким обра-
зом, может быть определена как совокупность производств и процедур,
разрешающих определенные, специфические группы дел в сфере админи-
стративного управления. 131
Вопросы для самоконтроля и дискуссии
1.Дайте определение административному акту, охарактеризуйте его
отличительные признаки.
2.Что такое правовой режим административного акта?
3. Административный договор: в чем его суть и роль в системе пра-
вового регулирования?
4.В чем специфика нормативных правовых актов местного само-
управления?
5.Какова роль управленческих процедур в упорядочении управлен-
ческой деятельности? 132
