Тема 2 - Тенденции развития менеджмента

2.1. Что такое менеджмент?

а) теория и практика управления;

б) главный принцип управления;

в) исключительно теория управления;

г) исключительно практика управления.

2.2. Что такое управление?

а) специфическое взаимодействие субъекта и объекта управления;

б) воздействие субъекта на объект управления;

в) подчинение объекта субъекту управления;

г) возможность влиять на поведение людей.

2.3. Каково соотношение понятий «управление» и «менеджмент»?

а) понятие «менеджмент» шире;

б) понятие «управление» шире;

в) понятие «менеджмент» значительно шире;

г) эти понятия - синонимы.

2.4. Сколько существует основных подходов в развитии управленческой науки? а) четыре;

б) три;

в) пять:

г) шесть;

д) два.

2.5. Когда началось развитие менеджмента в России?

а) в18в.; - -

б) в19в.;

в) в 15 в.;

г) в 16 в.;

д) нет правильного ответа.

2.6. Назовите фактор, не влияющий на формирование менеджмента в России:

а) отсутствие организационной культуры;

б) переходная экономика:

в) не выявление основного фактора успеха;

г) международное окружение.

2.7. Кем впервые были выпущены бумажные деньги?

а) Петром Первым;

б) Екатериной Второй;

в) Сперанским;

г) Александром Вторым.

Тема 3. Историческое развитие управления

3.1. Согласно утверждению Ф. Тейлора, премия будет играть ощутимую роль действенного стимулирующего фактора при условии, если она (премия) будет составлять не менее:

а) 30 % основного заработка;

б) 40% основного заработка;

в) 50% основного заработка;

г) 60% основного заработка;

д) 70% основного заработка.

3.2. Кто из исследователей разработал и внедрил сложную систему организационных мер: хронометраж, инструкционные карточки, методы переобучения рабочих, плановое бюро. сбор социальной информации, новую структуру функционального администрирования?

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль;

д) Элтон Мэйо;

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Маслоу.

3.3. Какому автору принадлежит широко распространенная классическая работа по рационализации производства «12 принципов производительности»: здравый смысл: компетентная консультация; дисциплина; справедливое отношение к персоналу; оперативный, надежный, полный, точный и постоянный учет; диспетчерование; нормы и расписание: нормализация условий; нормирование операций; написанные стандартные инстр\кшш: вознаграждение за производственный труд?

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль;

д) Элтон Мэйо;

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Маслоу.

3.4 Кого из исследователей считают основоположником научного подхода к управлению и основоположником менеджмента?

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль;

д) Элтон Мэйо:

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Масло\

3.5. Основателем школы человеческих отношений в управлении является:

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль;

д) Элтон Мэйо;

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Маслоу.

3.6. Кто положил начало подхода к управлению с точки зрения науки о поведении?

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль;

д) Элтон Мэйо;

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Маслоу.

3.7. Огромный вклад в развитие бихевиористского направления в управлении внес автор. разработавший теорию потребностей, известную как «пирамида потребностей».

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Анри Файоль;

д) Элтон Мэйо;

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Маслоу.

3.8. Конкретное противопоставление научного управления и бихевиористских концепций в виде их теоретического обобщения в теории X и теории Y сформулировал:

а) Фредерик Тейлор;

б) Френк Гилберт;

в) Генри Эмерсон;

г) Лнри Файоль;

д) Элтон Мэйо;

е) Дуглас МакГрегор;

ж) Уильям Бернард;

з) Абрахам Маслоу.

3.9. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?

а) в XIX в.;

б) в XVIII в.;

в) на рубеже XIX и XX вв.;

г) в середине XX в.;

д) в средние века.

3.10. Какое государство является родиной менеджмента?

а) Франция;

б) США;

в) Россия;

г) Англия;

д) Германия.

3.11. Кто из этих ученых внес наибольший вклад в развитие классической или административной школы управления?

а) А. Файоль;

б) М. Фоллетт;

в) Д.Гетти;

г) Ф. Тейлор;

д) Э. Мейо.

3.12 Исследования ученых какой школы базировались на использовании данных точных наук?

а) школы человеческих отношений;

б) школы научного управления;

в) школы науки управления или количественный подход;

г) классической или административной школы;

д) школы поведенческих наук.

3.13 Кто является основоположником административной школы менеджмента?

а) Анри Файоль;

б) Фредерик Тейлор;

в) Элтон Мейон;

г) Мэрри Фоллет;

д) нет правильного ответа.

3.14. Назовите автора школы количественных методов в менеджменте:

а) Леонтьев;

б) Файоль;

в) Барнард;

г) Тейлор;

д) нет правильного ответа.

3.15. Кто положил начало подхода к управлению с точки зрения науки о поведении?

а) Ф. Тейлор;

б) Ф. Гилбрет;

в) Г. Эмерсон;

г) А. Файоль;

д) Э. Мейо;

е) Д. Мак Грегор;

ж) У. Бернард;

з) А. Маслоу.

3.16 Кого считают основоположником теории «человеческих отношений»?

а) Ф.Тейлора;

б) Э. Мэйо;

в) Фому Аквинского;

г) А.Файоля.

3.17. Кому принадлежат основные принципы управления?

а) Ф.Тейлору;

б) Э.Мэйо;

в) Фоме Аквинскому:

г) А. Файолю.

3.18. Представителем какой школы является Франк Гилбрет?

а) научного управления;

б) человеческих отношений:

в) административного управления;

г) количественного управления.